KEYDATA Courbevoie - Levallois

"Escroquerie manifeste ! (étoile -10) Je dépose un Samsung A33 pour réinitialisation, on me rend en retour un Samsung S20e, en me racontant des histoires à dormir debout A fuir, si vous ne voulez pas vous faire arnaquer !!!"

"Écouteur HS sur iPhone 11.diagnostique et réparation dans l’après-midi.rapport qualité prix très honnête.monsieur souriant et compétent.un grand merci à lui🙏je le conseille sans hésiter 👍🏻"

"J'ai l'habitude de récupérer mes colis ici, mais cette fois les colis étaient éparpillés au sol, pas rangés. J'ai attendu 15min que le vendeur termine sa conversation inapproprié. Je ne selecrionnerai plus cette boutique"

"Très bon contact et conseils. (et sympa)."

"Samedi 28/06, je suis devant la boutique, il est 15h30. Porte close, personne a l'horizon, pas de msg sur répondeur ni sur la porte, et pourtant devrait être ouvert !!! Merci keydata pour le déplacement inutile"

"Très bon contact. Réparation de mon PC portable impeccable (remplacement du disque dur)."

"Aujourd’hui, j ai fait l acquisition d’un ordinateur et d un portable chez KEYDATA Courbevoie. J ai beaucoup apprécié la compétence technique, la bienveillance de Mr Poulard et l’amabilité d’Emmanuel. Je conseille vivement cet enseigne : ce sont de vrais professionnels. Bravo ."

"Je suis venue plusieurs fois dans cette boutique. Accueil très chaleureux et beaucoup de professionnalisme. Un jeune à l'écoute de ces clients. très bon travail."

"Venu pour une réparation d'écran de téléphone. L'efficacité est maître mot dans cet établissement : je suis venu en fin de soirée et le lendemain à la même heure, mon téléphone était proprement réparé. Mes amitiés au gérant qui s'est montré très sympathique et professionnel, merci encore."

"Je suis stagiaire et cette entreprise me plait beaucoup. Les vendeurs sont très sympa et les appareils sont de bonne qualité"

"Le jeune homme qui nous reçoit est parfait et très professionnel. Cela fait deux fois que je me rends dans cette boutique pour changer un écran sur 2 téléphones différents et je n'hésiterai pas à y retourner."

"Très bon accueil et bien conseillé pour l'achat d'un nouveau telephone avec le transfert offert des données de mon ancien téléphone au nouveau ...Merci pour le temps et la qualité des échanges ..."

"Ce n'est pas la première fois que je viens. J'ai redéposé récemment un ordinateur qui ne fonctionnait plus. Je pensais que cela allait me coûter cher. Mais en fait il a juste suffit au responsable de site de dépoussiérer mon ordinateur pour qu'il refonctionne, le tout pour le simple prix d'un diagnostic. Au-delà du résultat, je tiens à remercier le gérant pour son professionnalisme et son souci d'accompagner ses clients. Une adresse à conseiller pour tous ceux qui cherchent un endroit pour leurs outils informatiques !"

"Plusieurs réparations faites chez keydata, écran de téléphone, changement de batterie, clavier... travail toujours nickel et tarifs compétitifs. Et une vrai gentillesse avec les enfants, merci pour le point de soudure sur le drone!!"

"Efficacité et compétence Un vrai plaisir de faire appel à un excellent professionnel qui a su très rapidement et efficacement régler mon pc ,mon smartphone ,mon imprimante et ma TV. Prix très très raisonnable."

"Cela fait 4 mois que j’ai fait une réparation chez KEYDATA Courbevoie. J’ai fait réparer mon iPhone XS après qu’il soit tombé d’une hauteur de seulement 10 cm. Manque de bol, il est tombé sur la tranche permettant l’affichage sur l’écran, rendant la vitre de protection inutile. J’ai donc décidé de confier la réparation de l’écran à KEYDATA Courbevoie, qui proposait un tarif plus avantageux que d'autres réparateurs près de la gare de Bécon. Pour environ 125€, on m’a remplacé mon écran ainsi que l’afficheur. Me considérant comme un bon client (pigeon), il m’offre (avec probablement de la pitié) une vitre de protection. Au fil du temps, j’ai remarqué que mon FaceID fonctionne de moins en moins bien. En vérifiant la caméra avant, je constate que celle-ci est pleine de poussière, et ce problème ne faisait qu’empirer avec le temps, rendant ma caméra et mon FaceID inutilisables à ce jour. (Voilà d’où vient surement la pitié qu’il ressentait que j’ai expliqué plus tôt). Récemment, mon téléphone a refait une petite chute, cette fois-ci sur le dos, et l’endroit précis auquel j’avais demandé une réparation il y a de cela 4 mois est à nouveau cassé, comme de par hasard. Je suis extrêmement insatisfait du service fourni par KEYDATA Courbevoie. La qualité de la réparation laisse à désirer, tout comme le service à la clientèle. Je ne recommanderais pas cet endroit à quiconque cherche une réparation fiable pour son appareil."

