SOS PC - SOS MAC

"Grosse panne sur mon vieil ordi, j'ai été tout de suite pris en charge par Patrick et dans la journée mon ordi était réparé et même plus performant. Un grand merci à France Bleu, ICI Besançon qui m'a fait connaitre l'adresse de ce super réparateur que je n'hésiterez pas à recommander. Encore un GRAND MERCI."

"M. Bouhelier est un technicien averti, attentif aux souhaits particuliers du client. Il a ainsi su répondre parfaitement à notre demande (achat d'un I Mac reconditionné par ses soins (livré avec ses accessoires, garanti un an, transfert de l'ensemble des documents, applications ... de l'ancien Mac portable vers le nouvel ordinateur, le tout en une journée). Conseillant avec tact et habileté, ses clients en s'adaptant à leur niveau tehnique, digne de confiance: nous recommandons vivement cette personne. L. et R. T."

"Le gérant est très réactif, arrangeant et à fait du super travail sur mon mon MacBook Pro. Il a changé l'écran de mon ordinateur en deux heures. Ça fait une semaine que je l'utilise de façon intensive depuis et je suis plus que satisfaite de son travail. Je recommande ce professionnel et je n'hésiterais pas à retourner chez lui si besoin."

"Déçu, je suis venue pour acheter un pc pour regarder Netflix, je n’y connais rien mais je me suis dit que pour ce seul critère j’allais pouvoir avoir un pc à petit budget , résultat on m’a vendu un pc 350 euro qui ne marche même pas, je l’ai donc ramener étant donner que j’ai une garantie de 6 mois, la personne m’a dit que je pouvais venir le récupérer la semaine d’après pour finir il la garder jusqu’à la fin de la garantie et que j’ai enfin put le récupérer le pc ne marchais toujours pas."

"Je possède un MacBook Air 2017 depuis le début de mes études (il y a 5 ans) et je l’utilise continuellement de manière prolongée, car c’est mon principal outil de travail. Celui-ci m’a lâché hier matin (écran noir et aucune réaction). Je suis donc allée chez SOS MAC afin d’obtenir un avis sur la panne et de savoir si c’était réparable. J’ai eu un diagnostic dans l’après-midi : la carte mère ne fonctionnait plus… Néanmoins, elle a été remplacée le jour suivant, et aujourd’hui, il est comme neuf. Je suis donc très satisfaite du service, rapide et efficace. Le gérant de l’entreprise est également très agréable. Je recommande !"

"Très professionnel et rapide ! J'ai amené mon PC Asus le mardi matin et l'ai récupéré le vendredi. Je recommande !"

"Service au top ! Je suis passé dans cette boutique pour faire réparer mon chargeur Apple, et je ne peux que recommander vivement ! Professionnelle, rapide et super efficace. Mon chargeur a été réparé en un rien de temps, et à un prix très raisonnable. Un vrai soulagement d’avoir trouvé une adresse fiable pour les réparations Apple. Merci encore pour votre excellent travail !"

"Sympathie, grandes compétences, bons conseils et rapidité de service résument assez bien les prestations de ce professionnel de l'informatique. De plus, l'atelier est dans le centre-ville (Battant) avec des facilités de stationnement très proche. Pour les gens qui tombent en rade avec leur ordi, je recommande fortement."

"Je ne peux que me féliciter des services de SOS MAC. L'accueil est chaleureux mais c'est surtout les compétences et le professionnalisme que je soulignerai. Aujourd'hui quand vous allez dans un magasin vous n'avez plus de réels conseils, on vous vend un appareil et à vous de vous débrouiller, comme si on était tous des techniciens ! alors que dans cette boutique, on écoute votre problème et on vous aide. C'est très précieux et très rare ! Alors je remercie ce Monsieur pour ces très bons services."

"Ordinateur acheté 1200 euros au mois d août pour mon fils. Revendu aujourd'hui 135 euros une arnaque bien orchestrer en plus c est 2 grands père qui avait acheté l ordinateur pour leur petit fils !!! Arnaquer des anciens honte a vous. J ai toutes les preuves je suis limite de porter plainte"

"Un super accueil et de très bons conseils, un service vraiment rapide. Je ne peux que recommander, le meilleur réparateur de Besançon ! Merci encore :)"

"Ne surtout pas aller là-bas le vendeur est un gros arnaqueur On m’a acheté un PC à 1200 € Chez lui, alors qu’il vaut même pas 400 le PC a plus de 10 ans je ne vous conseille pas d’aller là-bas"

"Très contente du service rendu. Efficacité. Rapidité. Un professionnel qui se met à la portée de ses clients. Je recommande vivement. Le gros plus : le chien Melvin qui est super mignon."

