PRESENCE INFORMATIQUE

"très professionnel, explique ce qu'il fait dans un langage compréhensible ,j'ai appris en lui posant beaucoup de question . Je recommande cette entreprise."

"Conseiller à l'écoute, avec des explications claires. Très professionnel."

"Très bon accueil. Explications simples et précises. Je vous conseille de faire confiance à PRESENCE INFORMATIQUE."

"Très bon accueil. Très compétent. Je recommande."

"Très satisfait. C'est une personne qui sait de quoi il parle. Il m'a dépanné rapidement. Je recommande"

"Rapidité d'intervention et bonne explication. Bonne pédagogie et explique bien. je recommande"

"Excellent, hypercompétent, très sympa, fiable. Je le recommande à tous. Gérard"

"Un grand MERCI, pour la compétence , le sérieux et la gentillesse de l'informaticien qui a été très à l'écoute. Je recommande vivement ce Monsieur. Bien cordialement. Mme JACQUEMOT R. ================================================= Nouvelle visite en juillet 2025 : très satisfaite du professionnalisme. j'avais beaucoup de problèmes, tous résolu depuis. une grande capacité d'écoute et trouve des solutions que les autre ne trouvent pas. je recommande vivement."

"Nous avons fait installé à M.Robelin un PC dont la prestation s'est très bien déroulée. Ses conseils et son professionnalisme ont répondus à toutes nos attentes. Nous recommandons PRESENCE INFORMATIQUE."

"Très bon acueil. Il a résolu mon problème en quelques minutes. Je recomande vivement Bruno"

"Très bon accueil. Des conseils adaptés et Très professionnels. Des explications claires. Un suivi 1 semaine après, de l'achat pour voir si tout se passe bien. Magasin à recommander"

"Très Bon accueil. La personne a immédiatement travaillé pour régler les problèmes sur mon ordinateur et a dû passer du temps à la restauration de celui ci , J’ai pu récupérer mon ordinateur à la fin de la remise en état. Tout a été fait avec beaucoup de professionnalisme, j’ai pu avoir des réponses détaillées aux questions que je posais. Je recommande ."

"J'ai été très contente de trouver quelqu'un qui puisse m'aider dans les plus bref délais. Cette personne est vraiment extraordinaire parce que j'ai tout compris et j'ai vraiment du mal en informatique. Patience et pédagogie sont ses points forts."

"Il fait preuve de pédagogie et prends le temps d'expliquer. Il sait se rendre disponible. Très bonne réactivité et rappelle lorsque il est indisponible. C'est une adresse à garder précieusement."

"J'ai apprécié le savoir-faire, le sérieux, l'assurance de sécurité que l'on ressent en ayant affaire à ce professionnel."

"Très professionnel et de bon conseil, merci pour vos conseilles je recommande"

"Bon technicien très professionnel explique bien son travail avec patience. Je recommande fortement ."

"Très professionnel, de bon conseil, s'adapte au budget! Super SAV pour l'aide à la mise en route de mon nouveau PC, je recommande !"

"Commerçant très sympa et serviable , n'est pas avare de conseils et d'aides ."

"Parfait, gentil et agréable. Disponible et très professionnel. Très clair en explications et conseil. Je recommande sans réserve."

"Un grand merci à Mr Robelin pour ses conseils et pour avoir pu récupérer toutes nos données informatiques dans un temps record. Vous pouvez y aller en toute confiance, c'est un Professionnel."

"Bon accueil, très agréable d'avoir un tel interlocuteur à Châtillon-sur-Chalaronne, bonne expertise."

"Monsieur ROBELIN m’a parfaitement réparé mon PC et a été très arrangeant sur les horaires d’ouverture de son magasin afin de me recevoir ! Je recommande vivement."

"Visite pour l'installation de l'imprimante et le transfert des photos sur l'ordi intervention s'est super bien passée puisque personnellement je n'y connaît rien Très bon professionnel"

"Un conseil toujours au TOP. En panne sur une machine, M. ROBELIN a pris en charge la machine, diagnostiqué le pb et proposé des solutions. Mais au delà, il a surtout su nous conseiller sur la nature de notre besoin eu regard de notre application et nous a conseiller une machine très adaptée. Je recommande vivement car d'excellent conseil."

"Problème toujours d'actualité , gênant pour utilisation des logiciels entre autre Pinacle 26 Ultimat mais le support reste à mes cotés pour suivre l'évolution et résoudre le problème en lien avec Microsoft. Bonne assistance et accompagnement."

"Suite a un problème de virus cet appareil a pu être remis en état grâce a la compétence du technicien. il donne des conseil précieux et explique bien. Je recommande"

"Aimable. Souriant. Service rapide. Disponible Je vais là bas sur les conseils de ma mère qui y va aussi et est très satisfaite"

"il suit mont PC depuis 5 ans déjà. qualité du service indiscutable sur la durée. Une très bonne adresse"

"Bon commerçant ! Très bon service après vente ! À l'écoute de ses clients ! Expliques très bien ce qu'il fait, ce qu'il faut faire... Je recommande !"

"Je suis très content du service. La formation c'est très bien passé. Reste toujours à l'écoute. Flexible sur les horaires et reste toujours à l'écoute. Je recommande."