"Je recommande à 100% ! J'ai demandé un devis pour upgrader mon PC Gamer, les prix sont tops et le conseil aussi. Après validation, le montage s'est fait très rapidement et je suis pleinement satisfait de mon nouveau PC. Je recommande les yeux fermés pour un PC Gamer"

"Rarement vu des arnaqueurs pareil !! Ils comptent sur l’ignorance en technologie d’un jeune pour l’arnaquer. Vous faisiez les malins devant le jeune car il était seul, vous n’avez pas voulu lui réparer les dysfonctionnements que VOUS avez causé (puisque ces dysfonctionnements n’existaient pas avant de vous le donner à réparer), on verra donc si vous allez toujours faire les malins quand on portera plainte pour arnaque. Parce que il faut quand même du culot pour redonner un téléphone encore plus cassé que ce qu’il l’était, sans en + vouloir effectuer les réparations."

"Je suis extrême déçu de ce magasin…Meme si les avis ne sont que tres rarement lu ni pris en considération, j’espère tout de même qu’il servira d’exemple à tous les potentiels futurs clients. J’ai donné mon iphone 12 à la réparation car il avait pris l’humidité. Ma première erreur a été de le laisser alors que je savais que je devais attendre 5 jours avant d’avoir un constat, cependant lorsqu’un téléphone a pris l’eau je ne pense pas que cela soit la meilleure des idées. Je suis enfin appelée le samedi et ce n’était plus une simple desoxydation mais un changement de différentes pièces qui m’a coûté au total 228€. J’ai accepté ne voyant pas d’autres solutions, cependant on avait bizarrement omis de me prévenir que la face ID ne marchait plus, on me l’a dit seulement sur place lorsque j’étais contraint de payer la réparation bien sur. Quelle a été ma surprise lorsque j’ai aperçu que ce n’était pas un écran d’iphone 12 mais bien celui d’un iphone XR. Comment est ce possible qu’une personne lambda comme moi, n’ayant aucune expérience en la matière, ait remarqué DIRECTEMENT que ce n’était pas le bon écran? Cela relève concrètement de l’incapacité, mais pas seulement… est ce réellement « pas fait exprès » lorsqu’ils ont face a eux un client jeune et potentiellement crédule ? Ils ont heureusement accepté de me le changer, bien qu’il m’ait dit qu’il allait m’appeler quand les stocks d’écrans d’iphone 12 reviendront et qu’ils ne l’ont jamais fait. Quelle a été ma deuxième surprise quand j’ai découvert que la barre son en haut de l’écran était totalement dysfonctionnelle, elle grésillait complément. Mais non, ce n’est pas de leur faute! Pourtant avant reparation (je pouvais quand meme voir un peu l’écran bien que la luminosité était tres basse) le son marchait tres bien. Ils ont également vérifier l’intégralité de mon téléphone pour comprendre le problème et croyez moi que si ils avaient remarqué ce problème ils auraient sauté sur l’occasion pour me faire payer davantage!! Je n’ai rien pu faire face à ce problème, ils ne voulaient pas en démordre et m’assuraient que ce n’était pas de leur faute. C’est donc la faute à qui ? Car si c’était la mienne, il y aurait sûrement eu des impacts sur l’écran ou des traces d’eau lorsqu’il a ouvert mon téléphone pour changer (à nouveau) l’écran. Je suis énervé car j’ai le réel sentiment de m’être fait avoir, de n’avoir pas assez bien géré la situation. A bon entendeur."

"Que l'on ne réalise pas la réparation de mon écran, ce n'est pas grave en soit. Mais que le service client de Keydata me dirige vers ce magasin pour le faire et qu'une fois sur place, on me fasse poireauter 15 minutes dans le magasin pendant que la personne vague à ses occupations, jusqu'au moment où elle se décide enfin a me dire que c'est pas possible avec nonchalance, c'est juste pas normal et irrespectueux. Merci pour la perte de temps Keydata."

