Prestaplus Informatique

"Très satisfait ! Le service est professionnel, efficace et de qualité"

"Je passe récupérer un colis, c’est censé être ouvert mais non c’est fermé. J’y retourne le lendemain et une affiche a été scotché indiquant une fermeture exceptionnelle pendant 2 semaines !! Et comment je récupère mon colis dont j’ai absolument besoins ? Ne pas venir ici si on ne peut pas se fier aux horaires d’ouverture …"

"Bonsoir je viens de récupérer mon ordinateur. Il est impeccable, travail bien fait. Il a été super bien nettoyé, et le monsieur m ' a rajouté des vis. Je le recommande."

"Un vrai service, des vrais professionnels. Après bien des déboires avec mon PC, je l'ai confié à Prestaplus informatique"

"e recommande fortement Prestaplus Informatique à La Garenne-Colombes. Bravo pour votre honnêteté, efficacité, rapidité."

"Très satisfait ! Le service est professionnel, efficace et de qualité"

"Le gérant a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une attitude commerciale exemplaire. J'avais laissé mon chargeur d ordinateur au travail ce qui m'empêchait de télétravailler, celui'ci m'a offert son assistance pendant quelques dizaines de minutes avant de me prêter un chargeur pour quelques jours sans exiger ni garantie ni paiement."

"Rapide et efficace ...Très satisfait de la réparation Accueil très sympathique .. Je recommande vivement cet Boutique"

"Nous nous sommes adressés à Presta Plus pour mises à jour de logiciels et remise en ordre de nos deux ordinateurs portables, (celui de mon mari et le mien). Nous avons été bluffés par l'accueil à cette adresse : convivialité, écoute, efficacité, sérieux, nous sommes ravis d'avoir découvert cette adresse car nous sommes un peu âgés et pas très au courant de ces nouvelles technologies. C'est très rassurant pour nous d'avoir près de chez nous cette possibilité. Nous y reviendrons sans hésiter et en toute confiance. Ariane et Jean-Louis."

"Je suis passé aujourd’hui avec une panne sur mon ordinateur. Le monsieur est chaleureux et professionnel. Merci beaucoup !"

"Très satisfait du service chez Prestaplus, personnel accueillant et compétent avec des Large choix de produits et conseils avisés, une adresse à retenir."

"J'ai fait mon stage d'observation dans cet établissement quand j'étais au collège, et en y repensant, je m'en veux de m'être montré si désintéressé et même parfois désagréable, irrespectueux: mais j'ai 21 ans aujourd'hui, bientôt 22, et je vois, comprend, aborde des choses que je ne voyais pas à l'époque (ou pas de la même manière). Hormis ce détail assez personnel, je vous l'accorde, mais que je trouve intéressant à souligner car j'ai pu observer du coin de mon oeil (pendant que je jouais sur mon portable 🤦) le soin tout particulier au matériel pris en charge, et bien que je n'ai aucun diplôme: l'informatique (hardware ou software) m'a passionné depuis aussi loin que je puisse me souvenir, même si j'ai sûrement été désagréable et que je n'ai voulu rien faire à part regarder (en même temps, c'était un stage d'observation: je l'avais pris à la lettre 😅) j'ai été sincèrement fasciné par ce que je voyais être fait sur des vidéos Youtube à travers mon écran, mais de mes propres yeux. Après les récentes expériences que j'ai subies, cet endroit est idéal pour toute réparation d'ordinateur portable, PC et mac. La seule et unique raison pour laquelle il manque une 🌟 dans ma notation vient de ma frustration personnelle car il ne prennent plus en charge les smartphones... Par contre j'ai été conseillé de manière très honnête: le problème étant que je n'en ai pas tenu compte (car je me croyais trop confirmé dans le domaine des arnaques ET de l'informatique. Donc au pire, je vais autre part pour réparer mon portable si je vois la douille arriver... Les personnes ayant déjà vu mon avis sur un réparateur de smartphone frauduleux savent très bien a quoi je fais référence)"

"Merci au gérant de cette boutique et à son accueil! A parfaitement répondu à mon urgence sur mon Pc! Je recommande +++++. Merci à ce commerçant de proximité chaleureux et très efficace, qui a sauvé mon pc et mon travail."

"Rien à redire. gentil, souriant, rapide et pas très cher (par apport aux autres réparateurs qui font monter le prix a 100€ pour un rien). Merci !"

