Reset Informatique

"J’ai mis mon ordinateur à réparer entre les mains de Charles de reset informatique, et je recommande vivement ! Équipe très professionnelle et pédagogue, ils ont cerné le problème et m’ont proposé un devis adapté. Merci à vous !"

"je leur ai confié mes pc pour transférer mes disque durs de l'ancien au nouveau. nickel, on sent la rigueur et le professionnalisme, rien n'est laissé au hasard. ils ont même pris le temps de refaire le câblage sur mon nouveau pc, car celui ci avait été mal fait, alors que ce n'était pas prévu. encore merci, je recommande!"

"Je suis très contente d'avoir connu RESET INFORMATIQUE. C'est une société très pro, à l'écoute de ses clients, de très bon conseil. La prise en charge et l'établissement des devis sont rapides. Les délais de réparations sont très corrects. Un grand merci à Jordan Leclercq et toute son équipe. Si vous avez un problème informatique, je vous recommande vivement Reset Informatique."

"Un grand merci à toute l’équipe de Reset Informatique ! 👏 Très pros, gentils et surtout extrêmement clairs dans leurs explications. Charles m’a monté un PC gaming avec des composants durables et d’un excellent rapport qualité/prix. Ils m’ont accompagné du début à la fin : du diagnostic (mon ancien PC portable était malheureusement HS) jusqu’au montage complet du nouveau PC fixe, en passant par toutes mes questions techniques. Service impeccable, je recommande vivement !"

"Excellent travail, le technicien est a votre écoute et vous conseille, le devis est très clair et les délais respectés"

"Habituellement, je suis assez stressée et sceptique lorsque je confie un objet en réparation. Mais cette fois-ci, tout a été parfait : un service clair, rassurant et sans aucune zone d’ombre. En plus ca a été super rapide avec l’option urgence, j’ai récupéré mon PC le jour même. Je recommande vivement cette enseigne. (Pour l'anecdote, on m'a même offert un morceau de gâteau 😊)"

"Rapide et efficace, merci encore pour votre aide !"

"Intervention rapide et efficace. Compétence et professionnalisme, ce qui n'empêche pas un accueil sympathique ! Un grand merci à l'équipe !"

"Venu pour un problème pc qui ne démarrer plus (Écran noir et blue screen), j'ai été reçu dans les plus bref délai. Rare sont les réparateur qui arrive à avoir un sens professionnel pour rechercher l'erreur tout en gardant un contact humain. Le problème a été résolu rapidement et mon pc nettoyer avec un changement de paye thermique et un câble management ordonné pour un tarif correct. Je vous recommande vivement de passer par cette personne."

"Professionnel à l'écoute J'ai déposé un ordinateur portable avec un problème à la dalle. Il m'as été diagnostiqué et réparé en 8 jours. Transparence : 4,5/5 Prix : 5/5 Patience : 5/5 Pédagogue : 5/5 SAV : 5/5 professionnel, dévoué, et réactif Transparence : des échanges en personne et par téléphone des que besoin et des explications précises sur les actions effectuées. Parcontre, j'aurais bien aimé recevoir automatiquement un devis écrit par mail en plus de celui oral, à la suite du diagnostic. Mais cela est un plus , on peut leur faire confiance. Prix : 25€ le diagnostic que l'on paye seulement si on décide de ne pas réparer l'ordinateur. Sinon j'en ai eu pour 60€ pour l'installation d'une nouvelle dalle à 166€ et à cela vient s'ajouter une réduction de 50€ grâce au label quali repar)"

"J'ai fait appel à Reset Informatique pour des réparations et pour l'assemblage d'un PC. Je suis très satisfait de la qualité du service rendu et je recommande cette entreprise."

"Très professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement."

