Dépannage informatique PC et MAC –PC OKAY

"Très bon accueil Efficace et très professionnel Je recommande pour tous les petits et gros bob de vos ordi Mat-immobilier"

"Olivier est d’une efficacité remarquable. Un service au client au top et beaucoup de gentillesse. Il m’a dépannée très rapidement. Grand merci à lui"

"Service et dépannage exceptionnel. Ordinateur déposé à 11h et récupéré à 14h comme neuf. Personnel très agréable."

"pc okay des professionnels vraiment pro à votre écoute et très efficace et rapide et du travail soigner allez y que du bonheur cordialement à vous daniel rousseau merci"

"Rapides, efficaces! Ils ont été plus que réactifs pour nous permettre de récupérer notre outil de travail le plus rapidement possible On recommande!"

"Je recommande tellement. Super gars, super travail, super tarif et le tout super rapidement! Merci."

"Je recommande ! Du dépannage de qualité. Très accueillants et agréables. De très bons conseils. J'ai fait la demande d'amélioration de la capacité de stockage et de changer les barrettes de RAM sur mon pc (PC Portable Gaming MSI Pulse 15 B13VGK-463FR). Tout s'est merveilleusement bien passé. J'ai aussi demandé à ce qu'ils réinitialisent le pc et qu'ils remettent le système à neuf. Prestation parfaite, je vous en remercie !"

"Je recommande à 100%.. Personne connaissant parfaitement son travail, sérieux ,rien à dire..et sympathique."

"Je recommande vivement cet établissement, personne accueillante et poli, surtout compétente. Cela fait 3 fois que j'ai eu besoin de leur services et chaque fois cela a été pris en charge rapidement et effectué avec succès. La confiance est gagnée de mon coté et cela me rassure de savoir que je peux compter sur des professionnels en cas de besoin. Encore mille mercis."

"Boutique en travaux. Elle a été rachetée par PC Okay, une affiche invite à aller au 34 rue de l’Orangerie, ce je j’ai fait pour acheter une nouvelle souris. Les nouveaux propriétaires rouvriront après les travaux, délais non précisés quand j’ai posé la question."

"Rapides, compétents, à l'écoute, efficaces et pas chers +++ vous ne trouverez pas mieux !!! MERCI messieurs ++++ ! Arrivé sans rdv avec mon portable vieux de 12 ans devenu plus lent qu'un escargot centenaire, plein de craintes et d'illusions car je n'y connais RIEN en informatique, alors que cette machine m'est devenue indispensable je n'avais qu'une peur : perdre mes précieux dossiers, mes souvenirs, mes photos, j'ai été littéralement pris en charge par un personnel à l'écoute et prévenant pour m'annoncer, certes, les prochaines obsèques de mon ordinateur, mais aussi la confection d'un portable sur mesure parfaitement adapté à mes besoins, avec le transfert de TOUTES mes données ce qui m'a permis de retrouver tous mes dossiers à la même place j'ai donc gardé mes habitudes et bénéficie d'un ordinateur plus rapide qu'un jeune lièvre."

"Géniaux vraiment !!! En moins d'une journée, ils sont parvenus à transférer la totalité des application d'un PC sous W7, sur un PC en W11, sans perdre aucun paramétrage ; pour les imprimantes par exemple. Des pros, sérieux, rigoureux, et soucieux de leurs clients ; ce qui devient rare. Vraiment s'ils ont du succès....c'est de leur faute !!!! ;)"

"Très sérieux, mon vieil ordinateur portable ne se chargeait plus mais je ne voulais pas m’en séparer. Le diagnostic d’Olivier qui s’est fait dans la journée a permis d’identifier que le souci venait uniquement du chargeur, cela ne m’a pas coûté grand chose mais j’ai pu expérimenter le sérieux de cette adresse (ordinateur récupérable le jour même). Je recommande cette adresse pour des réparations plus importantes (quand on est sérieux sur de petits soucis on l’est d’autant plus sur des plus complexes😉)!"

