ERGC Réparation PC / TV / Téléphone / Console PS5 Nintendo Switch

"Efficace et professionnel. Rien a redire. Continuez comme ca"

"Tres Bon service de reparation merci"

"J’ai emmené mon ordinateur qui était tombé en panne du jour au lendemain, alors qu’il fonctionnait très bien. Ils ont su trouver la source du problème et me faire un devis très rapidement. Mon ordinateur a été également réparé très vite et je n’ai pas payé si cher que ça pour la réparation. L’équipe est vraiment formidable, merci encore !"

"Rapide et efficace, je recommande !"

"rapide, vraiment gentil, avec un rapport qualité prix satisfaisant !"

"Très bon service ! Je recommande."

"Personnel très accueillant et pro. Très bon conseils, je vous recommande vivement cette boutique, très bonne expérience."

"Très professionnel, travail efficace dans des délais raisonnables"

"Très satisfait ! Travail rapide et SAV de qualité. Mon Mac a de nouvelles belles années devant lui!"

"Travail très professionnel, très rapide. On nous explique d’oû vient le problème et ce qu’il ont fait"

"Très aimable, rapide et efficace ! Réparation faite en moins de 30 minutes, travail impeccable. Je recommande vivement !"

"Passé la semaine dernière en fin de journée pour une surchauffe de ma ps5, j'ai récupéré cette dernière le lendemain matin. Depuis plus de problème de surchauffe et la console est moins bruyante. Merci"

"Entreprise très sérieuse et d’une grande efficacité. Le technicien a réparé mon ordinateur en quelques jours à peine, un grand merci à ce dernier et également à Nico pour son professionnalisme et sa bienveillance."

"Super rapide très sympathique nous recommandons !"

"Je suis venu pour ma switch sa devait prendre 30 minutes mais sa en a pris que 15 je suis super satisfaite , au top . Je reviendrais"

"Prise en charge et réparation rapide. Personnel agréable."

"J'ai fait réparer ma manette scuff chez ERGC les joysticks ne fonctionné plus bien. Changement de joysticks par des tmr. Envoie par voie postal service très rapide et elle fonctionne comme neuf.merci"

"Super accueil et personnel très compétent. J’y suis allé afin de changer le connecteur de charge de mon iPhone et il s’est avéré qu’il fallait seulement le nettoyer. Résultat: un iPhone qui fonctionne parfaitement et une facture à zéro euro. J’y retournerai sans aucun doute"

"Je suis venu déposer ma PS5 aujourd’hui pour un problème, j’ai été très bien reçu, service ultra rapide et prix très correct. Je recommande vivement."

"Toujours le bienvenu.etablissement sérieux et compétent. Je recommande Je suis client depuis 2017"

"Conseil, disponibilité et réactivité au top!!! À conseiller à toutes personne paniquée et pressée par le temps!!! Merci"

"Les héros ne porte porte pas de cape mais clairement en moins d'une journée un appareil photo sauvé et avec un prix très abordable très professionnel et surtout très rapide je recommande"

"Mon mari a fait réparer un vieil appareil électronique (pour une moto) , réparation parfaite pour un prix raisonnable."

"Professionnalisme d’excellence, tarif très abordable et rapide. Je recommande les yeux fermés ! Merci pour cette expérience"

"Service et accueil de qualité! Je recommande"

"Déçu... L'accueil est bien,compétence ok, mais honnêteté douteuse... J'ai amené un PC avec un disque dur à changer d'après leur diagnostic. Finalement, on me dit que le disque dur est bon (pas changé), juste une réinstallation de windows pour 115€... On me propose un disque SSD à la place, mais si le disque dur est bon pourquoi changer ? Je reprends le PC, 2 mois après même soucis de ralentissement, le disque dur est donc HS et on veut me refacturer plus de 180€ avec une réinstallation windows etc... Même pas un petit geste commercial. C'est dommage."

"L'écran de mon iPhone 13 été cassé je l'ai ramené dans cette boutique ils me l'ont réparé en a rien de temps je recommande vivement"

"À cause d'une erreur d'inattention, j'ai fait tomber mon téléphone portable sur du carrelage. Celui-ci fonctionnait toujours mais l'écran refuser de s'allumer. Sur les conseils d'une amie, je me suis rendu dans cette boutique. Mon téléphone a été rapidement réparé (écran à changer). Personnel accueillant et sympathique. Je recommande"

"Réparation de mon écran très rapide et à un prix défiant la concurrence. Personnel très accueillant, je recommande !"