"Très satisfait des prestations de RESET. Mon portable a retrouvé une nouvelle jeunesse!!! Merci beaucoup à toute l'équipe"

"Gros soucis de PC (SSD) la semaine dernière, j'ai été rappelée rapidement. Prise de rendez-vous très facile et fluide, l'équipe prend le temps de tout nous expliquer. Forfait en urgence très pratique, j'ai récupéré mon PC rapidement, je suis très satisfaite de la prestation réalisée (Merci Charles). Equipe très pro, à l'écoute, qui prend le temps pour ses clients, je recommande les yeux fermés !"

"Très bonne expérience chez Reset Informatique. Mon PC avait un problème difficile à cerner, et ils ont rapidement diagnostiqué que le souci venait du SSD. L’équipe a été rapide, efficace et très professionnelle. Un grand merci pour votre patience et votre sérieux. Je recommande sans hésiter !"

"J’ai amené mon PC chez ce réparateur il y a quelques mois pour un problème de Wi-Fi. Ils ont été très réactifs et ont tenté une première réparation rapidement. Malheureusement, le problème est revenu peu après. Je les ai recontactés et ils ont pris en charge mon ordinateur en SAV sans discuter. Cette fois, ils ont identifié que la carte réseau posait problème et l’ont remplacée. Depuis, plus aucun souci, tout fonctionne parfaitement ! Équipe professionnelle, à l’écoute et efficace. Je recommande sans hésiter."

"Dépannage express concernant le gonflement d'une batterie de PC portable Razer Stealth. Prise en charge immédiate sur rendez-vous, j'ai pu récupérer mon ordinateur avec une batterie neuve 2 jours plus tard. L'équipe est à l'écoute et très compétente. Au top !"

"PROFESSIONNEL TRES SERIEUX. DELAIS TRES RAISONNABLES PRESTATIONS SUR DEVIS. TARIFS MAITRISES. PERSONNEL A L'ECOUTE. JE RECOMMANDE RESET INFORMATIQUE"

"Rapide, efficace, professionnel, disponible, à l'écoute des problèmes rencontrés. Je recommande"

"Je suis très satisfait de mon nouveau PC monté par Reset Informatique. Charles et Jordan ont choisi des composants de très bonnes qualités pour répondre à mes besoins en terme de performance, ainsi qu'à mes préférences en terme d'esthétique, le tout en restant dans les limites budget. Je recommande chaudement !"

"Jordan et Charles se sont bien occupés de mon Mac et m’ont réparé l’écran pour un prix plus que correct par rapport aux autres réparateurs. Je les remercie pour ce travail bien fait !"

"Reset Informatique propose un service rapide et fiable, j'ai travaillé en alternance dans cette entreprise durant 6 mois et je m'y suis beaucoup plus, le maître mot de cette entreprise est la confiance et le contact client, l'équipe est adorable, en particulier Charles , qui à été mon maître d'apprentissage 😉 Je souhaiterais remercier de tout cœur Jordan et Charles pour ce bout de chemin emprunté ensemble, en vous souhaitant le meilleur."

"Une équipe au top ! Professionnels fiables et sympathiques. Le système de prise de rendez-vous pour le dépôt puis le retrait du matériel peut sembler surprenant, pour un nouveau client, mais il permet en réalité un service de qualité ; les membres de l'équipe ont ainsi le temps d'écouter le client, et de le conseiller au mieux. La prise en charge et le diagnostic sont généralement effectués dans les 3 jours ouvrés, et on est tenu au courant en cas de réparations nécessaires. Ordi analysé et réparé rapidement ; merci ! J'espère ne pas avoir besoin de revenir (comme chez le docteur...). Mais, si tel devait être le cas, je confierai à nouveau mon ou mes appareils à l'équipe de Reset Informatique !"

"Montage PC de qualité ! Charles et Jordan, professionnels forts sympathiques, ont pris le temps de me conseiller et de me donner des astuces suite au montage du PC. Je suis tout à fait satisfait du résultat, un grand merci à eux :)"

"Service au top ! Le personnel a su résoudre facilement le problème lié à mon ordinateur portable. Je recommande :)"

"J'avais un problème avec mon pc portable qui ne démarrait plus. Je suis allé les voir et ils ont été très pro, ils m'ont fait un diagnostic ainsi que les réparations nécessaires sur mon appareil en moins d'une semaine ! Ils proposent des prix très abordables ( 3 fois inférieur à ce que me disait le service HP ). En bref, un service au top, facile d'accès, abordable et rapide. Je reviendrai sans hésiter en cas de nouveaux soucis !"

