START Valence - Smartphone, Pc et Mac (Vente et réparation)

"Cela fait plusieurs années que je confie la réparation de mes téléphones à cette équipe. L’accueil est toujours chaleureux et la qualité du service, particulièrement en termes de réparation, est irréprochable. J’ai fait réparer tous mes appareils et ceux de mes enfants, et je n’ai jamais eu le moindre souci par la suite. Un grand merci à Nicolas et son équipe pour leur professionnalisme !"

"Très sympas, et rapide. J’y suis allée pour changer ma batterie de téléphone(iPhone) elle a était remplacé mais pas par une Apple (pas grave…). Mais on m’informe quand j’appelle pour savoir où ça en est que l’écran s’est cassé pendant la réparation de la batterie… On me le change sans frais, super sympas ! Mais vraiment dommage que l’écran mis ne soit pas Apple, qu’il ai une qualité vraiment moins bien, moins nette (+pixelisé), et qu’il y ai certains bug de temps en temps… est ce possible de rechange par un écran de meilleur qualité ? Suite : L’écran a été changé par un de meilleur qualité, problème maintenant il est mal collé. Je le ramène le lendemain, l’apprenti (le jeune qui était là) me le recolle gentiment et rapidement. Quand je récupère le téléphone, le patron me dit que c’est normal que l’écran ne tienne pas étant donné que la structure du téléphone est tordue (le problème vient donc de moi 😠). Je lui dit que l’ancien écran tenait parfaitement bien… et ne voit 0 courbure de la structure. Je remercie le jeune et part. Le patron m’interpelle pour me demander de changer ou supprimer mon avis. Je le fais donc … mais je mets 1 étoile. ATTENTION, le patron me contact par insta alors que je ne lui ai jamais donné mon nom…(vraiment bizarre) Je précise que je l’avais appelé plusieurs fois avec mon numéro, il avait donc mes coordonnées. Maintenant écran qui ne tiens toujours pas très bien et qui bug … Bref, à part la sympathie du jeune, je ne conseil vraiment pas !"

"Service au top ! Hyper rapide, je vous recommande start valence"

"Je suis absolument ravi de mon expérience chez Start! J'ai acheté un nouveau smartphone la semaine dernière, et le personnel a été d'une aide incroyable pour le transfert et la configuration de mon téléphone. Le vendeur, super compétent, m'a expliqué toutes les options sans me presser.. Les prix sont compétitifs, et le magasin est super bien achalandé avec les dernières nouveautés. Je recommande à 100% pour un service client au top et une ambiance conviviale. 5 étoiles bien méritées ! 😊"

"À éviter Aussi désagréable dans votre réponse qu’au magasin ! 1 mois pour récupérer mon téléphone normalement près en moins d’une semaine !"

"Je suis passé par cette boutique de réparation à Valence lors de mon déplacement car j’avais cassé mon téléphone sur la route. L’accueil a été détestable mais comme j’étais pressé j’ai quand même demandé de réparer l'écran de mon téléphone et je lui demande un écran premium. Le lendemain je reviens chercher mon téléphone et je paie une fortune, et sur le chemin du retour l’écran commence déjà à buguer. Je retourne immédiatement (à peine 5 minutes plus tard) pour signaler le problème. Et là, le comble, le vendeur m’annonce que c'est de ma faut que l'écran bugue et si je veux changer l’écran, je dois repayer ! Une vraie arnaque ! J’ai dû faire un scandale sur place. Franchement fuyez cette boutique : accueil désagréable, prix exorbitants, matériel de mauvaise qualité et aucune garantie derrière."

"Réparateur sérieux et très compétent. Diagnostic rapide, réparation impeccable On voit qu’il connaît bien son métier. Merci ☺️"

"J’ai vais chez START depuis des années et je ne suis jamais déçue de la prestation. Toujours un conseil ou une petite attention du patron. Je recommande sans hésitation."

"Equipe disponible et de bons conseils. Ne force pas une réparation ou une vente si ce n'est pas nécessaire. J'ai eu recours à leur service pour la réparation d'un PC et l'achat d'un PC portable d'occasion. Je ne suis pas déçu. Merci."

"J'ai acheté chez eux un chargeur d'ordi qui s'est mis à chauffer si fort qu'il a fondu, en emportant le revêtement de mon canapé. Mon ordi a des problèmes de batterie depuis ce moment là et impossible de me faire rembourser, malgré la garantie ! Votre produit est dysfonctionnel et dangereux, je ne veux pas l'échanger pour en avoir un nouveau ! Ni revendre en personne ce produit pour récupérer mon argent ! A éviter à tout prix !!"

"Super prestation pour le remplacement de mon écran sur mon iPhone 15 pro. Efficace en moins d’une heure tout était prêt. Prix abordable. Le gérant ainsi que l’apprenti sont professionnels et vous réserve un accueil chaleureux. Je recommande."

"Service rapide entre la commande de l écran et la pose. Je recommande."