"Je suis allé à la maison ergc pour un problème de mot de passe en 3 minutes le technicien m'a réglé le problème franchement j'en suis enchanté de la façon dont cela a été fait et présenter voilà merci"

"Je suis déçu.. j’ai emmener mon ordi portable pour un diagnostique, on m’a changer la pat thermique pas de soucis mais une fois au redémarrage si tous aller bien l’ordinaire ne s’allume plus.. plus de voyant plus rien et même au remontage quand je l’ai vue faire j’ai vue des étincelles.. donc carte mère hs.. c’est dommage de venir et de mettre hs un pc portable gamer.."

"Bonjour , J’ai déposer le matin à la première heure mon ordinateur et en début d’après-midi été déjà réparer les prix sont très raisonnable l’équipe est super accueillante très gentille je recommande fortement"

"Je m'y suis rendue pour un ordi qui ramait, diagnostic et réparations effectués dans la journée, avec explications, et très bien accueillie par le technicien."

"Très accueillant et très réactif, console réparer en moins de 1h. Je recommande vivement"

"Super service, nettoyage de mon téléphone fait en 5min. Merci à Nico"

"Je conseille fortement la boutique ERGC en raison de son excellent professionnalisme. En effet, je me suis rendu dans leur boutique pour la réparation de ma caméra de recul (golf 6 - modèle rare en RGB) dont les fils étaient sectionnés. J'ai bénéficié d'un excellent accueil avec des techniciens qui sont vraiment experts dans leur travail. Ils ont véritablement pris le temps de vérifier et de revérifier que cette caméra fonctionnait correctement. Pour certains, cette dernière était totalement irréparable, entraînant des coûts d'environ 600 euros chez VAG pour l'acquisition d'un modèle neuf. Néanmoins, ERGC a trouvé un schéma précis des connectiques et, suite à un travail rigoureux, tout fonctionne à merveille, le tout à un prix très accessible ! En définitive, ma recommandation pour ERGC est sans réserve, et ce, pour toutes les raisons évoquées !"

"Je ramène un ordinateur portable qui fonctionne, il s'allume, s'éteint, n'a pas de ralentissement. Le seul souci, la batterie ne charge plus, la connectique d'alimentation doit être morte... ERGC m'assure que c'est bénin. Finalement ils m'appellent pour me dire que c'est fichu, c'est la carte mère rien ne fonctionne, etc. Je leur demande une explication sur la raison de cette soudaine dégradation, mais a pars se dédouaner et m'expliquer ce qu'ils ont fait pour réparer un problème qui n'existait pas... ils n'ont aucune explication."

"Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle avec cette boutique d'informatique ! Mon ordinateur portable, qui était devenu très lent et plantait sans arrêt, était devenu un vrai casse-tête. Après quelques recherches, j'ai décidé de confier mon matériel à cette boutique. Dès mon arrivée, l’accueil a été chaleureux. Le technicien m’a écoutée attentivement, m’expliquant les différentes possibilités de réparation et me proposant un diagnostic rapide. Il m’a aussi parlé des pièces de remplacement possibles, sans pression. C’était agréable de voir quelqu’un de compétent et honnête ! Quelques jours après, je suis allée récupérer mon ordinateur, et là, quelle surprise ! Non seulement il avait été réparé, mais il était encore plus rapide qu’auparavant, comme neuf ! En plus, ils avaient nettoyé l'intérieur, ce qui a permis de prolonger sa durée de vie. Je suis tellement satisfaite du service, de la qualité de la réparation et du professionnalisme de l’équipe. Si vous avez un problème avec votre matériel, c’est vraiment l’endroit où il faut aller. Ils ont gagné une cliente fidèle !"

"Très bonne qualité de service et d accueil. Équipe réactive et efficace. Je reviendrai"

"1 étoile et c est cher payé , il propose en cas de problemes sur un téléphone un diagnostique de 20 euros + ensuite de payer pour la future prestation, c est vraiment du vol , vous pouvez trouver bien moins cher ailleurs fuyez !"

