Click Droit Informatique BRESSUIRE

"Personnel techniquement compétent et , à la fois aimable, à l’écoute et patient. Autant dire des qualificatifs devenus rares de nos jours. Ça vaut la peine d’être souligné et plébiscité . Ne changé rien ! Guy"

"Etant client depuis toujours chez Click Droit, je suis content de leurs prestations, nous sommes en contact avec des pros et le dialogue passe bien avec Manu et ses collaborateurs ."

"click droit informatique très sérieux et compétent merci pour les services que vous offrez aux clients."

"Bonjour il mon fait des devis rapide et tarifs très correct et des réparations rapide en téléphonie et ordinateur et toujours a l'écoute des clients"

"Toujours disponible , dépannage en ligne, suivi professionnel parfait....et avec le sourire en plus"

"Suite à ma réparation de téléphone, un truc bon service accueil"

"Expérience parfait service client au top rien à redire"

"A fuire... Devis pour réparation d'un pc portable soit disant gratuit, au final 35€ payé pour rien et la vendeuse essaye de me convaincre d'acheter un nouveau PC portable !!, arrivé chez moi je démonte mon pc portable (tout les fiches étaient retirer de leurs places) je ne sais plus qui va où.... Bref, une pure arnaque moderne !"

"Très satisfaite des services de Click droit informatique. Rendez-vous rapide…Vu Tom aujourd’hui il m’a dépanné avec explications claires et beaucoup de discrétion…. Je recommande vivement !!!"

"Très bon accueil, très satisfait de leur service, à venir sans hésiter chez eux"

"Super magasin, de très bons conseils, gamme variées pour tous les besoins, prix raisonnables."

"Accueil super sympa, dépannage très très rapidement effectué. Je recommande vivement cet établissement. Daniel"

"Toujours reçu avec beaucoup de attention merci pour votre accueil."

"Accueil sympathique et excellent professionnalisme."

"Très bon accueil, je recommande."

"Très contente du service"

"Super bien reçu et bien servi"

"Très bon accueil, a su répondre à ma demande. Top, merci !"

"N'ALLEZ PAS CHEZ EUX !!!, ils mentent sur ce qu'ils font , gardent votre pc une semaine pour rien faire de spécial par un certain Manu ( le pire branleur que j'ai jamais vu). bref au bout d'une semaine et plusieurs reports pour sois-disant , mappage puis nettoyage de la tour et résultat, la poussière presente une semaine avant est toujours là, ma ram est passée de 3200 à 2100 mhz ( j'ai moi même activé l'XMP dans le bios pour régler ça) et le PC en jeu s'éteint régulièrement . tout ça pour 60 euros !!!!!"

"Très bon accueil rapidité des services grande compétence"

"Equipe dynamique et sympa. Tarifs raisonnables. Bravo !"

"J'aime la rapidité pour recevoir la commande et les conseils pour mettre en route ce materiel"

"Très bonne accueil super merci"

"Entreprise à votre écoute Rien n'est fait sans devis et notre consentement Accueil très sympa et par des personnes qui connaissent leur métier Pour les dépannages et conseil par téléphone c'est top !! Depuis 3 ans j'utilise l'anti-virus click droit et depuis aucun problème !!"

"Intervention rapide et efficace. Merci,Manu."

"Accueil, conseils et professionnalisme. Une bonne adresse lorsque nous n'avons pas de compétences en informatique."

"Merci pour les conseils....pensez à click droit pour la protection de vos téléphones portables et leur réparation...des produits avec une excellent rapport qualité/prix... un professionnel avec des produits professionnels"

"Merci à manu et toutes son équipes pour l'installation de ma nouvelle imprimante ecotank Personnel réactive et professionnel merci à vous tous"

"Super travail sur mon ordinateur portable, un changement de RAM avec nettoyage et installation du windows 11 pour un prix le moins chère que j'ai trouvé ( et j'ai fait plusieurs devis) une équipe sympa, jeune et dynamique. Du mal a comprendre les avis négatif sauf quand on regarde le type d'avis qu'ils ont déjà écrit. Merci a click droit"