"Réparation rapide, prix honnête. Personnel à l'écoute et diagnostic rapidement établi. Devis respecté. Réparateur sérieux que je recommande."

"Donné a la réparation une première fois un ordinateur fixe (qui plantait au démarrage avec ventilo à fond). Changement disque dur ssd500Go (à la place HDD 2To, 500 Go ça vous suffit et c'est plus rapide - merci de penser à ma place sans connaître mes besoins). 230€. Fonctionne 1 mois 1/2 puis exactement même symptômes (mais pas même panne avec un ton un peu condescendant). Carte mère : vu l'ordinateur (10 ans), déconseille la réparation. Donc des doutes sur le diagnostic initial (avec 230€ en moins et un 500Go - certes ssd- à la place d'un 2To) et relationnel poli mais un peu méprisant. Et contrairement a la réponse, je connaissais les limites de mon ordinateur (un âne, toujours sympa) et il ne m'a pas été proposé de le changer la 1ère fois, seulement la 2ème. Cela confirme l'erreur de diagnostic de la 1ere réparation et démontre là une certaine mauvaise foi... Dommage."

"J'ai fait réparer mon ordinateur Asus et je suis absolument ravi du service ! Mon PC avait des problèmes de performances et j'avais besoin d'un dépannage rapide. L'équipe a été extrêmement réactive et professionnelle, et ils ont su identifier et résoudre le problème rapidement. Ce qui m'a particulièrement impressionné, c'est le suivi client : à chaque étape, j'ai été informé de l'avancement de la réparation, ce qui m'a vraiment rassuré. Ils ont pris le temps de m'expliquer les réparations effectuées et de s'assurer que tout fonctionnait parfaitement avant de me rendre l'ordinateur. Merci à vous !"

"Je les ai sollicités pour une récupération de données d'un disque dur externe qui ne fonctionnait plus ; ils ont réussi à récupérer tout le contenu et toutes mes photos auxquelles je tenais. techniciens très pro et honnêtes, je recommande."

"J'ai déposé un disque dur qui ne repondait plus. On m'a affirmé que la récupération des données ne posait pas de problème. Mensonge, rien n'a été recuperé et en plus j'ai payé 35euros en liquide pour rien. Ils sont incapables de régler un problème mineur. Ils ont même proposé d'envoyer mon disque dur dans un laboratoire au prix de 250€ pour récupérer les données..Aucun sérieux je déconseille. Je suis allé à Mongallet, j'ai récupéré toutes mes données pour moins que ça. À fuir. Monsieur soyez clair sur les conditions dès le départ, vous y gagnerez. Visiblement vous préférez justifier les avis négatifs comme étant ceux de la concurrence pour vous dédouaner."

"C'est toujours un plaisir d'avoir une disponibilité, du professionalisme de la convivialité, de la rapidité et du matériel neuf ou reconditionné au besoin et selon dispo bien sur. Je recommande autant pour le coté pro que perso de ses besoins."

"Je suis venu début avril pour un diagnostic et une réparation PC et le service a été au top : diagnostic fiable et une réparation ultra rapide! Merci beaucoup à Olivier et à toute l'équipe :)"

"Ayant des problèmes de vitesse de connexion et un peu en désespoir de cause j'ai contacté PC-OKAY. En effet mon opérateur a plusieurs fois changée ma box des techniciens sont venus sans résultat Ma config élaborée ensemble en 2021 m'avait jusque là donné toute satisfaction. Avec une très grande gentillesse et de manière très efficace le problème fut résolu (Netbalancer polluant ma bande passante ...) par une analyse à distance (à l'aide de teamviewer) Je ne peux que me féliciter d'avoir utilisé les compétences de PC OKAY pour l'élaboration de ma config et l'intervention gracieuse (3 ans après !) fait preuve d'un sens commercial hors du commun."

