LDLC Apple Perpignan SAV

"Vraiment plus que satisfaite du service SAV, je suis venu un samedi. Je suis reçu par un jeune homme qui m’a pris en charge et m’a bien conseillé. J’y suis retourné le lundi je suis tombé sur une dame qui a pris le téléphone de mon fils pour réparation. impeccable, j’y suis retourné aujourd’hui même pour récupérer le téléphone et je suis tombé sur un monsieur très agréable et très professionnel. Je tiens à remercier toute l’équipe, pour leur efficacité et leur gentillesse équipe au top, je conseille fortement cette boutique"

"Super prise en charge du téléphone de mon fils, L’équipe a été très professionnel et très agréable. Je l’ai remercie infiniment pour avoir trouvé une solution pour l’efficacité et la gentillesse ne changez rien."

"Très bon conseil Personnel accueillant"

"Rapide et efficace. Un service précieux au sein de Perpignan."

"Merci Manon pour cette expertise sans équivalent ! Jamais je n’aurai pu solutionner le problème rencontré sur mon IPhone 15 Pro Max sans vos compétences. Cette personne est véritablement un couteau suisse pour ce SAV. J’ai rarement eu à faire à une personne si passionnée par l’outil Apple , aimable et très pointue dans ses conseils . Je reviendrai la voir les yeux fermés ! Merci Manon!"

"Excellente prise en charge pour un écran cassé. Merci Manon, t’as sauvé mon taf !"

"Excellente expérience chez LDLC Apple Perpignan grâce a une Madame. Accueil chaleureux, écoute attentive et conseils d’une grande précision. Son expertise pointue de l’univers Apple, alliée à une pédagogie claire et un sens du service irréprochable, m’a permis de trouver exactement la solution adaptée à mes besoins. Un professionnalisme rare qui mérite d’être salué."

"Service absolument génial. iPad buggé, Victor, de LDLC, a pris en charge et a réglé le problème. Avec une grande compréhension et une immense gentillesse. Encore un GRAND MERCI à Victor, vraiment TOP 👍 !"

"Je suis venue avec mon MacBook (acheté chez LDLC, dans la boutique voisine) pour demander un simple avis, après avoir moi-même effectué une réinitialisation. Il s’agissait d’un message d’erreur, et je ne cherchais ni réparation, ni dépannage, juste une orientation. À peine arrivée, l’employée a pris mon ordinateur sans m’expliquer quoi que ce soit, et m’a immédiatement dit : « Ça fera 59 € ». Quand j’ai dit que je ne pourrais pas payer ce mois-ci, elle a coupé court : « Vous viendrez lundi ». Je n’ai rien signé, je n’ai pas donné mon accord, et je me suis retrouvée à devoir payer 59 € pour une intervention non demandée. Je trouve cela inadmissible, surtout en tant que cliente LDLC, et je considère cette pratique comme forcée et non transparente. J’attends un remboursement ou à minima un geste commercial, faute de quoi je me verrai contrainte de partager mon expérience plus largement sur d’autres plateformes (Trustpilot, Avis Vérifiés, etc.)."

"Très bonne expérience ! Le problème a été résolu en 2 secondes. Professionnalisme, gentillesse, compétence. Je recommande fortement ! Merci encore."

"De passage à Perpignan, j'ai dû faire réparer mon iPhone en urgence. J'ai été reçue et servie au-delà de mes espérances compte tenu de la situation ! La jeune dame qui s'est occupée de moi a été superbement efficace et rapide, une vraie pro, avec des conseils avisés et clairs. Je recommanderai chaudement LDLC pour tout futur passage de mes amis dans la cité !"

"Sav super réactif je recommande pour vos réparations Apple"

"J'ai fait réparer mon iPhone et le service était fantastique. Ils m'ont parfaitement expliqué comment réparer mon téléphone et comment gérer mon assurance. Réparation rapide, tout était très bien expliqué. Honnêtement, un service que je recommande à 100 %. Je vais maintenant pouvoir profiter de mon iPhone 16 Pro Max en parfait état."

"Salut ! Aujourd'hui j'ai pu régler un grave problème sur mon iPhone 16 Pro. Jean Marc a pris en charge la réparation et en moins de quelques heures, le tout a été réglé de façon impeccable. Un véritable soulagement et un service hors pair, sympathique. Un service essentiel pour notre communauté du 66 Un grand merci!"

"Visite ce lundi 26 mai pour un macbook pro 2021, un iphone 15 pro max & un ipad pro 13 2025 qui tous ont décidé d'avoir un problème en même temps. Accueil chaleureux, prise en charge très rapide pour pas dire éclair ( 2h pour la réparation du macbook pro qui a du nécessité une intervention sur le carte mère ); pour le reste la prise en charge est resté très professionnelle. Nous avions l'habitude d'emmener nos appareils à l'apple store odysseum, désormais ce sera à LDLC perpignan."

"Très réactif très professionnel accueil agréable bref au top merci encore"

"super prise en charge !"

"Visite d'ordre professionnelle pour la réinitialisation d'un iphone qui s'été bloqué lors d'une tentative de réinitialisation effectuée par téléphone avec l'assistance technique d'APPLE. Ces derniers m'ont alors redirigé vers LDLC et leur équipe a été au top pour m'aider. Rien à dire sur l'accueil et les services proposés : nickel ! Ils ont réussi à débloquer mon téléphone en même pas 30 min. Merci."

"Un grand merci pour la réparation de mon Mac Book Pro (remplacement de la carte mère). Malgré les difficultés l'équipe est arrivées à tout de la réparation. J'ai récupéré mon Mac et il fonctionne parfaitement. Un e équipe compétente et sympathique."