"Très mécontente de cette enseigne : j'ai réalisé un achat à plus de 1000 euros d'un Macbook 15', 2014 reconditionné (avec composants de 2020) pour un usage professionnel, en 2020. Résultat depuis 2 ans : un Mac qui chauffe, qui s'éteint brutalement, en pleine visio, et qui ne supporte pas les logiciels graphiques (trop couteux en énergie). Pour résumer : un achat catastrophique & un service après vente déplorable. Je ne recommande pas cette enseigne. Pour en dire un peu plus côté technique : j'ai gardé mon MAC 2 ans, en passant mon temps à le refroidir avec une armée de ventilateurs, pour qu'il ne se coupe pas, ce qui finit quand même par arriver au bout de quelques heures de travail. Alors que j'y passe plus de 8h/jour. Sur la durée, la batterie est morte 2 fois... Bref, un vrai clavaire ! Pour en dire un peu plus côté services : j'ai fait fonctionner le SAV dans les 6 premiers mois après l'achat : le technicien m'a assuré que le MAC ne coupait pas et ne chauffait pas. Je suis revenue, à nouveau, le voir, juste 1 mois après la fin de la garantie, mon problème étant toujours présent. A ce moment là, il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi. Mais 2 ans d'utilisation très compliquée, le MAC s'éteint, sans sauvegarde ni mise à jour. Il chauffe, refuse de rester allumer plusieurs heures durant. Et aucune solution technique n'est possible. Les composants 2020 qui ont été placés à l'intérieur étaient, m'a t'on expliqué plus tard, pas adaptés à une machine datant de 2014. Je ne recommande absolument pas cette enseigne, qui a réussi à me dégouter de MAC, pour de bon."

"Je vais depuis plusieurs années chez bepremium pour réparer ou acheter mes équipements informatiques et téléphoniques et encore une fois ils ont été rapides et efficace. Mon écran de Macbook que j'avais cassé dans la matinée a été changé le jour même en un temps record. Merci à toute l'équipe pour leur efficacité et leur disponibilité!"

"A FUIR - ARNAQUE J'ai eu la mauvaise idée d'acheter chez eux un Ipad mini qui est, comme par hasard, tombé en panne au bout de 7 mois... Bien sur plus sous garantie. J'ai néanmoins eu le droit a un geste commercial de 10% de réduction sur tout futur achat que je voudrais faire dans leur boutique. Si vous souhaitez perdre votre argent, n'hésitez pas !"

"J’ai acheté un iphoune 7 en reconditionner garantie 6 mois. Le connecteur a lâché au bout de 7 mois, faute à pas de chance.. Rien a était pris en charge, même pas un geste commercial à pars pour me dire que cela coûte 120€. Merci et non merci, je penses que vous avais un besoins de retourner en formation. Prenez exemple sur L’Atelier du Mac pour la même réparation 59€ garantie 1 an, pose en -1 heure. Fvck the World"

"Maison très sérieuse pour ceux qui veulent s'équiper en informatique de qualité à des prix abordables. J'ai acheté un iMac 27 reconditionné et un PC Dell en promo pour ma compagne. Le SAV est rapide et efficace. un bravo à toute l'équipe et Joni en particulier"

"Nous nous sommes rendu dans cette boutique avec mon père pour l'achat d'un Macbook pro : quelle perte de temps: - Le produit annoncé sur le bon coin a été vendu et bien sûr les prix des mac équivalent étaient beaucoup + élevé ! - Heureusement nous avons été reçu par 2 branquignoles qui ne pourraient pas vendre des ailes à un poulet. Après avoir été désobligeant du début à la fin de nos échanges; le plus haut gradé des deux, visser à son fauteuil le nez dans son écran fini par confirmer mollement que le mac qu'il était sensé nous vendre n'était pas doté du matériel adéquat pour démarrer correctement et qu'il nous faudrait donc prévoir des modifications immédiates sans avoir pu assurer qu'au final la batterie n'était pas elle même à changer... Ce n'est pas faute d'avoir insisté car mon père était prêt à partir sur du matériel près de 2 fois plus cher pour avoir quelque chose de correct cependant devant tant d'engagement on a eu un peu de mal à être en mesure d'acheter quoique ce soit et notre proposition de prendre congé a été immédiatement accepter: ouf ! Ne changez rien les gars :)"

"J'ai acheté un Microsoft surface book 2 en 13 pouces et je ne peux qu'admirer l'accueil, la gentillesse et le professionalisme du vendeur qui m'a accueilli. Et leur rapport qualité prix est merveilleux. Je recommande les yeux fermés et jj'y retournerais sur !"