"TOUS LES AVIS 4,7 ÉTOILES NE SE VALENT PAS. Je m'explique : J'ai déposé ma tour de PC Windows chez SOS PC/SOS MAC mardi pour un devis. On m'a promis un devis pour vendredi. Vendredi passe sans nouvelles, j'appelle lundi à 17h30 et suis mal reçu. Mardi à 18h00, je reçois un devis de 60€, non pas pour la réparation, mais simplement pour le devis lui-même car ils sont incapables de me fournir une estimation avant 2 à 6 semaines. Je vais en boutique récupérer mon PC, car il doit être réparé rapidement pour des raisons professionnelles. Finalement, nous convenons de 30€, car c'était soit ça, soit ils gardaient mon ordi en otage. Lors du paiement, on me fait signer une facture que je n'ai jamais reçue, délibérément je pense, m'obligeant à retourner en boutique pour la récupérer en photo. Avant de partir, on me menace de porter plainte pour diffamation si je laisse un avis Google négatif. Je ne suis pas impressionné. En bref : service médiocre, communication désastreuse, et menaces inacceptables. Clock that tea."

"Bonjour, Je recommande ce magasin, très bon accueil, explications très précises. C'est très rare aujourd'hui d'être aussi bien reçue."

"Fort sympathique et compétent au tél. Rapide et efficace: ordi cassé, écran réparé rapidement. Et bons conseils en supplément. Merci. Je recommande"

"Service incroyable ! J'ai déposé mon Macbook en urgence un vendredi midi, je l'ai récupéré le lundi après-midi. La personne, très sympathique, m'a bien expliqué les réparations effectuées et m'a donné de bons conseils. Je recommande en cas de pépin urgent avec son PC ! Encore merci."

"Bonne expérience ! Je recommande leurs services. La personne qui m'a accueillie était courtoise et agréable. La réparation de mon ordinateur fut rapide."

"Super expérience, la batterie de mon Mac a été changée en quelques heures par ce monsieur très gentil ! un grand merci aussi pour le tarif étudiant :) Je recommande chaleureusement"

"Je recommande vivement cette boutique aussi bien pour l'accueil très courtois que pour la qualité et la rapidité des services proposés mais aussi pour la facture raisonnable au final. Vivement que mon mac retombe en panne !! 😂"

"Très bonne expérience, monsieur très agréable, devis fait en un jour et ordinateur prêt 3 jours après confirmation ! J'ai pu récupérer mon ordinateur Asus avec une batterie neuve et il est reparti pour un tour, merci beaucoup !"

"Ayant besoin d'un renseignement urgent en fin d'après midi et ne pouvant pas me déplacer, je me suis permis d'appeler ce magasin, sans les connaître, pour avoir quelques explications sur ma démarche à suivre avec mon pc. Eh bien, je suis tombé sur un charmant monsieur qui a été très sympathique et très professionnel, qui m'a donné tous les renseignements que j'avais besoin. Alors merci beaucoup à vous, je vous en suis très reconnaissante et je recommande vivement votre boutique pour votre sympathie et bienveillance."

"J'ai emmené mon PC portable pour réparation car surchauffe et ventilateur bruyant. Au final, l'ordinateur fait encore plus de bruit, surchauffe toujours autant et le bloc sous le clavier cassé rafistolé avec du scotch. Très rapide de réparation mais je comprends pourquoi."

"Foncez les yeux fermés. En plus d'être agréable, le gérant vous explique le problème que votre appareil a rencontré donc on sait pourquoi on paye. Il est arrangeant et professionnel, il faut également des produits reconditionnés Apple de qualité pour tous les budget. Je recommande sérieusement ce réparateur!!!"

"Je suis très satisfait, je suis venu pour faire réparer mon écran de Mac la réparation c’est faite très rapidement (1 jour) et on m’a fait un prix car j’étais étudiant. Ce monsieur est très sympathique, je recommande."

