JP Informatique

"Dépanneur informatique très compétent. Intervention très rapide et solution immédiate aux problèmes rencontrés. Je recommande sans hésitation."

"De très bons conseils, à l'écoute, professionnel,je recommande fortement JP informatique. Il a su me faire les bonnes recommandations et a été très réactif lors de mon changement de PC pour progresser vers Windows 11."

"toujours satisfaite de ces services réactif disponible je recommande"

"Prise de rdv rapide Efficace, rapide,explications claire et de plus mon problème résolu en 20 mn"

"J'ai vu ce monsieur hier pour faire une installation de Windows 11 sur mon portable Dell et là j'ai rencontrer une personne très honnête car quelques mois avant mon ordinateur avait installé automatiquement Windows 11.Ce Monsieur aurait très bien pu ne rien me dire et me faire croire qu'il avait installé Windows 11.Bravo et franchement félicitation et merci.Je reviendrai à coup sur voir ce monsieur."

"Très efficace. Technicien accueillant et sérieux. Je recommande"

"ARCHIVES RECUPEREES !!!! Ayant oublié le mot de passe de mon « Home Network Drive » (My book Live de WD), dans lequel j’avais sauvegardé 1,8 to, 35 ans de documents, programmes et photos ,(1981-2017), J’étais désespéré de ne plus pouvoir accéder à un document important dans ce drive. J’ai eu la chance de rencontrer Monsieur Jérémy Piccoli de JP informatique , à St Gaudens. Monsieur Piccoli m’a permis de récupérer toutes les données , sans pour autant « détruire » le drive, et a me les remettre en sécurité sur un nouveau HD ssd., et cela en quelques heures !!! UN GRAND MERCI J-L P, Franquevielle 31210. 15/09:2025"

"Réactif, compétent. Je l'avais choisi. Je l'ai repris et j'y retournerai au besoin."

"JP Informatique a fait preuve d'une grande réactivité, professionnalisme et d'une vraie gentillesse, Je recommande sans hésiter"

"À l’écoute, compétent, je recommande vivement. Merci Jérémy"

"Ce Monsieur mérite bien plus que 5 étoiles, il est très professionnel et comprend super vite ce qu'on demande, même ce qu'on ne sait pas expliquer. :-) Un grand merci et à bientôt yt express Jo"

"Excellent tant en conseil qu'en disponibilité, merci JP pour la remise en état du pc. Je reviendrai sans hésiter."

"Merci pour la fiabilité du rdv, le sens du service, la disponibilité et l ecoute! Merci à vous pour ce diagnostic rapide! Et pour les bons conseils donnés pour trouver le chargeur au meilleur prix/délais ! C est bon d avoir à faire à un Pro ! Belle continuation à vous !"

"Grand merci à M. Jeremy Piccoli qui répond présent à chaque fois que mon PC fait des siennes . Professionnel , rapide , patient et de plus , très sympathique. Encore merci. Je recommande à 100%"

"Parfait, notre problème a été de suite pris en considération et réparé, on vous recommande cette personne , il est très professionnel"

"Je suis complètement satisfaite de la prestation de Jeremy ,disponible,pédagogue. Je vous le recommande vivement"

"Informaticien que je ne recommande pas. Venu pour remonter ma tour, localiser et réparer le problème. Premier contact par téléphone où je lui explique mon problème et me dit de prendre rendez-vous. Arrivé au rendez-vous, quand il voit que ma configuration est grosse (configuration gaming), me parle sur un ton soûlé comme si il faisait tout pour que j'aille chez quelqu'un d'autre. D'ailleurs, il me fait clairement comprendre que la tâche est chiante et que je devrais aller sur Paris le réparer car j'y allais avec ma famille. Je lui explique que c'est quand même urgent car j'ai un mémoire à faire et que ça reste mon outil de travail. On se met d'accord pour 1 semaine et demie. Pendant cette durée, il me dit qu'il n'a pas eu le temps de s'en occuper. Je lui renvoie un message à la fin pour savoir s'il a pu s'en occuper, il me répond que non, que la semaine suivante non plus il ne pourra pas et qu'« il comprend si je souhaite récupérer l'ordinateur ». Le message laisse penser de toute manière, qu'il n'avait pas prévu ou voulu résoudre mon problème. Bref 2 semaines de perdus. Si il ne voulait pas le faire ou nécessité plus de temps, il aurait pu au moins avoir l'honnêteté de le dire par respect de ne pas faire perdre du temps aux gens surtout si c'est dans cette situation. De plus, quand je suis venu récupérer la tour et mes composants, il a réussi à me dire qu'« il a vu que je commençais à m'impatienter » et donc qu'il préférait que je récupère ma tour. Sauf que bon, je rappelle qu'il a décidé de la durée qu'il n'a pas respectée. Il m'a, ceci dit, quand même aidé pour porter mes composants. Réponse : Le PC a été fait avec un ami informaticien qui est à présent dans un autre pays. Il n'y a aucun problème d'incompatibilité au niveau des pièces et l'ordinateur a fonctionné pendant 1 an, étant donné que je suis venu suite à des coupures courants. Ensuite, comment pouvez-vous continuer à parler d'impatience pour 2 messages vous demandant des nouvelles concernant l'avancée et surtout quand VOUS avez décidé de la durée ? S'il vous fallait plus de temps, il suffisait de le dire à notre rencontre et j'aurais pris ma décision en fonction. Vous dites que vous m'avez quand même reçu mais vous semblez oublier que vous êtes le professionnel ici, si cela vous semblez impossible, trop compliqué ou autre raison, il suffisait encore une fois de le dire ou bien de me refuser. D'ailleurs, vous m'avez quand même fait racheter des rams (pour rien du coup) à notre première interaction par téléphone pour que le jour du rendez-vous, vous me dissiez que ce n'était sûrement pas le problème. Le temps des gens est important et il n'y a aucune justification à la perte de temps que vous m'avez fait subir. Bonne continuation."