"J'ai acheté un ordinateur chez eux récemment ils m'ont accueilli chaleureusement et très professionnellement, ils m'ont orienté vers un laptop qui correspond entièrement à mes besoins. Je le recommande vivement leurs techniciens sont compétents et sont aussi de très bon conseillé pour un éventuel achat."

"Au départ sceptique d'aller réparer mon Macbook Pro 13 Touch Bar chez un autre réparateur qu'Apple Store, absolument pas déçue. Beaucoup moins d'attente et une réparation vraiment impeccable. 5***** J'y retournerai les yeux fermés et je conseille vivement à tous de faire de même."

"Super Service. Très bons conseils avec une grande qualité d'écoute. Les équipes de Be Premium m'ont permis de trouver la configuration de MacBook Pro qui me fallait à un prix canon. Je recommande !"

"L’ordinateur tombé en panne et acheté chez Bepremium a été réparé en 30 minutes à la boutique de Paris Montparnasse. Personnel très professionnel, prestations de services liées à la garantie irréprochables. Je recommande vivement cette enseigne car des prestations de cette qualité deviennent très rares de nos jours et j’estime par ailleurs qu’il ne faut pas uniquement donner son avis pour de plaindre mais aussi pour témoigner sa satisfaction."

"A l'écoute de mes besoins, réactifs (joignables au téléphone) et sérieux. 2 bonnes expériences en 5 ans pour changer mon matériel professionnel Mac. J'y ai personnellement trouvé de belles occasions sereinement."

"Je vous les déconseillent vraiment. Je ne les trouvent pas pro du tout . J'ai emmené mon iPhone pour changement écran purement esthétique (il fonctionnait très bien) à 179€ et me suis retrouvé avec un téléphone qui a des problèmes d'allumage. Des le lendemain de la réparation je les ai contacté et on m'a rétorqué qu'il fallait simplement faire une mise à jour. Apres mise à jour le problème persiste donc je fini par leur apporter mon tel. Suite a cette nouvelle intervention, il refuse complètement de s'allumer. Sur place mon interlocuteur m'annonce qu'il va falloir ré-payer le changement de la carte mère ce que je refuse tout de suite. Je leur laisse donc deux semaines en les harcelant d'appels et en râlant car je suis vraiment fatiguée de leur mauvaise foi (on m'a laissé entendre que mon téléphone était déjà bancal) J'ai récupérer mon téléphone hors service. Merci pour mon iPhone que vous avez bousillé. N'allez jamais la bas. Et ne vous laissez pas avoir par les avis 5 étoiles, ils sont bidons."

"Voilà un réparateur expérimenté qui connaît son métier. Vous avez tout récemment sauvé mon iPhone X qui ne voulait plus s'allumer. En très peu de temps la magie a opéré mon iPhone est comme neuf. C'est extraordinaire, un grand merci encore une fois pour votre professionnalisme. J’étais prête à acheter un nouveau téléphone et grâce à votre intervention j’ai pu faire une bonne chose aussi pour la planète . Je suis du quartier et je vais conserver votre contact précieusement. A très bientôt."

"Je ne comprends pas les avis négatifs, cela fait la troisième fois que je fais appel à eux, rien à redire à chaque fois!! J'ai revendu mon vieux HP en janvier, puis je leur ai pris un Iphone reconditionné et là un MacBook Pro. J'ai toujours eu de bons délais et surtout ils sont dispos au tel pour bien vous expliquer les choses et répondre aux questions, allez trouver ça partout!"

"Surtout si vous n’avez besoin de rien allez-y ! J’avais un bug sur mon iPhone, j’avais lu que c’était réparable sauf que le technicien m’a soutenu le contraire et m’a dit que mon téléphone était mort. Je suis donc allée chez un autre réparateur et après 2h, un changement de pièce, tout fonctionnait parfaitement !"

"La réparation de mon iPhone est irréprochable, tout comme le service client. Une personne à l’écoute de vos besoins, ce qui fait la différence et donne envie de revenir! Très beau magasin, très propre. Je recommande vivement ;)"

"J'ai changé mon Mac Book pro pour le nouveau modèle que je voulais, rapidement et pour un prix attractif. Accueil et service au top ! Avec même une assistance technique sur mon ancien Mac. Je suis très contente... le vendeur du magasin Apple à Opéra a bien fait de ne pas insister pour me vendre un appareil chez eux !"

