La Grenouille Informatique

"J'utilise les services de la GRENOUILLLE depuis plusieurs années. Je suis très satisfaite de leurs conseils, de leurs accompagnements et de l'accueil des techniciens."

"Opération de passage obligatoire à Windows 11 parfaitement réalisée pour mon pc."

"Très bon accueil! Service impeccable! Je recommande!"

"Un très bon accueil. J'ai toujours été très satisfaite des services rendus ainsi que leurs bons conseils, que ce soit au magasin ou dépannage à distance. Un personnel vraiment très compétent et toujours disponible. Merci à toute l'équipe."

"Client depuis 2006 et satisfait par le temps passé. L'équipe toujours au taqué. Eric Chesnais"

"Très bon accueil, grande compétence, qualité de service irréprochable. A conseiller"

"Magasin super accueillant je recommande"

"Super magasin avec de très bons professionnels. Merci à mr paumier allias dieu !"

"Problème de surchauffe maintenant réglé grâce a cette belle équipe ! Merci beaucoup !"

"Ravie des services de la Grenouille ! Réactifs, il y a toujours une solution à nos problèmes ! Merci de nous accompagner !"

"De vrais professionnels de l'informatique ! merci d'avoir accepté de dépanner mon imprimante qui n'avait que 5 ans et que tout le monde voulait jeter à la poubelle ! votre patience et votre persistance sont arrivées à bout de la panne. Je conserve mon imprimante et je vous remercie infiniment. Je ne peux que conseiller la Grenouille Informatique pour tous vos problèmes informatiques."

"cliente depuis 14 années, je reste très satisfaite du service dépannage à distance; bravo pour la rapidité."

"Très bon accueil très professionnel à recommander."

"Très aimables et professionnels, n'hésitez pas à appeler si vous avez des soucis avec votre PC, ils sauront vous dépanner."

"J’ai réalisé mon stage de troisième dans cette entreprise. Le personnel est très accueillants, ils m’ont permis de découvrir et de réaliser plusieurs services (créé une tour d’ordinateur, recoller un écran d’ordinateur portable, initialiser des ordinateurs… ) Je remercie l’ensemble de l’équipe pour leur bienveillance. Paulin DANOT"

"J'y suis allé en stage de 3ème et rienne m'a déplu: Super ambiance, bonne entente avec les clients et j'ai adoré aider le personnel et faire toutes les tâches qu'ils me donnaient. Ce stage était très instructif."

"Un grand merci à la grenouille informatique pour son efficacité, et sa patience"

"Service très professionnel Équipe sympa et à l écoute du client Je conseil Tony sono music"

"Réparation très rapide avec un maximum de compétences et de sympathie. Du professionnalisme, à recommander !"

"J’ai passé 2 semaines de stage là bas et le personnel est super et à l’écoute j’ai pas passer une seule mauvaise journée et j’ai beaucoup appris en peu de temps."

"Client récemment et je suis vraiment content de leurs services informatiques. Des solutions adaptées face aux multiples problématiques durant ce mois de novembre. Bref... Je recommande à 100% l'équipe la grenouille au top !!"

"Suite à l'achat de mon ordinateur à la Grenouille Informatique, mon ressentiment: Equipe à l'écoute de mes diverses demandes, très réactive, très professionnelle. Et toujours de très bons conseils. Je ne peux que recommander."

"Satisfaits du matériel informatique et bonne prise en main avec François. Très à l’écoute de nos besoins. Nous ne pouvons que recommander la grenouille informatique. Merci encore à toi François."

"Excellent professionnel. Très compétent et d'une extrême gentillesse. Je le conseille vivement"

"Le personnel est super professionnel. Toujours à l'écoute et de supers bons conseils. Le plus, des petits dépannages en ligne (hot line) cela est absurde génial."

"Super équipe, je les connais depuis 2011 et jamais je n'ai été déçu. Que ce soit pour les réparations, la vente ,l'information et les conseils sur certains produits, ils sont géniaux, très aimables avec beaucoup d'empathie et ne poussent pas à la consommation .....je les recommande vivement."

"Un suivi très chaotique. J'ai emmené mon macbook pour le faire réparer car il ne voulait plus démarrer. Pas de réponse au bout de deux semaines. Quand je rappelle pour avoir des nouvelles, ils semblaient m'avoir zappé (bon admettons). On me dit que c'était initialement un problème de batterie puis qu'en fin de compte que ça viendrait très certainement de la carte mère. Je rappelle une semaine plus tard pour qu'on me dise que ce n'est pas la carte mère et qu'ils sont un peu perdus, qu'il faut reprendre les analyses à 0. Une semaine après (donc 1 mois après avoir déposé l'ordinateur) on me rappelle pour me dire que c'était juste le chargeur qui ne fonctionne plus. Je passe donc chercher mon ordi qu'on me dise qu'il y a tout de même un problème. Ce dernier est très lent. Effectivement, un technicien l'allume devant moi et c'est catastrophique. L'ordinateur ne répond plus de rien. Il est plus que lent et n'était pas du tout comme ça quand je l'ai déposé. Quand je demande qu'elle est la source du problème, il tourne autour du pot et ne sait pas trop quoi me dire. Au moment de me rendre l'ordinateur je lui fais remarquer que les vis n'ont pas étaient remises ce à quoi il me répond vous avez l'œil !. On aurait dit un canular. S'en suit 15 minutes où le technicien va marmonner en s'énervant sur mon ordinateur parce qu'il n'arrive tout simplement pas à remettre les vis. J'ai préféré abréger ses souffrances en lui expliquant que je ferais mieux de l'emmener dans un Apple Store. Il m'a donc redonné mon mac et les vis à part dans un sachet. Résultat, je repars avec un ordi encore plus défaillant. Moral de l'histoire : ça m'apprendra d'emmener faire réparer mon ordinateur chez des réparateurs qui n'ont pas l'agrément Apple. Quand quelqu'un emmène son macbook chez vous en vous demandant si vous savez réparer les Mac, ayez l'humilité de dire non. Merci."

