fdTech Aix

"Très déçue de la prestation... J'ai fait appel à FD Tech sur recommandations pour un changement d'écran, il m'a été proposé un écran original ou générique, avec comme seule différence entre les deux, une perte de luminosité. Écran changé, de gros beugs apparaissent, les images s'affichent avec des interférences selon les couleurs et l'utilisation devient de plus en plus difficile jusqu'à ce que l'écran lâche complètement. L'écran est changé de nouveau (finalement la garantie ne s'appliquait pas visiblement contrairement à ce qui était notifié dans le contrat - M. a donc fait un geste en activant son assurance pro), et le problème est le même à ce jour, sans résolution pour un téléphone qui fonctionnait bien auparavant, qui aujourd'hui ne permet plus l'utilisation de la caméra avant ni les appels visio, la prise de photos est impossible selon les couleurs (vert notamment), et a toujours ces mêmes beugs et interférences lors de la navigation internet ou le visionnage de photos. Malgré deux mails successifs restés sans réponse je suis aujourd'hui avec un téléphone invendable en l'état et difficile d'usage alors que j'ai payé pour un changement d'écran, seules solutions : payer de nouveau pour un changement d'écran ou changer de téléphone... Je pense avoir été patiente, compréhensive, respectueuse et bienveillante lors de nos échanges mais le résultat n'est pas là."

"Super, rapide et efficace cependant il ment, en effet en aucun cas ce sont des écrans d’origine (preuve : le message d’erreur dans mes paramètres)"

"Je recommande et service super rapide"

"Rapide efficace et sympa"

"Excellent travail"