"Des techniciens très professionnels. Je venais pour réparer mon pc Huawei acheté 900euros qui avait pris l'eau. Chez Huawei, on me propose un devis à 700 euros sous garantie (autant racheter un ordinateur neuf) et ici un devis à 250 euros !! Mon ordinateur qui ne s'allumait plus s'allume et j'ai même conservé toutes mes données (chose que Huawei ne faisait pas). De plus, Huawei avait annoncé un délai minimum de 3 semaines alors qu'ici, ils se sont excusés d'un délai d'une semaine (qui ne me paraît pas long). Je recommande les yeux fermés et en parlerait autour de moi. Un énorme merci à vous !!"

"Comment ne pas mettre 5 étoiles à Olivier de PC OKAY Versailles, accueil, disponibilité immédiate, diagnostic approfondi, solutions proposées, mise en œuvre de la solution retenue et 4 h après le crash tout fonctionne de nouveau (sur un nouvel ordi...) ... Je recommande absolument"

"Merci à toute l’équipe de Pc Okay pour la qualité de leurs conseils et leur disponibilité. Ce sont des Magiciens de l’informatique et leurs prix sont très attractifs. Une mention spéciale pour Olivier que j’appelle 10 fois par jour depuis que j’ai mon nouveau matériel et qui me répond toujours avec le sourire…!!! Philippe"

"Excellent travail , parfois les diagnostics ou les réparations peuvent prendre du temps mais cela est tout à fait normal ,comme m’a expliqué le vendeur , le travail de réparation fait de manière précipité a plus de chance d’être bâclé, ce qui est logique , je recommande fortement , l’accueil est très sympathique"

"Monsieur très correct : j'ai acheté un adaptateur universel chez lui. En rentrant chez moi et en fouillant dans mes affaires, je me rends compte que j'en avais un. Il a accepté de le reprendre, alors que l'emballage avait été ouvert et l'adaptateur utilisé et que donc rien ne l'obligeait à le reprendre."

"Olivier m ' a reparé aujourd hui mon PC portable; ceci de facon extremement rapide, efficace, professionnelle, aimable et à un tarif tout à fait satisfaisant par rapport au service rendu. Sans aucun doute je referai appel à PC OKAY Versailles. Je recommande sans hésiter"

"Ce matin j'ai été accueillie par Olivier, je le remercie : - gentillesse, patience, disponibilité, ainsi que sens de l'humour pour ne rien gâter. sans oublier compétence : Problème résolu. Je recommande vivement. Merci"

"J'ai fait réparer mon ordinateur (Mac Book air datant de 2015) le 30 avril 2022 chez eux, je l'ai récupéré le 6 avril 2022. Aujourd'hui mon ordinateur ne s'allume plus, je suis allé chez Apple pour voir ce qui clochait et après avoir fait un diagnostic, ils m'ont annoncé que le précédent réparateur (Net's go informatique donc) avait fait un peu n'importe quoi en remettant les pièces. Leurs professionnels hautement qualifiés ne sont pas si qualifiés que ça apparemment."

"Je déconseille fortement! Je suis venu pour mon Acer predator qui ne s'allumait plus mais qui donnait un petit signe de vie en faisant de la lumière. L'expertise à montré que la carte mère n'était plus bonne. Je décide donc de faire la réparation, 1 mois après on m'appelle en me disant que ce n'est pas la bonne carte mère qui est commandé je me dis pas grave et la deuxième fois on me dit votre ordinateur à eu un court circuit donc il n'est pas réparable. J'ai un vrai doute sur leurs compétences car ils ne savent pas ce qu'ils font, ils ont créé le court circuit et me laisse payer les frais de L'expertise. Résultat un ordinateur HS et 35e en plus. Vous n'êtes pas dutout professionnel"

"Je recommande vivement cette boutique. Très professionnel, très commerçant. J'ai cassé mon écran d'ordinateur. Un premier devis de 500€ dans une première boutique, contre un devis entre 200/250€( dépendait de si écran neuf, ou occasion pour remplacer le mien) chez Net's Go, le tout avec un super accueil. Mon ordinateur est impeccable et j'ai payé 180€ pour un écran tout neuf et le changement d'une autre petite pièce défectueuse. Encore Mille mercis!!"