"Le gérant est tout simplement malhonnête. J'ai amené un iMac à réparer et je me suis aperçu chez moi qu'il m'avait donné un autre ordinateur avec des composants de moins bonne qualité en retour. (1To de disque dur au lieu de 3To, 24Go de RAM au lieu de 32Go, carte graphique moins performante). J'avais pris le soin de conserver mon numéro de série je lui ai donc demandé à récupérer mon ordinateur et non pas un autre. Apres plusieurs semaines ce monsieur me dit avoir retrouvé mon ordinateur mais ne pas pouvoir le réparer et que je peux donc venir le récupérer. L' ordinateur ne porte à nouveau pas mon numéro de série, et celui ci est a moitié rayé. Ce n'est donc pas mon ordinateur ! Apres avoir longtemps insisté il m'a sorti la coque de mon ordinateur (ci dessous en photo) qui a été entièrement désossé et dont il ne reste rien. Le deuxieme ordinateur qu'il m'a donné comme étant le mien a un dossier avec un point d'interrogation au démarrage ce qui signifie que le disque de démarrage n'est plus disponible, alors que mon ordinateur bloquait sur la pomme et que j'arrivais à accéder au bureau en insistant. En gros c'est venez récupérer votre ordinateur on l'a retrouvé mais il n'en reste que la coque et celui qu'il me refile à un message d'erreur qui ne correspond pas au mien. Monsieur vous vous êtes servis dans les composants de mon ordinateur et m'avez donné en échange une coquille vide. Vous êtes malhonnête."

"Réparation rapide et efficace. Prend le temps pour les explications, les renseignements. Excellent service avec un très bon rapport qualité/prix. Je recommande."

"Rapide et efficace ...Très satisfait de la réparation Accueil très sympathique .. Je recommande vivement cet Boutique"

"Service impeccable, disponibilité au top. Pas d'attente. Je recommande absolument !"

"Très bien. Gentil, et en cas d'urgence, ils ne négligent pas la pression du temps des clients."

"Je voudrais recommander ce commerçant. J'ai eu deux pannes sur mon ordi portable : mon clavier a été endommagé par un liquide et il a été très rapide et efficace"

"Très bien pour imprimer ! Equipe sympathique, vente de matériel informatique et autres. Je recommande"

"Service Exceptionnel et Équipe Compétente ! J’ai eu l’occasion de me rendre plusieurs fois dans cette boutique, et à chaque fois, mon expérience a été plus que satisfaisante. Récemment, j’y ai fait réparer mon téléphone et demandé un transfert de fichiers sur une clé USB. L’équipe a été incroyablement patiente et efficace, prenant le temps de s’assurer que tous mes fichiers importants étaient en sécurité. Un grand merci à toute l’équipe, y compris le monsieur, le jeune homme, et un remerciement spécial à la petite stagiaire, pour leur aide précieuse et leur patience. Le jeune homme m’a même appris une nouvelle fonctionnalité sur WhatsApp, ce qui était une agréable surprise et très utile. Leur professionnalisme contraste fortement avec une autre boutique voisine, où le service client laisse à désirer. Je préfère de loin faire un peu plus de chemin pour bénéficier d’un service de qualité et d’une équipe sur laquelle je peux compter. Cette boutique est un véritable exemple de ce que devrait être le service client. Merci encore pour tout !"

"Près de 10 fois que je viens pour récupérer mon colis en 2 semaines, pas une seule fois ouvert pendant les heures d'ouvertures !! Aucun message sur la devanture pour prévenir, c'est vraiment du manque de respect, ne vous déclarez pas comme point relais si vous n'êtes jamais présent pendant vos heures d'ouverture !"

"Censé être ouvert aujourd'hui le samedi jusqu'à 19h je trouve porte fermée ! il étais 16h quand j'étais devant la boutique. Et il n'ouvrira que Mardi. Partie pour rien pour récupérer mon colis. En plus j'étais venue à pied car il n'y avais pas de transport suite aux émeutes."

"Au top! J avais un problème d écran noir sur mon Pc Asus! En 2 temps 3 mouvements, mon pc a été réparé! Un service au top et avec le sourire! Merci"

"Ce Monsieur a volé la mémoire ou le disque dur de mon ordinateur portable. J’ai sollicité son expertise pour un problème de batterie. Mon ordinateur fonctionnait normalement. Après livraison, je constate que mon ordinateur ramait comme une tortue. Je n’avait pas voulu le confronter mais je sais qu’il le paierait d’une autre façon. J’avais racheté un nouvel ordinateur. Je vous le déconseille, il n’est pas sérieux."

"Excellent service, avec un rapport qualité/prix imbattable. Je recommande vivement ce magasin de réparation informatique qui à pris en charge toutes mes demandes avec la plus grande attention et efficacité."

"Déjà 3 laptop que j’ai déposé pour ma Societe, service rapide efficace que ce soit pour changer de disque dur, remettre système d’exploitation ou réparer un pc ils sont au top ! D’ailleurs je reviens demain en déposer un autre ! Le comble c’est que les prix ne sont pas du tout excessif 👍 Merci encore pour notre efficacité 💪"

"Efficacité et gentillesse je recommande ce réparateur +++. Il a sauvé mon ordinateur portable et récupéré toutes mes données avec un très grand professionnalisme et un prix très raisonnable. N’hésitez pas c’est la bonne adresse pour votre informatique !"

