Dépanordi

"Super expérience Je recommande vivement Depanordi"

"Service rapide et efficace"

"Super équipe, commerçants et toujours disponibles"

"Je sors à l’instant, avec un ordinateur professionnel (donc en panique) qui ne démarrait plus depuis ce matin! Et ils ont regardé direct mon ordi (sans me demander de le déposer et d’attendre un diagnostic d’une semaine comme d’autres enseignes…). Et après une recherche de 30min, des tests, et une réparation, je suis repartie avec mon ordi qui fonctionnait! Un bonheur! Et pour couronner le tout, la réparation m’a coûtée le prix du diagnostic chez leur concurrent. Je suis ressortie aux anges, en plus de leur accueil parfait et compréhensif! Je recommande les yeux fermés. Encore merci!"

"Très bonne expérience. Accueil sympa et réparation des ordis avec serieux. Prix corrects. On peut y déposer des ordis trop vieux pour y être réparés."

"Je suis venue pour un problème de bouton sur mon ordinateur, il a été réparé devant moi très rapidement et équipe au top ! Tout ça pour 0€"

"Professionnel à l'écoute et réactif. Inspire confiance."

"A réparé mon pc qui ne redémarrait plus, dame très accueillante et technicien professionnel écoutant les demandes de client à la lettre, merci encore !"

"Service rapide. Personnel aimable, compétent, efficace et à l'écoute. Merci!"

"Merci pour conseil votre écoute et de votre temps cordialement"

"Exceptionnel : aimables, compétents, rapides. Merci beaucoup messieurs Maryse Pétriacq"

"Equipe très gentille mais malheureusement pour 80 euros j'avais demandé un nettoyage en profondeur de ma machine qui n'a pas été fait. Peut être que c'est un oubli, dommage je ne pense pas revenir ce n'est pas très honnête !"

"Je suis venue pour un problème de ventilo sur mon PC. On a démonté le pc devant moi, on m'a tout expliqué et on a réglé le problème tout de suite ! Personnel très sympathique, je recommande à 100% ! J'y retournerai à mon prochain problème de PC !"

"J ai rencontré le responsable pour modifier une adresse mail sur Skype et suis reparti en ayant perdu tous mes contacts skype Avant cela je n ai jamais pu vraiment expliqué mon problème etant systématiquement obligé de me taire ayant l impression d être l élève qui ne pouvait rien comprendre à la situation Bien entendu aucune excuse Je me suis même demandé si ce n était pas qui était responsable de cette bourde"

"Equipe sérieuse, performante et réactive. Les prix sont raisonnables. Mon entreprise fait appel à Dépanordi pour le suivi de notre matériel informatique et ils sont toujours efficaces!"

"A réussi à répondre à ma demande pour la réparation de mon ordinateur. Malgré un problème lors de la réparation, l’entreprise a pu rebondir et fournir un travail de qualité digne d’une expertise remarquable."

"Venues pour un soucis d'ordinateur qui a été réparé sous nos yeux et très rapidement. Tout nous a été expliqué et on a même eu des conseils en plus de la réparation. Et tout ça pour le prix de 0€! Je recommande fortement, et je reviendrais !"

"Après un premier passage bien passé chez eux pour le changement de mon SSD en nov 2023, le SSD changé lâche quelques mois après. J'apprends qu'on m'avait proposé un SSD d'occasion à 25 euros au lieu de 40 (intérêt limité) , qui n'est donc pas sous garanti 6 mois après. Résultat, facture à 200 euros proposée (150e de main d'œuvre) pour un nouveau changement! Données perdues et argent perdu"

"Un super accueil ! Une équipe très compréhensive qui a su s'occuper du problème qui recontrait mon ordi très rapidement ! J'ai été très très soulagée car c'est mon outil de travail. De bons conseils et un service au top. Merci beaucoup !"

"Venu pour un ordinateur qui refusait de sortir de veille, accueil chaleureux, personne très aimable et problème résolu en quelques minutes sans rien avoir à payer. Je recommande vivement !"

"J’y suis allé pour récupérer un colis Vinted (un livre de qcm pour PASS). On m’a gentiment accueilli et mon colis m’a été remis rapidement. J’avais oublié ma C.N.I mais on m’a quand même accepté de me remettre le colis. Sympa ! La dernière étoile sera rajouté lorsque j’aurai besoin de réparer mon ordis !!!"

"La personne qui a réparé mon chargeur était gentille et super pro, problème réglé en 10 min. Je recommande grandement :)"

"Ayant rencontré une difficulté avec mon ordinateur, je me suis rendu en boutique. Il a du se passer 2 minutes entre l’explication du problème et sa résolution. Certes ce n’était pas grand chose, mais Yann m’a bien arrangé et je l’en remercie. Accueil agréable, à bientôt 😃"

"Un accueil de qualité, une prise en charge rapide et efficace ! J'ai particulièrement apprécié les conseils prodigués pour l'achat d'un PC portable et des logiciels de base (suite office et antivirus). Impeccable !"