"dépôt de mon ordinateur début janvier, récupération seulement 1 mois plus tard alors que j’avais déclaré que c’était urgent. puis 400€ pour changer seulement une petite pièce qui ne coûte pas grand chose sur internet. je ne conseille vraiment pas cette boutique, c’est long, cher et on se fout des gens"

"Mauvaise expérience, je déconseille : - 35€ pour un diagnostique sans réparation (ces frais n'avaient pas été annoncés préalablement). Les autres réparateurs proches proposent des diagnostiques gratuits. - le matériel informatique est entassé dans tous les coins, ordinateurs qui trainent les uns sur les autres, au milieu des outils.... Cela ne m' a pas pas donné une impression de sérieux. - pas de paiement par carte bleue"

"Je n'ai eu que des bons retours de cette boutique dans mon entourage et je comprends pourquoi. Service rapide, aimable et impeccable. Super rapport qualité/prix et excellent résultat au rendez-vous. Je ne peux que recommander."

"Excellent ! J'étais sur le point d'abandonner mon portable ASUS suite à un écran fissuré et des charnières cassées ; et voila que je décide d'aller voir une boutique de réparation à Versailles; la plupart de ceux que j'ai consulté n'ont pas voulu se fatiguer et m'ont simplement conseillé d'achetez un neuf sauf NET'S GO qui m'ont fait un devis gratuit en me proposant de remplacer l'écran et les charnières en 24h ; bref ils l'ont remis à neuf et m'ont évité de dépenser une fortune sans compter le coté écologique; je recommande cette boutique et confirme que ce sont les meilleurs à Versailles."

"Je suis venue pour un devis de réparation car j'avais cassé la charnière de mon ordinateur portable mais je n'ai pas fait la réparation car ça ne me semblait pas sérieux et en plus un client devant moi se plaignait car ils avaient effacé toutes ses données et ils ne voulaient rien savoir. Je suis persuadée qu'une bonne partie de leurs avis sont des faux témoignages. Ne vous laissez pas avoir."

"Excellent ! C'est la deuxième fois que je viens pour une réparation pour mon mac, tout est parfait, le responsable est très efficace, donne de bons conseils et est très aimable. Les prix sont tout a fait raisonnables. Je recommande totalement."

"Bravo ! Ils ont réussi à réparer mon ordinateur portable, pour un coût abordable, après que les autres spécialistes consultés n'y soient pas arrivés et m'aient dit qu'il était à jeter ! La pièce de rechange fut longue à arriver, mais un an plus tard l'ordinateur fonctionne toujours très bien. Personnel compétent, sérieux et de parole. Adresse à connaître et à recommander. 2 mars 2020 : mise à jour de mon avis précédent. L’ordinateur portable réparé s’est bien porté depuis plus de deux ans malgré une utilisation quotidienne prolongée. Une panne est survenue en février 2020 qui a encore pu être réparée rapidement par Net’s Go, toujours pour un prix abordable. J’ai aussi acheté des ordinateurs sur mesure, des tours, dont je suis satisfait. Le matériel est performant, les conseils sont bons, ainsi que le service après-vente. Et l’équipe est sympathique !"

"Travail sérieux et délais respectés ; le remplacement s'est fait avec grande minutie et implication en à peine 15 mn. A signaler et chose rare, j'ai pu assister au montage de mon nouvel écran d'ailleurs trés complexe (une vingtaine de vis et démontage complet de mon appareil) Je remercie le technicien pour sa grande patience et maîtrise ; je recommande ce prestataire pour la qualité de son travail ."

"Service sérieux et transparent; délai respecté. Mon écran cassé devait être remplacé , NET S GO m'a fait un devis de réparation que j'ai accepté , le lendemain, ils m'on rappelé pour m'informer que mon PC était prêt suite au remplacement de l'écran, mais qu il avait un autre problème du disque qui était endommagé j'étais un peu surpris ils m'ont expliqué que c'était probablement du à un choc , effectivement mon PC a chuté, c'est alors qu'ils m'ont proposé un changement de disque et m'ont proposé un devis avec 30 % de remise et m'ont expliqué que lorsqu'il y a une double panne, ils proposaient cette remise c'est plutôt rare et très professionnel ; j'ai accepté le devis et j'ai récupéré mon Asus comme neuf le jour même ça m'a évité d'acheter un neuf ; toutes mes données ont été récupérées sous Windows 10. Je mets 5 étoiles pour l’honnêteté, le travail sérieux et surtout pour les délais respectés je recommande !"