"Vendeur très accueillant, agréable et compétent avec une réparation très rapide (en 1 jour) pour un prix raisonnable. Je recommande vivement, merci beaucoup !😊"

"Pour info si Il y a une adresse à ne pas perdre c’est celle-ci..! Sos pc SOS Mac Toujours professionnel, aimable, efficace, quand vous avez un problème il est là. Je suis Apple néophyte donc avec beaucoup de questions et de petits soucis…! Toujours réglés Même chose pour l’ordinateur ( non Apple"

"Changement de la batterie de mon mac dans la journée. Un monsieur très professionnel, qui prend le temps d’expliquer, avec un chien très gentil. Je recommande les yeux fermés."

"Je me suis retrouvée un matin en panique car le trackpad de mon Mac ne fonctionnait plus.. et que c’est mon outil de travail.. j’ai débarqué par hasard chez SOS Mac, J’ai eu un accueil extra, et surtout mon Trackpad et ma batterie ont été changés dans la journée !! Ils m’ont sauvé la vie 😉 Merci !! Je vous recommande vivement d’y aller, si vous avez un souci avec votre ordinateur…"

"Pc déposé en juillet 2022, récupéré en janvier 2024... Je n'ai reçu aucun mail (apparemment 1 mail m'avait été envoyé mais je ne l'ai jamais vu, effectivement, ce mail s'auto-détruisaiten 24h ! Pas de chance !) Je n' ai reçu aucun appel m'informant d'une suite, aucun devis ... Et quand je suis venue récupérer mon pc, je n'ai eu aucune explication... je ne recommande pas ! Édit : pour répondre à votre message que je trouve culotté ! Il est dommage de ne pas savoir se remettre en question et juste avouer que vous avez manqué de professionnalisme avec moi ! Et mon avis n'a rien à voir avec le fait de vous avoir réglé un disque dur ! Vous ne pouvez dire le contraire : JE n'ai jamais eu de vos nouvelles, ni appels, ni mails.... je vous ai recontacté en octobre, VOUS ne m'avez jamais rappelé ! Et si je ne suis pas venue récupérer mon pc avant, c'est peut-etre parce que j'attendais que vous me fassiez le devis promis en juillet 2022 puis en octobre 2023 lorsque je vous ai recontacté ! Vous êtes de très mauvaise foi ! Et enfin, si j'ai pu travailler avec mes petits élèves comme vous dites avec condescendance, ce n'est pas grâce au pc que vous m'aviez prêté mais grâce à mon employeur qui m'en a prêté un plus performant que le vôtre !"

"Agréablement surprise de la rapidité à réparer mon mac a un prix abordable ( car je suis étudiante), de plus une personne qui a su être a l’écoute et aimable je recommande fortement pour vos problèmes d’ordinateur"

"PC déposé le 17 décembre 2021, réparé le 26 Juillet 2022. Retombé en panne le 19 octobre 2022 et envoyé en réparation le 16 novembre 2022, apparemment réparé depuis le 15 mai 2023, je suis toujours dans l'attente de récupérer mon ordinateur. Donc sur 20 mois j'ai été en possession de mon ordinateur 4 mois. Les échanges avec le propriétaire sont cordiaux mais j'aimerais récupérer mon bien."

"J'ai visité SOS PC - SOS MAC récemment pour un problème de mise à jour qui avait fait planté une appli sur mon pc. Très bon accueil, à l'écoute et bonne prise en charge de mon matériel. J'ai récupérer mon pc dans les délais annoncés. Il est rassurant de pouvoir encore rencontrer de vrais professionnels ! L'expérience et les compétences font toute la différence. Je recommande chaudement !!"

"Super accueil ! Personne très gentille, très drôle et très compétente. Merci encore d'avoir donné une nouvelle jeunesse à mon PC tout encrassé ; moi qui m'étais habituée à sa lenteur, il va presque trop vite pour moi maintenant. De plus, même si je ne l'ai vu que quelques minutes, le stagiaire m'a paru très sympathique aussi. Bref, je recommande à 100% Merci encore et bonne fin de journée, L. Royer"

"Service de qualité, mon MacBook a été réparé rapidement et il s’agit d’une personne très aimable qui a voulu réduire le montant de la réparation parce que je suis étudiante. Merci beaucoup ! (+ votre grand chien est adorable!!)"