"Excellent accueil et excellente disponibilité. Pas de facturation malgré le temps passé sur mon appareil. A recommander sans restriction."

"professionnel réactif et efficace, m'a diagnostiqué un disque dur HS en quelques minutes"

"Merci JP 👍! Sans nous connaître vous nous dépannez dans les heures qui suivent notre appel juste un vendredi ! Et quel professionnalisme ! Tout à été réparé et JP est non seulement sympathique mais aussi est un très bon pédagogue ! Je recommande vivement. Pierre et Lysiane"

"Une personne très sympathique et ultra professionnelle ! JP Informatique maîtrise parfaitement son domaine : vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. En bonus, l'accès est facile et il y a des places de parking à proximité. Je recommande vivement !"

"Entreprise vraiment sérieuse elle méritent cette note largement , service rapide , très bonne explication de mon soucis informatique et mon soucis sur mon unité , communication entre moi et eux niquel, je recommande à 100% et a la moindre panne je n'hésiterai pas a revenir vers eux Merci ^^"

"J'ai eu à réparer une tour d'un PC assez vieux jérémy a trouvé rapidement ce qu'il fallait changer ☺ j'avais un disque dur HDD il m'a mis un SSD ça va 10 fois plus vite ensuite je lui ai acheté un PC portable neuf que je ne regrette pas du tout,il me l as optimisé bien évidemment, allez-y les yeux fermés il est très compétent bienveillant et consciencieux 😉"

"Un entrepreneur consciencieux, bienveillant et professionnel. Un rdv très rapide (du jour pour le lendemain). Une réparation dans la journée. Des tarifs vraiment correct pour la qualité de services apportés. Je me répète mais encore mille fois merci de m’avoir dépannée. Je recommande sans hésitation. Ça fait plaisir de croiser le chemin de personnes efficaces et gentilles."

"Excellente prestation, intervention rapide, bon rapport qualité-prix, grande écoute et disponibilité, nous adoptons, recommanderons, et récidiverons sans réserve."

"Félicitations à JP Informatique pour son travail remarquable et son professionnalisme exemplaire ! Grâce à votre travail mon ordinateur a eu une seconde vie je vous en remercie."

"Contacté car mise en route d'un mac problématique, JP a été très réactif et accueillant. Explications nécessaires données. A recommander."

"Un immense merci pour votre intervention rapide et efficace ! Mon ordinateur était en panne et je craignais le pire, mais grâce à votre expertise, tout a été réglé en un rien de temps. Vous avez pris le temps d'expliquer le problème et les solutions possibles, ce que j'ai beaucoup apprécié. Votre professionnalisme, votre gentillesse et vos tarifs raisonnables en font une adresse que je recommande sans hésiter. Encore merci pour votre excellent travail ."

"J'ai fait restaurer un PC et je dois dire que je suis très satisfait de la prestation. J'ai pris rdv pour le lendemain et tout à été réglé dans la matinée et, le tout pour vraiment pas cher. Donc, si vous avez un problème informatique n'hésitez surtout pas à appeler JP INFORMATIQUE."

"Réparation rapide et efficace Jérémy est très à l’écoute et rassurant pour les amateurs que nous sommes Merci encore"

"Donne rendez-vous, alors qu'il est fermé et ne répond à aucun appels. Je peux comprendre le besoin de vacances pour les fêtes. Dans ce cas avertissez le client de votre erreur. Manque de professionnalisme."

"Les prestations de Jérémy ont toujours été efficaces et rapides. C’est rassurant de savoir que l’on peut compter sur sa solide expérience !"

"Conseillée pour le renouvellement d'un équipement, le matériel proposé s'avère correspondre parfaitement à mes besoins en bureautique. Je ne saurais donc que recommander sans hésitation ce professionnel à l'écoute, compétent et disponible."