"Encore encore une fois ils m'ont sauvé ! et oui, ce n'est pas peu dire concernant l'équipe de dépanordi ! ils sont au top, de très bons conseils, réactifs, à l'écoute.... mention spéciale à Grégory que j'ai régulièrement comme interlocuteur et qui a toujours su me rassurer, être hyper réactif et de bons conseils. bon j'espère maintenant ne plus avoir à faire à eux 😁 mais c'est un soulagement de savoir que cette équipe est là pour tout soucis sur mon ordinateur. je recommande très vivement. merci à la team"

"Je suis venue pour une récupération de données sur mon ordinateur qui venait de rendre l'âme : le technicien a fait le diagnostique de mon appareil, m'a montré et expliqué le problème, m'a permis de récupérer toutes mes données et m'a conseillée sur le choix d'un nouvel ordinateur adapté à mes besoins et mon budget, sans chercher à me faire payer davantage. Nous avons eu des échanges très instructifs sur l'informatique. J'ai commandé mon nouvel ordinateur chez eux et ils ont configuré tout ce dont j'avais besoin. Je recommande à 100 % pour la prise en charge professionnelle, pour la qualité des conseils, mais aussi pour les échanges humains, d'une grande amabilité !"

"J'ai donné mon ordinateur pour qu'il soit réparé. Ils m'ont dit qu'ils n'avaient besoin que d'une pièce pour le faire réparer et qu'elle arriverait dans deux semaines. Elle est arrivée avec une semaine de retard, ce n'était pas la bonne pièce, ils n'ont même pas appelé pour me prévenir, s'excuser ou m'aider à trouver un remplacement ce qui m'a laissé sans ordinateur pendant deux semaines supplémentaires, alors que je suis étudiant et que je dois faire des dissertations et du travail à la fin de l'année. J'ai dû trouver une solution de remplacement d'urgence qui aurait pu coûter de l'argent et au final, j'ai attendu deux semaines de plus, je n'ai reçu aucun appel et quand je suis arrivé, ils n'avaient toujours pas réparé mon ordinateur et ne s'en souvenaient même pas. J'ai été privé de mon ordinateur pendant un mois entier + le temps nécessaire pour le faire réparer ailleurs et j'ai dû faire tout mon travail sur mon téléphone sans aucune raison. Ils n'ont proposé aucune solution à un énorme problème qu'ils ont causé, j'ai donc dû demander à être remboursé et ils se sont même fâchés."

"Comment peut-on accepté de faire du stockage de colis et faire des horaires comme ça ?? 10h-17h30 ???? La plupart des gens débauche pas à 17h et en plus fermé le samedi !! La je comprend pas.. Les horaires de fermeture était à 18h de base, c'est n'importe quoi franchement !! Du coup je déconseille fortement de mettre vos colis ici !! On aura pas le plaisir de ce voir car vous serrez fermer d'où mon message !!"

"J'ai apporté mon imprimante qui a un Pb d'impression. Le Technicien a regardé et m'a montré une solution de réparation sur internet. Il pouvait prendre en charge le depannage, mais n'était pas sûr du résultat à 100%. Par contre, il m'a indiqué un contrat de réparation par le constructeur qui était le double de son devis, mais avec la certitude du dépannage à 100%. J'ai trouvé sa démarche très professionnelle et très honnête. En consultant le lien internet qu'il m'a donné, j'ai réussi à dépanner mon imprimante. Je conseille ce professionnel qui n'est pas là pour vous arnaquer d'une prestation sans suite positive. Merci à lui."

"J'ai eu un problème avec mon pc, super accueil, très pro, très agréable et expliquent bien les solutions possibles. Ils ont trouvé le problème rapidement (disque dur grillé). Résultat pc réparé et même amélioré. Je recommande, si vous avez un souci informatique, allez chez eux ."

"Super service très pro, réactif, de très bon conseils, sachant faire preuve d'empathie pour toujours trouver les solutions plus pertinentes et au juste rapport qualité/prix pour leurs clients. Bravo une équipe au Top"

"Excellent conseil, diagnostic et résolution du problème super rapides. En plus, l'accueil est vraiment sympa. Des pros au top comme on les aime !"

"Service impeccable et très professionnel ils prennent en charge votre matériel et font un diagnostic complet avec différentes propositions concrètes pour solutionner le problème. Gros plus : contact facile avec la clientèle. Je recommande les yeux fermés."

"On nous avait dit chez un concurrent de racheter un ordi. Mais après un 2e avis chez depanordi et des recherches de l'investissement... ben notre ordi est réparé ! Nous on est content et la planète aussi 😅 Je vous les conseille de vrais pros !!!"