"A EVITER. Ils FONT les IGNORANTS alors QU’ILS SAVENT TRES BIEN ou est le PROBLEME afin de vous faire PAYER PLUS. J’ai appelé en expliquant que mon Téléphone avait du mal a charger et qu’il fallait s’y prendre a plusieurs reprise avant qu’il puisse charger. Il me dit que le diagnostique/Devis coûte 20euros et qu’ensuite il me donnera le prix en fonction de ce qu’il y a à faire. J’ai donc appelé un autre prestataire, Celui du Carrefour (anciennement Cora) du technopole. Je lui dit EXACTEMENT la meme chose. Et il me répond que c'est juste de la poussière et qu’il peut me résoudre le problème gratuitement. C’est ce qu’il a fait parfaitement. Donc pour ERGC : 1. Faire payer 20euros sur le Diagnostique/Devis c’est pas normal. 2. Ensuite, soit vous malhonnête et vous voulez faire payer des prestation là ou il n’y a pas le besoin. Soit vous êtes incompétent. 3. Le sourire, la politesse, et le côté professionnel est vivement à REVOIR. A FUIR."

"Excellente expérience chez ERG Informatique : personnel accueillant, à l'écoute et soucieux d'aider sincèrement ses clients. Je me suis rendu sur place pour un diagnostic suite à une panne sur mon PC et j'ai reçu un retour rapide, bien expliqué, avec de nombreux conseils pour la suite. Un grand merci à l'équipe, je recommande les yeux fermés !"

"0 ETOILE Vendre des PC d'occasion à plus de 100€ pour dépanner, c'est bien ! Vendre des PC à plus de 100€ complétement HS et inutilisables pour les faire réparer derrière au prix d'un neuf; c'est NUL 2 PC d'occasions achetés pour dépanner , 2 PC impossibles à utiliser qui ont fini à la poubelle! Plus jamais. Autant investir dans du neuf !"

"En grosse galère avec mon PC dont j'avais absolument besoin sous 24H. Prise en charge en urgence, service très attentif, disponibilité, efficacité, professionnalisme. Solution trouvée dans les 24h. Je recommande à 100% !"

"Je ne mets jamais d’avis mais là je me suis senti obligé. J’ai envoyé un mail afin de commander des leds pour ma télé. Très réactif au debut, envoie rapide etc. Les leds sont de bonne qualité sauf que lors de l’emballage des leds une des deux bandes leds a été abimé. Et c’est bien lors de l’emballage car le colis étais intacte, enveloppé dans un cylindre en carton dur. La fiche est inutilisable, je l’ai quand meme monté je me suis dis que ca irait mais non. Donc mail etc pour expliquer le problème et là plus de réponse depuis 15jours malgré les relances etc. Donc, bon vendeur mais le SAV est déplorable. Aucune solution ne m’a été proposé."

"le boîtier de mon PC portable s'était ouvert, laissant à nu tous les composants. j'ai été dans un premier temps dans la boutique où j'avais acheté mon PC (délai : plusieurs jours avant de pouvoir prendre mon PC, plusieurs jours pour le réparer, ne m'ont cru quand je leur disais que mon PC n'était pas tombé). Je suis partie chez ERGC et là des bonnes surprises : - super accueil, - il m'a cru quand je lui ai dit ce qui s'était passé, a compris l'urgence : j'avais un entretien l'am, la réparation était faite dans la demi-heure - et j'ai payé moins cher que le tarif annoncé par l'autre réparateur). un mois et demi plus tard, la réparation tient et mon PC fonctionne normalement. bref JE RECOMMANDE !!! mon prochain PC, j'irai l'acheter là-bas."

"Je recommande très fortement ! Mon téléphone ne s'allumait plus j'avais ramené à un autre réparateur qui m'avait dit que c'était impossible de le rallumer que c'était irréparable. Cependant je n'avais pas le cœur net du coup j'ai préféré prendre l'avis d'un autre réparateur donc j'ai ramené mon téléphone ici et finalement on m'a dit que c'était possible de le réparer. On a directement pris en charge ma demande et effectivement ils ont réparés mon téléphone très rapidement. Ils sont très compétant, très agréable ils prennent vraiment soin de leur client !"