"Une bonne adresse à Châtillon. C'est un fin connaisseur des subtilités de l'informatique. Il suit mes appareils depuis plusieurs années et m'a donné plusieurs cours de formation. Je recommande vivement 👍"

"Damien est toujours disponible pour ses clients, il nous consacre le temps qu'il faut, ses explications sont toujours claires, et il est de très bon conseil."

"un grand merci pour la dernière intervention . Depuis plusieurs années , mes soucis de connexion et/ou d'ordinateur sont confiés à Mr Robelin . Rapidité , efficacité , compréhension, gentillesse ! Je recommande !!!!!"

"intervention rapide est efficace. explique très bien. je recommande fortement. a proximité et toujours disponible. Que demander de mieux !"

"Dépannage très rapide et surtout très professionnel. Avec son assistance téléphonique Damien nous explique bien... Résultats très efficaces. Notre confiance se confirme maintenant depuis plusieurs années."

"Mr ROBELIN a sauvé la vie de mon PC et de mes données complètes suite à son expertise. Le diagnostic lui a pris que quelques minutes et a solutionné rapidement un problème risqué. Il est rapide dans l'envoi des devis et ses prix sont très raisonnables. Je le recommande."

"Je suis pleinement satisfait de mon nouveau PC monté par Mr Robelin . C'est vraiment rassurant d'avoir quelqu'un de compétent à proximité, en cas de difficulté il est toujours disponible par téléphone. Je recommande donc présence informatique."

"Je suis client de PRÉSENCE INFORMATIQUE depuis environ 10 ans. je suis pleinement satisfait du conseil, du service et de la compétence. Mon PC actuel monté par ses soins en janvier 2022 fonctionne parfaitement sous Windows 11. J'apprécie particulièrement la proximité avec les conseils donnés, ainsi que le SAV par téléphone ou en prenant la main à distance sur mon ordinateur en cas de soucis mineurs. En bref, je recommande PRÉSENCE INFORMATIQUE qui est un professionnel sérieux et de confiance sur qui on peut compter."

"Service impeccable. A l'écoute. Je suis ravis ! Disponibilité et professionnalisme au top. Je pense que c'est une adresse à garder précisément et à recommander"

"Très bon accueil, très professionnel avec un service impeccable. je recommande vivement à ceux qui comme moi, n'y connaissent rien."

"Je ne peux que conseiller de vous rendre à cette boutique. Très bon conseil et professionnalisme, en plus de d'avoir à faire à quelqu'un d'humain. Je sais où aller pour mes futurs besoins informatiques."

"Répond rapidement, très a l'écoute, mais surtout va au fond des chose ce qui est rare. J'ai fais assembler mon PC il y a 10 ans de cela, il fonctionne encore très bien. Le suivi est toujours assuré. Je recommande vivement"

"Un informaticien très sérieux, honnête, arrangeant et qui connait vraiment bien sont travail. J'ai acheté mon ordinateur fixe dans cet établissement et j'en suis très content, il n'y a aucun souci. Très satisfait aussi de la rapidité et des explications de Mr Robelin. Je recommande"

"J'y ai acheté tous mes PC. Très bon commerçant. Très bon suivi du matériel informatique acheté sur mesure."

"Bonjour je me suis trouve avec mon problème de mon ordinateur pc en panne disque dur près a exploser. ! J ai appelé part téléphone un informaticien ., Je lui et expliquer mon problème. Il m a tout suite dis de venir avec mon ordinateur dans son magasin a Châtillon sur chalaronne. 3 heurs après m annonce que mon ordinateur et disque dur mort.?? Donc j ai acheté un ordinateur portable et il m'a. Installer sur mon nouveau pc portable mon antivirus et il a récupérer mes données de sur mon disque dur. Et mes photo 😁👍 Et il fonctionne à la perfection. . Informatisien à votre écoute disponible et très efficace. Sans hésiter Je vous recommandé Mr Damien robelin informatique à Châtillon sur chalaronne. 😁😁😁👍👍👍"

"Très bon informaticien et surtout quelq'un de très humain et très réactif. Ayant eu un pirate informatique dans mon téléphone, il a violé toute ma vie privée. Mr Robelin à tout fait pour retrouver un appareil sain et ma rassuré tout le long . Vraiment merci à lui de son professionnalisme et de sa gentillesse. Je le recommande à 100%"

"Franchement, quels professionnels aujourd'hui sont capables, lorsque vous les appelez en panique à 10h du matin, de vous dépanner le jour-même, à votre bureau ? Eh bien Présence Informatique sait faire ça, et le fait bien ! En 1h30 c'était fait, super bien fait, et pour un très bon rapport qualité-prix. Quand une bonne partie de ton travail dépend du bon fonctionnement de ton ordinateur, c'est vraiment cool de pouvoir compter sur un très bon professionnel."

"Un professionnel très pointu sur la technique Il se rend très vite disponible et fait tout son possible pour dépanner en cas de panne ou difficultés Pédagogue et affine au plus juste ses conseils en cas d équipement ou autre Ravie de travailler avec lui je le recommande à 200%"

"Au top. Pointu techniquement et vrai sens du Client. A rappelé un jour de repos (suite à un sms destiné à ce qu'il rappelle à la prochaine ouverture) pour régler à distance avec succès un problème bloquant."