"Accueil très sympathique. Compétences évidentes . Un vrai professionnel… assez rare pour être souligné …."

"Le gérant est très sympathique, accueillant et à l’écoute. Le service est rapide, très professionnel, et le travail est de qualité. Les prix sont vraiment très corrects. Une adresse à retenir les yeux fermés !"

"Personne super cool , ne vous laisse pas tomber , il m’a aider à gérer mon problème de free qui eux sont nul vraiment . Free vs envoie balader etc…je remercie la personne de la boutique qui a réussit à régler mon problème . Allez y les yeux fermer personnne de confiance et honnête."

"Après plusieurs achats téléphone, ordinateur et réparation pc gaming je ne peux que recommander. Travail toujours parfait, gentillesse au rdv. Je vous recommande fortement Nico et son expérience dans ce domaine. Toujours de bon conseils, rapide et efficace."

"Professionnel très aimable, compétent, rapide, efficace, d’excellent conseils qui pratique de justes prix"

"Merci pour avoir réparé iphone de mon fils. Merci pour votre rapidité, professionnalisme et sympathie. Je félicite ce jeune homme très gentil et compétent."

"Un commerçant accueillant et professionnel. De bons conseils, une prise en charge rapide. Très satisfaite du résultat. Merci pour votre sérieux et bonne continuation."

"Étant en vacances sur Valence, mon fils a cassé l'écran du portable....Réparation rapide, le sourire en plus! Tarif raisonnable. Merci beaucoup !"

"Des années que je viens dans l’entreprise, toujours aussi serviable. Je recommande ++"

"Une équipe au top! Réactive et très pro! Le patron est très sympa Quand votre tel est cassé et qu il est votre outil de travail, c est dans cette boutique qu il faut aller pour le réparer J y achete du coup par reconnaisse tous mes iphones neuf au moins aucuns scrupules d aller lui les faire réparer ! Merci les gars continuez vous êtes au top"

"Je suis venue car j'ai immergé mon Samsung censé être étanche, qui finalement ne l'était pas (Merci IP67...). Et j'avais bien sûr oublié de faire une sauvegarde de mes données (oui, bon...) Bref j'apporte mon téléphone là-bas et explique mon cas. L'équipe m'a très bien reçue et le chef m'a expliqué qu'il y avait peu de chance de succès. Je le leur laisse pour qu'il puisse prendre le temps de l'examiner en réglant les 59€ de diagnostic. Il me rappelle en fin de journée pour m'indiquer qu'il l'a ouvert et a vu beaucoup de corrosion et que c'était mort. Je lui indique que lorsqu'on appuie sur le bouton d'allumage, il vibre, donc que ça doit être majoritairement l'écran qui a grillé, mais qu'on doit pouvoir récupérer les données. Je lui demande donc de tenter de les récupérer. 15 jours plus tard, pas de nouvelles, donc je rappelle. L'équipe me dit de passer en magasin. Je passe. Ils cherchent un peu le téléphone et finissent par le retrouver. Pas de données récupérées car il y a trop de corrosion. Je leur demande s'ils ont essayé de gratter un peu à l'alcool isopropylique pour enlever la corrosion, ou s'ils ont simplement essayé d'extraire la carte mère pour récupérer les données. Rien. Je rentre chez moi, et décide de gratter doucement les composants avec l'alcool et une brosse à dent. Et miracle, ça se rallume mais l'écran tactile ne fonctionne pas et le port de branchement bug. Je commande le module de branchement sur Internet, le change, et re-miracle: en branchant une souris, je parviens à récupérer mes données. En rachetant un écran à 80€, mon portable est utilisable. Bref, équipe sympa, mais qui aurait pu approfondir plus sérieusement, car 59€ pour simplement ouvrir (proprement) le portable et décréter qu'il y a trop de corrosion, c'est un peu cher payé."

"Personnel très sympathique. Problème Pc résolu en quelques heures. Ils ont aussi pris le soin de réarranger le tout je recommande."

"problème avec mon pc résolu très rapidement (en mois de 24H) + a ca accueil très chaleureux donc je conseille vivement"

"Service clients parfait ! Personnel très agréable et excellente qualité produit"

"Conseil, service, disponibilité, je suis ravi de l’achat de mon dernier téléphone chez start qui ne fait pas que vendre mais vous conseille et vous fait la mise en route de vos appareils. Je recommande vivement !"

"Accueil, chaleureux et le gérant est très sympa, les apprentis aussi. c’est une adresse très recommandée pour faire réparer son téléphone. J’ai effectué la récupération de mes données sur mon téléphone, et le gérant m’a installé un écran qui fonctionne sur mon téléphone avec l’écran cassé. Pour que je puisse transférer mes données en AirDrop. J’ai aussi pu récupérer une partie des données sur disque dur. Je retire malheureusement une étoile car les délais sont assez long, et j’ai dû moi-même contacter la boutique pour faire un peu avancer les choses et savoir où ça en était. Je précise que mon téléphone avait un souci de processeur, ce qui a compromis les délais, mais j’aurais souhaité des nouvelles en vue du délai (plus d’un mois)."