"Contacté en totale panique car souci informatique Urgent pour mon travail. Accueil très agréable et simple par téléphone. TOP. J'ai eu la chance d'être reçu aussitôt. local facile d'accès, parking. TOP. Mon problème n'en était pas un pour lui. TOP. Je recommande ce professionnel. Au plaisir et encore Merci Virginie izard photographie"

"Je recommande Jérémy qui a redonné une nouvelle vie à mon ordinateur qui n'avançait pas. Service rapide et soigneux, conseils en plus. Grande maîtrise. Au top! Merci"

"Très pro et efficace, JP m’a remis mon vieux PC presque à neuf, rapidement. Geste commercial apprécié + suivi après vente avec le temps qu’il faut ... Je recommande à 100%! Merci à lui 🙏👌"

"Suite à un problème de Windows, je me suis retrouvée avec un écran noir, impossible d'ouvrir mon ordinateur portable, la catastrophe..., plus d'informatique et plus de dossier , j'ai contacté JP informatique suite à ces nombreux avis positifs sur le net, et que dire, un bonheur de l'avoir trouvé , M. Picolli est un professionnel serieux, efficace, pédagogue, j'ai obtenu un rendez-vous dans la journée même, pour analyser le problème, puis il a réussi à récupérer toutes mes données, (ouf..) m'a installé un nouveau disque dur, en plus m'a ajouté de la mémoire pour plus de rapidité, et j'ai pu récupérer mon ordinateur très rapidement Il est très compétent et de très bon conseil, réactif et à l'écoute. Alors si vous recherchez un excellent informaticien, n'hésitez pas, vous pouvez aller les yeux fermés voir Jeremy Picolli, je le recommande fortement."

"Jérémy a été super efficace pour la réparation de mon ordi, Lenovo flex. La charnière s'était cassée et a détérioré l'écran. l'ordi de moins de 2 ans était devenu inutilisable et la seule option était le remplacement de l'écran et de la coquille associée. Il a tout réparé avec des délais hyper raisonnables, (moins de deux semaines) !!! travail soigné, sérieux, fiable et rapide et très sympathique ! vous pouvez lui confier vos travaux en toute confiance ! Merci Jérémy et très bonne journée pascale"

"En panne d'ordinateur j'ai appelé JP ordinateur et il est venu dans la demi-journée, a trouvé la panne rapidement et m'a expliqué le fonctionnement. Je crois avoir compris et avoir fait des progrès je vous le conseille vivement. Monsieur Bazin à Montréjeau"

"J'ai fait appel à JP Informatique pour débloquer mon PC : quoi de plus contrariant qu'un appareil qui ne veut plus rien savoir ! Ayant moi-même des connaissances limitées en informatique, je n'aurais pas trouvé la solution. Je remercie Jérémy de son accueil, de sa patience et de la rapidité de son intervention : en moins d'une heure, le problème était résolu. Je sais maintenant vers qui me tourner. A recommander vivement."

"Je tiens à remercier Monsieur PICCOLI pour son professionalisme et son empathie. Très réactif, le rdv a été rapide. Il a effectué une manipulation concernant un problème au niveau du boot. Cette manipulation a été rapide. Ses conseils avisés sont tout autant judicieux. En d'autre mot, si un problème informatif se présente, foncez, vous êtes à la bonne adresse ! Bien cordialement, Madame FRANCHI"

"Contacté en urgence pour récupérer les données d'une clef USB, JP informatique est réactif et compétent, un accueil bienveillant et une écoute attentive. Un grand merci ! C'est sans hésitation."

"Excellent contact et ce, dès le début. Explications claires et cohérentes des modifications apportées avec respect des horaires et du devis. Lors de la récupération du matériel, là encore, temps pris pour bien expliquer ce qui a été fait, pour montrer les modifications et répondre à toutes les questions. Bref, une excellente prestation, rien à dire."

"Jérémy a pu réinitialiser mon mac avec succès. L'appareil fonctionne beaucoup mieux depuis. Idéal lorsque notre travail tourne en partie autour de l'outil numérique. Professionnel et disponible pour répondre à nos questions, je le recommande vivement !"

"Jeremy m'a boosté mon ordinateur qui ramait. Il marche au quart de tour maintenant ! Et il a eu la gentillesse de me l'amener à mon domicile et de me l'installer. 😊 Très professionnel, disponible, arrangeant et sympa. Vraiment, je recommande à 100%."

"Monsieur Piccoli a été très réactif, chaleureux et efficace. Il m'a permis de régler mon problème de téléphonie très rapidement. Je reprendrai contact pour nettoyer mon ordinateur et en optimiser l'utilisation. C'est exactement le type de personne que je cherchais pour m'aider à me familiariser davantage avec mon outil informatique et mon téléphone portable. Je le recommande vivement."

"Enchantée d'avoir contacté ce prestataire. Très sérieux, efficace et rapide. Étant novice, j'ai besoin d'aide pour l'utilisation de mon PC, et ses explications sont simples, et compréhensibles. Très réactif. Je le conseille fortement."

"JP est très sympathique et réactif, je l'ai appelé à 10h un samedi et il m'a reçu à 11h ! Très serviable et de bon conseil, mon problème a vite été résolu grâce à lui. Je recommande !"