"Un grand merci pour votre accueil et votre sens de l'écoute au service du client. Prestataire de confiance affiché en façade de votre magasin de Montparnasse : un slogan qui sonne comme un engagement.. Et la promesse est tenue : diagnostic établi sur place sans discours technique superflu, devis de réparation et récupération de mon MacBook pro en état de marche après réparation de la carte mère (changement du module graphique), le tout dans le délai et au prix annoncés. bepremium : une adresse que je recommanderai sans réserves"

"Satisfait de mon expérience. J'ai revendu mon Imac que j'ai peu utiliser. J'ai fais l'estimation de revente sur leurs site, il m'ont indiqué le prix et ils m'ont bien confirmer que j'aurai cette sommes. Je suis content, je leurs ai donc acheter un Macbook Air car c'est plus facile a manier et a transporter. Employés très aimable et à l’écoute"

"Mon iPhone 8 fonctionne très bien. J'avais peur avec le reconditionné mais au final je ne vois pas de différence :) J'aurais aimé savoir si vous aviez des iPhone X aussi en stock ? merci"

"Après un plongeon de mon portable dans l'eau, je suis allée chez BEPREMIUM. J'ai été agréablement surprise par la prise en charge rapide. Le technicien est vraiment très pro. De plus, l'équipe est très sympathique. Depuis, mes enfants y sont allés plusieurs fois, que ce soit pour des problèmes rencontrés sur leurs portables (juste pour des explications) ou l'achat d'un IPHONE série limitée. C'est une adresse que je recommande à chaque fois."

"J’ai fait tomber mon iPhone 6, j’ai dû aller dans une boutique. Je suis tombé sur la boutique « Bepremium », ils m’ont réparé mon écran dans l’heure qui suivait. C’est très rapide, et ils m’ont très bien accueillie. J’y retournerai, si j’ai un autre problème."

"J’ai acheté il y a 6 mois une batterie pour l'ordinateur de mon fils car il en avais besoin pour son école. Les vendeurs son très accueillant en a l'écoute surtout le jeune avec l’accent português j'ai même recommander à ma sœur d'aller changer la batterie de son iPhone 6s. Je recommande"

"J'ai acheté de nombreux articles Apple dont un iPhone 6 qui en est à son deuxième écran...j'y retourne la semaine prochaine pour un troisième écran car toujours le même problème de blocage ! Va vraiment falloir qu'ils pensent à me le remplacer par un autre iPhone 6. Je mettrais une note en fonction de leur attitude et comportement, mais là on ne peut pas dire que je sois satisfait...c'est le moins qu'on puisse dire !! ...finalement le téléphone a été changé....mais maintenant c'est la sonnerie qui fonctionne mal !!!!"

"J'ai voulu vendre mon iPhone 6 en bon état de fonctionnement une batterie neuve ,ils ont trouvé que l'écran était un peu abîmé alors que c'était eux qui l'avait changé et que depuis il collait moins bien au châssis ! De plus aucune approche commerciale et forcément vous êtes dans votre tort c'est vrai qu'ils nous prennent pour des pigeons ."

"J'ai fait réparé mon clavier d'ordinateur MacBook air il y a 6 mois, pour 150 euros. Une touche ne fonctionnait plus donc ils m'ont changé le clavier. Aujourd'hui, alors qu'il n'a eu aucun contact avec l'eau ou de casse, même problème une touche ne fonctionne plus et bepremium me redemande 150 euros pour un nouveau changement de clavier ! Honteux ! Et ils prétendent que je l'ai fait tombé dans l'eau .. Je vous déconseille fortement ce magasin si vous ne voulez pas dépenser 300 euros dans un problème de touche d'ordinateur ..."

"J'ai récemment acheté un iPhone 6 64 chez eux, état neuf à bon prix, je suis ravi. La boutique a même repris mon iPhone 5 à un prix satisfaisant donc je recommande."

"Excellent magasin dans lequel j'ai acheté 5 Iphones sur plus d'un an pour la famille. Ils n'ont jamais rechigné à changer une batterie faible hors garantie de 2 mois et en plus gentiment et avec le sourire. Les téléphones sont à un prix raisonnable et en bonne état. Mais je pense qu'il faut aller sur place pour choisir, je n'ai pas d'expérience sur achat à distance. Je recommande ce magasin ++"

"Le service est pro et la qualité du matériel irréprochable! J’ai acheté mon Iphone 7 quasiment neuf et j’en suis plus que satisfaite! Il est impeccable! C’est rassurant de savoir que l’on bénéficie d’un garantie sur le téléphone et qu’en cas de soucis, il existe bel et bien une boutique physique dans laquelle se rendre. Mention spéciale à l’équipe qui est juste adorable! Bref foncez!"