"Click Droit ou Click directement chez l’arnaqueur !!! il faut peut-être changer de nom Mon ordinateur que je suis venu réparer chez eux ne remarche toujours pas, j'ai juste 70€ en moins !! J'écris ce message pour vous déconseiller d'aller dans cette boutique !! Beaucoup de clients sont du même avis que moi ! des arnaqueurs qui prennent leurs clients pour des débiles ! Je n’ai rien à me reprocher à si d’avoir cru que j’étais tombé dans une boutique de réparation. Je dépose mon ordi une première fois en Novembre pour le réparer, plus de 3 semaines de réparation. Oui il ne faut pas être pressé mais le résultat est là. Ah non Je reviens pour presque le même souci qu’avant. Le Monsieur fait jouer la garantie sympa. Il me dit : dans 3 jours je vous appelle. J’ai rappelé leur boutique au bout de 5 jours pour n'avoir aucune explication de leur part, rien mais vraiment rien juste ils ont séquestré mon ordi Vient ce jour où je dois récupérer mon ordi car je suis venue la veille pour savoir où en était la réparation. Ça fait maintenant 1 semaine. J’avais dit au monsieur que je voulais savoir si c’était le chargeur qui était juste cassé et que si ce n’était pas cela, je changeais d’ordi en pensant que je pouvais en prendre un chez eux. Passons l’accueil froid et désagréable, passons le fait que ce soit toi qui viennes les déranger alors que ce sont eux qui ont une boutique la dame comme le monsieur On m'a demandé de payer 70 euros sans aucune explication ! Rien ! Aucune transparence, aucune communication sur les réparations ou les interventions effectuées. On m'a simplement donné un montant à régler sans justification. C'est inadmissible ! Il est préférable de ne pas se rendre chez eux, il y a de meilleurs réparateurs ailleurs."

"Plus doués pour faire des devis et parler argent que pour réparer et trouver les soucis dans ma tablette. Salariés cependant très bienveillants qui se sont fait reprendre par le patron pour avoir été compréhensifs et aidants"

"Très professionnel à l'écoute des clients."

"Pour moi ils sont très sérieux et sympa"

"Attention .... je ne sais pas si ce magasin fait preuve d'inefficacité ou de charlatanisme mais , mon ordi ne voulant plus démarrer, on m'a proposé de changer de disque dur de sauvegarder mes données d'installer un nouveau Windows pour la modique somme de 200 euros alors qu'un nettoyage plus fixation du bouton de démarrage on suffit à remettre mon ordi en marche. A leur décharge : ils ne font pas payer le devis."

"Achat smartphone avec batterie malade, achat d un verre trempé et une coque neuve, ramené 3jours après pour remboursement et elle m'a remboursé que le téléphone. Pas du tout commerçante et J ai le sentiment de mettre fait avoir et volé"

"Beaucoup de professionnalisme un large choix , qualité des produits . Je recommande vivement"

"Je recommande, un accueil sympathique, une prise en charge efficace et très arrangeante en fonction de mes différentes demandes."

"Je recommande fortement, j'ai fait monter ma tour avec une 4070 super et un i9 13900K tous, c'est très bien passé et dans les délais communiqués. Très professionnel, passionné, un vrai plaisir d'avoir échangé avec eux, donne de très bons conseils, que ça soit au téléphone ou en boutique, rien à dire, une très bonne boutique. Mention spéciale pour Quentin qui m'a pris en charge."

"En tant que professionnel je recommande fortement... un service rapide efficace et de bon conseil, le tout avec un accueil chaleureux et sympathique même un samedi soir à 18h45. Merci encore."

"Franchement je vous les conseils ils sont réactifs, à l'écoute, et avec un travail de qualité. Dès que j'ai un soucis avec mon ordinateur je les appelle pour conseil et s'il peuvent faire quelque chose et ai toujours une réponse honnête. Ne vous font pas de chose inutile ils vous en supprime si inutile. Allez-y les yeux fermés."