"Satisfaite ! Je recommande, travail sérieux, ils m'ont réparé mon ordi portable super rapidement"

"Accueil lamentable. Un bonjour serait de trop? On vous regarde de la tête aux pieds avant de savoir si on va vous aider ou non. Et si on a le malheur de poser une question on se fait rembarrer. On voit bien qu’il n’y a que les habitués qui ont le droit à un service commercial. Plus jamais"

"Des professionnels très compétents, à l'écoute et une rapidité impressionnante! En tant que professionnels j'ai eu besoin de mon MacBook pro rapidement et ça a été fait à un prix très compétitif. Je recommande Prestaplus informatique"

"Super accueil, ont réparé mon ordinateur en moins d'1 heure. Compétent et très professionnel"

"Une petite devanture, mais de grands services. C'est LE magasin de dépannage informatique de la région. Des réparations au plus juste prix, avec un professionnel comme on aime les rencontrer, aimable de surcroit. J'y suis allé pour mon mac qui affichait un écran blanc, après diagnostic et devis, les réparations ont été correctement effectuées dans un délai record. Le prix du devis a même été revu à la baisse car les travaux effectués étaient moindre. JE recommande à 100 % ce réparateur professionnel. Attention ne vous fiez pas à la devanture qui certes ne clignote pas, mais ou l'excellence à l'intérieur brille. Henrique."

"Excellent service, avec un rapport qualité/prix imbattable. Je recommande vivement ce magasin de réparation informatique"

"Cette boutique m’a sauvé la vie, un ordi portable dont un composant a surchauffé sur la carte mère, ils l’ont remplacé.... le coût m’a paru un poil élevé, mais je pense qu’un autre réparateur aurait sans doute jeté l’éponge. Merci!"

"Le personnel est très accueillant et le service parfait. C'est rassurant. Très efficaces pour la réparation de mon ordinateur portable ! !"

"Je voudrais recommander fortement ce commerçant. J'ai eu deux pannes très différentes la semaine dernière sur mon ordi portable : mon clavier a été endommagé par un liquide et il a été très rapide et efficace pour un prix tellement raisonnable, que j'y suis retournée quand j'ai eu un souci d'écran bleu il a passé plus d'une demi-heure à résoudre mon problème et le tout gratuitement. Encore merci !"

"je recommande cette boutique pour la maintenance de vos ordinateurs . Professionnalisme, écoute, respect des délais, prix raisonnables. Mes PC ont pu prolonger leur vie malgré de nombreuses pannes et accidents."

"C'est LA boutique de réparation. Premier contact téléphonique super, a l'écoute et qui connais son métier. Boutique facile à trouver et un très bon accueil du personnel."

"Très bon accueil, personnel attentif, sympathique et compétents Prix attractif moins chère que la concurrence et disponible de suite je suis client depuis 10 ans . Je recommande sans problème cette agréable boutique"

"Accueil moyen. Changement de l'écran d'un Mac a revoir. Fils reconnectés avec du sparadrap ! Pas professionnel. Le patron a sous entendu que c'était le personnel de chez Apple qui avait saboté sa réparation. N'hésitez pas, si vous devez faire réparer un ordinateur Mac, allez chez Apple ou un réparateur agréé."

"Censé être ouvert aujourd'hui jusqu'à 19h30. A 18h30 je trouve porte fermée ! Et il n'ouvrira que Mardi. Voilà donc un week end en l'air pour mon colis. Merci Prestaplus !"

"Excellent service, avec un rapport qualité/prix imbattable. Je recommande vivement ce magasin de réparation informatique qui à pris en charge toutes mes demandes avec la plus grande attention et efficacité. réparation de mon portable hp je suis une personne sous traitement médical âpre réparation il mon dépose chez moi gratuitement Pratique des tarifs corrects. Suis très satisfait"

"Excellent à tout point de vue ! Bon accueil, responsables très sympathiques et d'une grande efficacité. J'ai récupéré mon Ordinateur réparé en moins de 4 heures."

"Accueil déplorable, désagréable. J'avais reçu un colis dans ce point relais et je n'ai malheureusement pu venir le chercher de suite pour cause de décès et de départ en urgence dans le sud de la France. J'ai téléphoné pour demander à ce qu'on me garde le colis en attendant mon retour en précisant une date de récupération de colis fixe et mes coordonnées. A l'arrivée ils n'ont pas gardé mon colis et m'ont reçu de manière incorrecte."

"Bon accueil, tarifs plus que raisonnables, prend le temps de répondre à vos questions, travail rapide et efficace...Ordi récupéré dans l'heure.... je recommande fortement ce magasin."

"Accueil sympathique et professionnel. J'ai confié un mercredi matin mon ordinateur que je ne pouvais faire démarrer. Je l'ai récupéré le soir même avec une facture vraiment très raisonnable. Je recommande vivement cette adresse."

"Venue au départ pour un soucis de clavier, mon ordi m'est revenu avec des rayures, des marques de tourne vice et une carte wifi Apple qui ne fonctionne pas (logique j'ai un HP). Je précise que le seul soucis que j'avais c'était le clavier et non internet, je ne vois donc pas pourquoi changer cela Il Nous a dit affaire à suivre sans nous aider Je ne recommande pas du tout !!!!"

"Personne tres accueillante, suivi de ma réparation très rassurante. Je conseille pour toutes réparations portables, vous ne serez pas déçu"