"Si l'on pouvait mettre encore plus d'étoiles je le ferai. L'équipe de dépanordi a été d'une réactivité et d'une efficacité assez incroyable! Le technicien qui s'est occupé de mon problème, en plus d'avoir été adorable, a réglé le soucis en quelques minutes et m'a tout expliqué. Je travaille dans un espace de coworking et soyez sûr que je vous recommanderai à tout le monde. Merci beaucoup Dépanordi!"

"Très serviables, prix raisonnables. J'avais besoin d'un chargeur rechange pour un vieux PC, pas disponible à l'achat neuf à la fnac. Ils ont réussi à me trouver deux différents !"

"Après plusieurs passages chez Dépanordi et malgré quelques complexités, les dépannages sont toujours efficaces. Les techniciens que j'ai rencontré sont consciencieux. Le gros + pour moi cheffe d'entreprise, le dépannage à distance. Lorsqu'il y a urgence c'est juste parfait !"

"Un personnel qui s'adapte et répond dans l'immédiat pour résoudre le problème. Je suis plus que satisfaite de l'accueil, la disponibilité et la gentillesse.. Je ne regrette pas mon premier achat d'ordinateur avec cette équipe.. Merci beaucoup.. Claudine Richard"

"Bien accueillie. Ils sont pros! Je débute avec l'ordi ,J'avais des questions, ils ont pris le temps de répondre et m'expliquer jusqu'a que je comprenne et même donner des conseils utiles et bienveillant. Ils connaissent bien leurs travails et ne sont pas des attrapes pognon! Je recommande pas de chichi ils font le job. Je me dirigerai vers eux pour acheter , investir dans du matériel informatique ."

"Je tiens a remercier toute l'équipe DEPANORDI pour son professionnalisme! Mon enfant de 13 ans prend des cours de CODAGE et joue de temps en temps avec un ordinateur portable pas très adapté a l'usage au départ. L'équipe de DEPANORDI a su le rendre plus efficace et plus performant ce qui m'a éviter d'engager des coûts bien plus importants dans l'achat d'un nouvel ordinateur! Société honnête et force de proposition! Je recommande vivement!!!"

"Disponible, professionnel, aimable : voilà comment je caractériserais la personne de Dépanordi Bordeaux qui m'a dépannée cette semaine. Un sens du service que je croyais perdu. Un grand merci car depuis votre intervention, tout fonctionne à merveille. J'ai pu être efficace toute la semaine."

"Société super réactive! En 4 jours j'ai pu récupérer mon ordinateur réparé. Leurs locaux sont accibles très facilement en tram et ils sont très sympathiques ! Je vous les recommande les yeux fermés. 👌"

"Parmi tout les informaticiens à Bordeaux, ne cherchez pas plus loin. Une équipe efficace, disponible, à l'écoute, rassurante et passionnée. Je pensais devoir faire un adieu à mon ordi et mes données personnelles, ils ont réussis à le remettre en marche. Pour le moindre conseil ou problème je reviendrais assurément. Merci énormément à vous tous."

"Accueil, réactivité et grand professionnalisme de M. Patrick. Disponible, à l'écoute, il explique en termes clairs pour les néophytes ses interventions. Travail de grande qualité exécuté en un temps record. Je recommande vivement ! Merci Patrick !"

"Un conseil de qualité, réactivité, et des gens très agréables. Malgré mon âge j’étais un peu perdu en matière d’informatique et j’ai su retrouver toutes les informations nécessaires et les conseils adaptés. J’ai découvert ce commerce grâce aux avis qui est au notes/étoiles qui était proposé sur Google. Je tiens à dire que les appréciations correspondent totalement à mon attente et à ce que j’ai découvert en franchissant la porte. N’hésitez pas !"

"Très satisfaites de la prestation de cette société. Interventions gérées par Patrick avec compétences tout à fait remarquables, professionnalisme, toujours à l'écoute de nos questionnements. Disponibilité et courtoisie, en plus de conseils très judicieux et adaptés à nos attentes. Ravies de nos achats récents. Merci encore. On recommande sans hésiter cette société."

"Personnes très aimables et très très compétentes. Grand soin du matériel confié qui en plus ne vous sera rendu que lorsque la solution aura été trouvée. Les prix d abonnement où d intervention sont parfaitement raisonnables. Je recommande vivement."

"Clientes depuis plusieurs années, nous avons toujours été très bien accueillies et avons obtenu réponses à nos questions. Les problèmes informatiques divers et variés ont toujours été parfaitement résolus. Rapidité, efficacité et courtoisie font de cette entreprise une adresse à retenir. Nous la recommandons. Merci à l'ensemble de l'équipe"