"Efficaces, ne cherchent pas à facturer plus qu'il ne faut, de bons conseils. On encourage et recommande les yeux fermés cette entreprise de djeuns !"

"Très bon retour sur à prise en charge et diagnostic rapide. Equipe professionnelle et disponible"

"J'ai été très bien accueillie, le diagnostic s'est fait rapiment, le service à été très efficace et il a pris le temps de m'expliquer en detail la panne et qu'elles étaient mes options. Très bon suivi, je recommande !💻"

"J'ai confié mon ordinateur portabme DELL suite à un problème d'écran, le process de réparation m'a bien été expliqué. Excellent service, de la prise en charge jusqu'à la récupération. Merci"

"Société contactée pour un changement d'écran sur pc portable, devis effectué en 2 jours. J'attendais une réponse de mon assurance, l'équipe a gardé mon pc durant presque 2 semaines en attendant mon retour, j'ai récupéré mon pc le lendemain de la validation des travaux. Équipe professionnelle, compréhensive et efficace, l'écran est comme neuf et un petit nettoyage extérieur du pc a été fait ! Merci encore !"

"Réparation de l'écran et de la batterie de mon ordinateur. Je recommande à 100%, prise en charge très professionnelle, honnête, pédagogue, rapide, et j'en passe. Absolument rien à redire, bien au contraire, je prévois de faire appel à eux pour tous mes problèmes informatiques futurs."

"Très pro et à l'écoute. Diagnostic très rapide, on est sûr de les garder entre de bonnes mains ! Merci beaucoup :D"

"Très contente de l'intervention de l'entreprise: accueil très convivial,réparation dans la journée,explications sur le non fonctionnement de l'appareil et sur les réparations.tarif parfait.j'y étais déjà allée,pour un autre appareil evidemment, donc j'y vais les yeux fermés."

"Excellent service de réparation avec des personnes disponibles, à l'écoute et qui prennent le temps d'expliquer à chaque appel. La prise en charge est très rapide et efficace, je recommande vivement !"

"J'avais un problème avec la connectique de l'alimentation de mon pc. Passée par un première structure qui n'a même pas voulu essayer de comprendre le problème je me suis tournée vers Reset. Moins d'une semaine après je retrouve l'ordinateur réparé et tout propre. Une petite équipe très ouverte aux explications et conciencieuse. Je ne peux pas évaluer le coût n'ayant pas de comparaison mais côté service c'est ok. J'y retournerai si besoin."

"Encore merci ! Prise en charge rapide, explications claires et réparation de qualité, en 4j ouvrés. Tout cela à prix correct ! N'hésitez pas à vous tourner vers eux"

"Problème de batterie sur mon ordinateur portable (il ne s’allumait plus et affichait un message indiquant le problème). Prise de contact le jeudi, PC déposé sur rendez-vous le vendredi, récupéré le mardi. Batterie neuve installée et vérifications, le tout pour 100€. Explications claires et fluidité dans les différents échanges. Je garde l’adresse et la recommande."

"Contactée pour un montage de PC gaming l'équipe a été très réactive. Au moindre problème j'ai été appelé et tenu au courant de l'avancée. Le montage est parfaitement bien réalisé, le personnel est professionnel, consciencieux. Je ne peux que recommander, merci à eux !"

"Personnel très compétent et service impeccable, mon problème sur mon PC a été réglé de manière rapide et efficace, avec un en plus geste commercial sur la facture. Je recommande +++ !"