"J'étais vraiment désespéré car mon disque m'a lâché. Ils ont pu récupérer toutes mes données. en plus ils m'ont installé un logiciel de sauvegarde (gratuitement) pour plus que ça m'arrive, ça c'est plutôt rare. Je les remercie pour tout; et franchement !! En cas de panne Informatique, n’hésitez pas un instant ce sont de vrais pros."

"Equipe très pro à l'écoute ! je les appeler pour un soucis de clef usb, il mon orienter vers un spécialiste qui est en mesure de le faire, car il n'était pas certains d'y parvenir. Mais au vue des tarifs je n'était pas près à m'engager. Je suis revenu vers eux, la seul chose qui m'ont garantie c'est de faire tous leurs possible pour y arrivé, et là miracles il m'ont récupérer toutes mes info !! très à l'écoute, très pro, je recommande vivement!"

"Une équipe très accueillante, réactive et compréhensible. Très professionnel ! Dans mon cas, j'ai eu besoin d'un service assez urgent et ils ont été dévoué pour trouver une solution au plus vite. On peut compter sur eux ! Je recommande vivement."

"J'ai refais 40 kms de vélo pour une panne de mon MAC ce matin. Problème résolu immédiatement ... et sans facturation ! C'est la seconde fois que je fais appel à eux et aucune déception ! Efficacité, gentillesse, disponibilité, explications ! Tout y est ! L'expertise associée à la l'humanisme. Merci et je suis très heureux qu'ils ouvrent à Saint Germain en Laye !"

"Lucas a été très efficace et agréable. Je devais récupérer un dossier endommagé en urgence et il s'est montré très avenant en plus d'être très compétent (il a trouvé la solution rapidement en m'expliquant ses méthodes de résolution). Je le recommande sans hésiter et le remercie d'avoir sauvé mon travail!"

"Je travaille depuis 6 ans avec PC OKAY avec toujours la même satisfaction quant au service rendu. Quand un problème vous arrive quel qu'il soit, c'est toujours une perte de temps et d'argent. A chaque consultation j'ai constaté une excellente disponibilité, écoute et résolution. J'apprécie leur professionnalisme et les recommande les yeux fermés."

"Disque SSD monté , Windows 10 avec ses mises à jour installé, toutes mes données récupérées, tous mes logiciels installés , tout ça en 1/2 journée ; par cet avis, je voulais témoigner de ma reconnaissance et remercier Daniel qui a passé ma réparation en priorité car je lui ai expliqué l'urgence à la veille de mes examens. Vite fait bien fait et pas cher !!Merci Daniel."

"Bon accueil et Diagnostic gratuit ! Techniciens sympas; et délai d'une demi-journée pour le remplacement des charnières de mon ordi asus; devis nettement inférieur aux autres dépanneurs qui m'ont donné un délai d'une semaine à 10 jours . Encore merci à cette équipe que je recommande."

"5 étoiles car j'ai trouvé se magasin de quartier très agréable, rapide et commercial. Prise de contact par téléphone avec prix de l'intervention pièce et main d'oeuvre. La pièce en stock (pour une dalle LCD) montée en une heure, alors que un des concurrents proche me proposait un tarif plus élevé et trois jours pour la réparation dans un cadre beaucoup plus laxiste que chez PC OKAY ! Je reviendrais .... bonne continuation !"

"Accueillant, disponible, efficace, rapide et prévenant... Pour les prix, après quelques devis je n'ai pas trouvé mieux dans le coin, comparé aux délais (contrairement à certains commentaires). De toute façon, l'informatique est une carotte générale... De plus, je recommande pour les cartouches d'encre à remplir et à recycler."