"Un immense merci à toute l’équipe du SAV LDLC Perpignan ! Je suis venue pour un problème d’écran sur mon Mac, qui présentait soudainement une bande noire sur l’écran LED. Ils ont pris en charge la réparation sous garantie, et tout a été réglé en seulement 3 jours. Super efficace et super sympa !"

"Assez déçu de LDLC Perpignan, qui m'a proposé une réparation à 600 € pour résoudre un problème qu'ils avaient eux-même causé, certes deux ans auparavant. Il s'agissait de la charnière de l'écran, et ils préconisaient de changer tout l'écran suite à une réparation précédente de leur part. Heureusement, C et C à Toulouse Labège m'a effectué la réparation pour seulement 69 €, sans changer l'écran. J'en suis très satisfait ! Rien à signaler, tout est dit."

"Très bon service, efficace, rapide. Je recommande."

"Personne agréable et serviable Elle m’a bien expliqué ce qu’il en était et ce qu’il en serait pour ma maintenance (changement de DD sur un iMac 27’) Bon malheureusement après diagnostic ce n était pas possible , pas de leur faute bien sûr 😉"

"Ce jour probleme avec mon iphone , apple clemenceau demande de me rendre au SAV. Je suis reçu par Une femme aigri mal poli qui nous envoie chier car il sont en sous effectif . On y peut quoi mme ? Donc zero je ne manquerai pas de vous faire de la Pub ."

"Apple Perpignan n' a aucun technicien pour les réparations. Il faut en trouver !!! J'habitais Nice et nous avions toujours des techniciens d'Appel disponibles. À nous de nous débrouiller !!!"

"Foncez les yeux fermés. J'ai été reçu par Jean Marc, qui a réglé mon problème d'ordinateur en 2 clic."

"De très bons conseils mais toujours un peu limités quand il s agit d apple et de la confidentialité de ses iPhones."

"Un grand merci au jeune homme qui nous a reçus, ce matin pour un problème de sonnerie sur un IPhone reconditionné. Il a pris le temps de faire les tests nécessaires, de bien nous informer sur un potentiel dysfonctionnement, quelques fois, sur ce type de produit. Le tout, avec beaucoup de gentillesse. Je recommande, sans hésitation."

"Changement de la batterie de mon iPhone, rapide, efficace, une vrai équipe de professionnels. Mention spéciale pour Manon, merci pour tout"

"Super service rapide et fiable !!!"

"dépannage en 5 minutes d'un problème de démarrage de mon ordinateur tarif 0€ incroyable mais vrais"

"Très bonne expérience de SAV, prise en charge de mon téléphone iPhone 14 Pro, la réparation est effectuée en 1h avec une qualité de service exceptionnelle."

"Top service ! Prestation ok ! Délai ok ! Accueil sympa !"

"C'était un quasi sans faute😅 Les délais sont respectés et clients aussi. Professionnels et agréable. Je vous remercie bcp je suis très content de pouvoir récupérer mes airpods et je vous recommanderai sans d'hésiter a l'avenir !👍🏿👍🏿"

"Super accueil, très professionnel. Remplacement de mes coussinets de mes AirPodspro le tout fait dans la foulée et avec le sourire en prime. Merci Monsieur."

"Rapide et efficace. S'occupe de tout sous garantie."

"Une équipe de qualité, de très bons conseils et une réparation très bien effectué, rien à dire. Spécial remerciement à Manon pour son professionnalisme."

"Manon a été professionnelle et réactive dans son assistance. Encore merci Manon pour votre professionnalisme. Je recommande sans hésitation."

"Équipe au top, travail rapide et très bon travail effectué ! Je ne peux que recommander !! Merci pour mon écran tout neuf 🙏"

"Personnel très réactif , à l’écoute du client Écran jaune sur mon iPhone du à l’oxydation, ils ont pu connecter un nouvel écran à fin de faire le transfert de donnée👌"

"Un accueil professionnel, franc, direct, engageant et engagé, à l'écoute. Une prise en charge rapide et très efficace. Des conseils clairs, parfaitement ciblés. Un accompagnement humain comme on aimerait en trouver davantage dans la vie de tous les jours. Merci Manon. Je recommande vivement ce lieu."

"Service après vente au top ! Techniciens à l’écoute, réactif et très professionnel ! Enfin de vrais professionnel Apple dans la région ! Je recommande fortement !"

"Super service efficace et serviable. Merci nous ne manquerons pas de revenir en cas de besoin !"

"Service au top. Mon téléphone a été réparé rapidement. Personnel très à l écoute et accueillant. A recommander vivement"

"Super service ! Problème de son sur un iPhone 12 résolu en 5 minutes avec le sourire et à moindre frais. Je recommande vivement"

"Merci Jean-Marc et LDLC un service incroyable. Arrivé ce matin, lundi 15 mai à 10H15, avec un Iphone 13 Pro Max dont l'écran restait noir, après une série de blocage... Jean-Marc m'a écouté et m'a annoncé que très chargé au plus vite j'aurais mon téléphone mercredi. Cet après-midi vers 14H30 une SMS mon téléphone est réparé et m'attend !!! Outil de travail j'étais vraiment contrarié et freiné, merci encore, vous m'avez rendu un grand service !"

"Je suis très impressionnée de l'accueil et de la qualité du service de cet atelier Apple à Perpignan. Bravo, tous! Bravo à Manon qui a réussi à réparer mon ordinateur en urgence!"