"Service au top ! Rapides et efficaces ils m'ont dépannés tout de suite. Je recommande cet établissement !"

"Services très professionnels à l'écoute du client Prompt à réparer nos erreurs ou nos oublis Cliente depuis le début de l'entreprise , je les recommande à tous"

"Très bon service, toujours disponible, efficace et très agréable... merci à eux!"

"Equipe au top... Professionalisme, rapport qualité-prix, convivialité et disponibilité ... Je me fais nonne si vous trouvez mieux 😂🤣"

"En quelques mots efficacité, rapidité mais surtout un personnel très sympathique. J'ai l'impression que malgré ses 10 ans d'âge mon pc est comme neuf. Et a des tarifs très raisonnable. Je recommande vivement. Merci à vous."

"Personnelle très gentil, j'ai acheté un composant pour mon ordinateur mais je n'avais pas de quoi payer a ce moment, IL ME L'ON DONNER, je n'ai jamais été là bas avant mais ils on eu confiance en moi un inconnu et mon dit de revenir payer un autre jour c'est incroyable PS (oui je vais le payer mon ventilateur)"

"Je leur confie mon PC qui rame lundi 15 minutes avant la fermeture. Mon PC est prêt dès le lendemain après-midi. J'ai l'impression d'avoir un nouveau PC, il est rapide. je ne galère plus.... Un énorme merci pour votre rapidité, sympathie et efficacité"

"Super bien. À l’heure et très performant. Je recommande. Merci pour tout. Cordialement"

"Suis passée pour un dépannage, très bon accueil et pris en charge aussitôt et réglé mon souci, personne très agréable. Merci"

"Amabilité, disponibilité et professionnalisme sont les trois grandes qualités de cet établissement que je recommande vivement."

"Une équipe super. Des personnes très compétentes et sérieuses avec toujours le sourire. Des tarifs tout à fait raisonnables."

"Au top service toujours impeccable, Sav disponible et de qualité. Merci à l équipe pour leur accueil et leur professionnalisme."

"Equipe sympathique et serviable. Dépannage rapide et vente d'ordinateur sur mesure. Je connais la grenouille depuis les débuts 2 mai 2006 et je suis très contente des services proposés. Je recommande à 100%"

"J'y suis allé pour une dalle d'écran HS pour mon ordinateur portable. Ils me l'ont remplacée en moins de 24 heures, pour un prix très très correct. Une boîte très sérieuse, réactive, honnête, qui cherche la meilleure solution pour le client. Je recommande vivement!"

"Franchement en ce qui me concerne perso + Association dont je suis trèsorière...j'apprécie énormément la qualité du travail, des produits et en PLUS TRES BON ACCUEIL dès que l'on demande de l'aide et c'est très important ! Bonne continuité à Notre Grenouille préférée et GRAND MERCI à tous (Mr Gouyon, Mr Paumier, Mr Marchand + apprenti dont j'ai oublié prénom, mes excuses pour lui) ! Tous très sérieux et très professionnels ! A très bientôt avec grand plaisir !"

"D'excellents professionnels, consciencieux gentils à votre écoute et très sympathiques. Je recommande vivement. La journée porte ouverte avec un professionnel de la sécurité est très enrichissante !"

"C'est des professionnels , sympa , toujours à notre écoute , je recommande à tous . Merci à eux ."

"très satisfaite bons conseils dépannage à distance très pro je recommande ce professionnel pour les pressés il faut savoir qu' un peu de patience ne nuit pas surtout lorsque le résultat est à la hauteur"

"Très bon accueil super sympa et très pro. Que des Pro. et toujours debons conseils Vous êtes les meilleurs ne changer rien"

"Si je consulte les horaires pour me rendre dans ce magasin pendant les heures d'ouverture et que je traverse la ville pour constater que c'est fermé, je n'y retournerai plus jamais. Si il est préférable de prendre rendez vous pour ne pas se casser le nez, cela devrait être précisé sur le site"

"Je vous recommande vivement la Grenouille Informatique. Client de longue date, je sais que mon ordinateur est dans de bonnes mains. Une équipe très compétente, et l'accueil est à l'avenant, très agréable."