"PC portable qui ne démarrait plus : contact super. Prise de rendez-vous très facile et tout est très bien expliqué. Forfait diagnostic à 25€00 ( bien moins cher que dans les grandes enseignes). Contact super. Très professionnels, très sympas et donnent toutes les explications. Charles m’a recontactée en m’expliquant les actions effectuées et s’est assuré que le PC redémarrait bien tout au long du temps où je l’ai laissé. Très très satisfaite. Délai - coût - contact - tout est très clair et surtout surtout font le nécessaire pour que vos données ne soient pas perdues (ce qui n’est le cas des services réparation des grandes anciennes). C’est super agréable d’avoir un contact direct avec les techniciens. Bonus réparation possible si le type de réparation est éligible. Merci à Reset Informatique !!!"

"Je remercie Reset Informatique pour la remise à jour de mon pc, dans lequel j'avais opéré par meconnaissance un sacré fouillis. Il m'a été rendu tout épuré dans des délais plus que corrects. Je recommande cette société que je remercie encore."

"Très satisfait, je peux de nouveau profiter de mon ordinateur sans crashs, et d'avoir récupéré mes données perdues est un réel soulagement, tout ça pour un prix très honnête. Merci beaucoup."

"Je me suis présenté chez Reset Informatique pour un problème de configuration de mon clavier pour mon ordinateur portable. L'employé présent ce jour là m'a bien accueilli et ma présenté la politique commerciale de l'entreprise de façon claire loyale et transparente. Après l'obtention d'un rendez vous sous un délai de 48h pour venir déposer mon ordinateur en vue d'établir un diagnostic proprement dit visant à définir la nature des réparations devant être effectuées avec devis à l'appui, j'avais la possibilité de m'acquitter des frais lies aux travaux de réparation si j'acceptais le devis ou de m'acquitter d'un forfait de 25 euros si mon ordinateur n'était pas réparable ou si je n'acceptais pas le devis présenté. Au final lorsque je me présenterai au dit rendez-vous, le responsable constatant que mon ordinateur portable présentait une configuration de clavier rare, pour ne pas dire spécifique et très peu usité, qui par définition m'avait contraint à prendre rendez vous chez ce réparateur n'étant pas parvenu moi-même et avec l'aide de mon entourage à résoudre la panne, m'apporta les explications et me fit gratuitement part des réparations quand bien même celle là furent brèves et succinctes mais encore fallait il connaitre la commande permettant de restaurer la configuration d'origine. Pour cela je n'eus rien à payer 🤗 Je recommande vivement Reset Informatique pour son professionnalisme et son sens commercial ! Allez y les yeux fermés quels que soient votre panne vous ne pourrez pas être déçu ✨ Signé : Un admirateur chanceux !"

"J'ai acheté un pc gamer sur internet + je suis une noob = PC endommagé. Heureusement grâce à leurs excellents retours sur Google j'ai trouvé Reset informatique. Charles m'a bien expliqué chaque étape de ce qu'il allait effectuer, combien cela me coûterait, et il a finalement réanimé mon PC. Il est passionné par son travail, et ça se ressent. Encore merci Charles <3"

"personnel agréable et très consciencieux. Changement de disque dur et.....c'est un vrai miracle. Ordinateur beaucoup plus rapide et tout a été récupéré . Je suis vraiment enchantée d'avoir connu Reset Informatique et je le recommande vivement."

"12/10 Entre la qualité du service, les courts délais et leur gentillesse, j'ai vraiment rien à redire. Hyper pro, je recommande à 100% Merci à Charles qui m'a construit un ordi juste magnifique."

"Jordan et Charles sont des informaticiens de confiance. A l'écoute, bienveillants, compétents, honnêtes. Ils ont réussi à récupérer mes données sur mon disc dur qui était HS. Pour un prix convenable comparé au marché. Merci les gars de m'avoir récupéré mes trésors."

"Equipe très professionnelle et dynamique ! Accueil parfait et explications claires dès le premier contact téléphonique. J'y suis allée pour un problème de virus sur mes ordinateurs et disques durs externes, qui a été pris en charge efficacement. Le montant de la facture est resté tout à fait raisonnable, au vu de tout ce qui a été fait. Je referai appel à cette équipe en toute confiance."