"Super accueil, personne très gentille et bienveillante, j'étais venue pour mon écran (dont le bas était devenu noir) et il a réparé les charnières en plus, gratuitement ! Réparation rapide, conseils, professionnalisme au top ! Je recommande vivement, merci encore pour votre aide !"

"Après avoir été en panne de ma boite mail les techniciens d'orange ont été incapables de solutionner mon problème . J'ai , en désespoir de cause appelé mon informaticien , Mr BOUHELIER qui en 5 mn a résolu mon problème avec une exceptionnelle efficacité . C'est un génie de l'informatique pour ne pas dire un dieu . Mille merci à lui . j OLIVIER"

"Suite à la panne de mon mac je me suis adressée e à SOS PC / MAC. Mon mac a été réparé très vite. Accueil remarquable. Disponibilité, écoute bienveillance. Vraiment rien à dire. Je recommande les yeux fermés. Encore un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. 🙏"

"Service de qualité, je recommande fortement ce dépanneur ! Mon MacBook pro a été réparé rapidement et efficacement, remis à jour et prêt pour vivre une seconde vie. Accueil très aimable, avec des bons conseils et disponible pour donner des explications."

"Je possède un Imac qui a 10 ans Suite à un plantage je pensais celui ci hors d'usage, mais pas du tout !!! J'ai retrouvé mon Imac tout neuf qui fonctionne comme jamais pour un tarif plus que raisonnable pour un produit Apple. J'espère le garder encore 10 ans."

"J ai apporté mon PC portable l'année dernière pour mis à jour de Windows et il fonctionne très bien. De plus petit couac je suis repassée et il m'a fait la manipulation sans rien demander. N hésitez pas le service est à la hauteur et si ce n'est pas réparable il ne prends pas."

"Sans restriction , toutes les etoiles !!! Acueil chaleureux , propos techniques directs , concits et trés rassurants . Dommage que je n'ai pas connus l'adresse plus tot, j'aurai fait des economies et gagné du temps ! Alors , egalement , merci radio bleue Besançon . J'ai aujourdhui un ordi qui fonctionne et autrement mieux que lors de son achat en 2018 . Je recommande et recommanderai a mes connaissances SOS - PC et MAC !"

"Merci pour l’accueil, la réactivité et la qualité du travail effectué sur mon MacBook Air !! Je vous conseille sans aucun soucis la réparation d’un ordi chez SOS PC MAC. Prix annoncé au départ, réparation faite rapidement et sms reçu pour venir chercher l’appareil."

"Franchement service convivial et d'une compétence redoutable. Allez-y les yeux fermés. De plus les tarifs sont vraiment raisonnables ainsi que le temps d'attente. Cerise sur le gâteau un très beau toutou vient ajouter une valeur à mes yeux. Milles mercis pour ma batterie de MacBook Pro. Prenez soin de vous ✨"

"J’ai amené mon MacBook Pro pour le remplacement d’une batterie le matin, il était prêt le lendemain. Très sympathique et très professionnel. Je recommande à 100% !"

"Je suis aller chez SOS PC et MAC suite à un écran cassé sur mon MacBook Pro. Très satisfait de la prestation, rapide, efficace et professionnel! Je recommande à 100%"

"Super service ! Devis rapide, réparation rapide de mon mac. Très bonne communication ! Très heureux d'avoir cette entreprise au centre ville."

"Pas du tout sérieux !! Je vous déconseille cette société en cas de panne et/ou réparation sur votre PC. En effet, ce professionnel a perdu mon ordi portable... c'est seulement après 2 ans et demi d'attente et de multiples relances que Mr me l'a dit !! Le télétravail étant a priorisé actuellement, je vous conseille de faire appel à une autre société en cas de besoin."

"Excellents services (rapides et dans la bonne humeur en plus !) ! Mon nouveau pc reboosté fonctionne à merveille, au départ un problème de carte mère grillée mais une solution a été trouvée. Merci beaucoup à vous ! Je recommande vos services sans hésitation"

"Service impeccable et rapide. Vous pouvez leur faire confiance sans le moindre problème. Personne très agréable de surcroît, et vous informant au fur et à mesure de l’avancée de la réparation. Je recommande !"