"Extra, l accueil est parfait. Il est de très bons conseils et synthétique. J ai pu récupérer beaucoup de données que j avais perdu sur mon téléphone et il vient de me réparer mon pc. Je recommande vivement"

"Très réactif et sérieux à chaque fois pour la réparation de mon Mac à un prix très correct. Je recommande"

"Service excellent, rapidité incroyable et très bon rapport qualité prix ! Je suis amplement satisfaite ! Merci encore !"

"Responsable très aimable qui respecte ses clients. M 'a remboursé un devis sur un galaxy A53 car petite erreur de diagnostique. Techniciens passionnés. Je reviendrai."

"Bonjour j’ai amené mon pc car j’avais des problèmes il sont trouver le problème en 2 secondes je recommence fortement vous pouvez aller les yeux fermer. Accueil chaleureux avec le souris je recommande merci à tout l’équipe"

"Personne très agréable, qui allie patience et compétence avec un excellent rapport qualité prix. Il s'agissait de connecter une montre à un portable et nous avons galéré pour activer le micro. Sachant que le vendeur de la montre n'a pas su nous dépanner....Merci smart réparation !!"

"Professionnels sympa , très pro, réactif et commerçant . En plus d’avoir un téléphone comme neuf à la sortie , vous aurez la chance d’avoir un autographe dédicacé de Xavier demaison ! Je recommande !"

"Achat d’un iPhone d’occasion. Problème de mise en service suite à la perte de mon mot de passe. Problème réglé avec un grand professionnalisme. Disponibilité, compétences et propriétaire bien sympathique, caractérisent cette enseigne. Allez y avec confiance ( // au reste de la profession 😱)."

"OMG excellent travail ET sérieux 👌🏻 j'ai fait changer la façade arrière de mon tél...travail soigné et rapide... équipe jeune ET efficace...boss Au top...je conseil vivement cette adresse.. Merci d'exister 😅🤣"

"Absolument parfait !! Professionnel Efficace et rapide Mon écran ipad réparer en 24 h Ne pas hésiter a y aller et en plus vous avez le sourire et la bonne humeur de Nicolas ! TOP !"

"Super!!! Un monsieur très sympa, très réactif et service au top. J'y suis passée vendredi 11/10 pour faire changer la lentille d'appareil photo. Le lendemain c'était fait, la pièce était arrivée ! 39 € Je recommande ! En plus le gérant a un bon humour 😁👍"

"Vitre et Lcd cassés ce midi suite chute de mon téléphone, j'ai appelé en urgence a 14h, super bien reçu, travail impeccable en me changeant le tout en 1h chrono sans parler des tarifs très compétitifs pratiqués Un grand merci A recommander"

"Délai très long, alors que j'ai payé pour le récupérer le lendemain.Suite à un oubli de commande de leurs part, personne ne m'a prévenu du retard, et une semaine plus tard on ne m'a pas prévenu non plus lorsqu'il était fini. Le travail fait n'est pas irréprochable non plus la vitre est mal collé, le verre trempé de travers..."

"Merci à toute l'équipe pour la qualité de l'accueil et du service. mon portable SAMSUNG A 32 5G, amené vendredi à 17H30 pour un écran fissuré, a été réparé pour le lendemain 17H (et ce malgré l'écran pas en stock le vendredi soir) . vraiment un service au top et efficace. je recommande !"

"Je suis rentré. Je suis ressorti 3 minutes plus tard réparation faite alors que je m’attendais à laisser mon iPhone plusieurs heures avec plusieurs dizaines d’euros à dépenser. Impressionnant. Merci au gérant pour son efficacité. Il vend de l’occasion et vu comme il répare je pense qu’on peut lui faire toute confiance plutôt que d’acheter sur le net à un reconditionneur qui aura fermé le mois d après."

"Réparation rapide et soignée, très bien accueillie et conseillée, j’ai déjà recommandé autour de moi et je ne manquerai pas d’y retourner en cas de panne futur sur mon iPhone. Merci encore à vous pour votre rapidité et vos sérieux. 😊"

"J’ai pris contact samedi avec eux complètement désespéré car mon chien avait mordu mon IPhone 14. Depuis le téléphone ils était déjà très à l’écoute et ils m’on “rassuré” je suis allé immédiatement et 1h après je suis sorti avec mon téléphone Nickel. Ils sont super souriant et d’une efficacité remarquable. J’espère ne plus avoir besoin y retourner pour mon iPhone en tous cas mdrr mais je vous recommande fortement 😃"

"Super professionnel. Un service de qualité. Téléphone qui avait l'écran HS. Récupérer comme neuf en moins de 24h. Super gentil et de bons conseils !!! Je recommande à 100%"