"Suite a un PB e mon ordinateur portable, le service rendu est très bon, et rapide. Informations d abord par téléphone, avant d effectué les réparations...sauvegarde externe de mes données pour installer sur mon nouvel ordi. Personnel très sympathique et efficace. Je conseille, vivement"

"Entreprise sérieuse, à l'écoute des besoins. Pour l'achat d'un matériel neuf, de très bons conseils et une livraison rapide, au top. Je recommande"

"A fuir absolument je met une étoile car on ne peut pas mettre zéro, diagnostic un disque dur hs qui n'était pas hs (car c'était la carte mere ) et me propose de récupérer les données pour 60€ chose que j'accepte car je le pense (selon le diagnostique) hors service mais qui finalement au bout de presque 1 mois sans nouvelles je fini par récupérer le disque dur, et mes données en 1 minute montre en main avec un simple convertisseur sata/Usb , bref aller voir un vrai informaticien qui sait ce qu'il fait vous gagnerez du temps et de l'argent"

"A fuir ! Manque complet de professionalisme ! J'amène mon téléphone le mardi et pas de nouvelles après plusieurs appels. Une semaine après je décide de le récupérer sentant bien qu'on me prend pour un lapin ! On me le redonne en m'expliquant qu'ils n'ont pas réussi à déterminer la panne malgré leurs recherches. Je l'amène chez un VRAI PROFESSIONNEL. 10 min montre en main, il l'ouvre devant moi, me montre que rien n'a été recherché avant car les marqueurs sont intacts... Il me reconnecte la batterie qui était seulement décalé. MAGIE ... Le téléphone fonctionne."

"Mauvaise expérience : je laisse mon ordinateur chez clic droit pour un problème que je pense venir de l'écran et j'espère avoir un service rapide et courtois, ce qui n'a pas été le cas ! Après une attente de presque une semaine sans nouvelles d'eux alors que je leur avais bien spécifié que mon ordinateur était mon outil de travail principal je décide de les appeler à la recherche de réponses ! On me ment au bout du fil, soit disant que mon ordinateur n'a AUCUN soucis si ce n'est je cite 2, 3 virus, la personne au téléphone est à moitié au courant du problème, à croire qu'ils ne communiquent pas entre collègues et cherche des excuses pour me dire qu'il ne peut rien faire ! Je décide de continuer avec cette entreprise par manque de temps et leur envoi donc les photos de mon problème, à croire que je suis plus qualifiée qu'eux pour trouver mon soucis puisque le lendemain de mon appel et de mon envoi, ils trouvent la panne, qui est évidemment l'écran ! Je récupère mon ordinateur en attendant de recevoir mon nouvel écran. 4 jours après toujours aucunes nouvelles d'eux, je décide donc encore une fois de les appeler puisqu'il faut croire qu'ils ne savent pas tenir informé leurs clients ! Une dame au téléphone me dit qu'ils ont reçu des choses et qu'elle n'a pas été encore voir ce que c'était, elle revient en nous disant qu'elle a bien reçu un écran, mais appartient il à mon ordinateur ? Elle n'a pas su me dire, il faudrait penser à changer de métier ou à en apprendre davantage si vous voulez être utile ! Cependant, elle nous dit de rappeler le magasin à 15H puisque que l'informaticien est en pause déjeuner, ce que je peux totalement comprendre évidemment cependant nous avions appelé à 12h30, longue pause pour manger... Je rappelle à 15h05 et tombe sur un répondeur me disant de rappeler demain aux horaires d'ouvertures pour cause d'inventaire. C'en est trop je m'en vais donc les voir pour qu'ils je l'espère réparent enfin mon ordinateur !! J'arrive au magasin et ils n'étaient pas du tout en train de faire leur inventaire !! Est ce qu'ils filtrent les appellent ou ce n'est soit disant qu'un problème anormal comme on a su me le dire !! Je leur laisse mon ordinateur parce que par chance c'était bien l'écran qui m'était destiné ! Deux jours après je reçois enfin mon ordinateur réparé ! 2 semaines pour cela et beaucoup trop d'appels de ma part, et un accueil courtois qui est à revoir ! Je ne recommande vraiment pas, sauf si vous avez le temps et la patience !"

"Très mauvaise expérience : je laisse un PC pour un diagnostic que la personne qui m'a accueilli m'indique être gratuit (promesse orale mais aussi présente sur leur site internet). Une semaine plus tard on me demande 25 euros pour poursuivre le diagnostic. De plus, l'interlocuteur manque d'amabilité quand on le contacte pour avoir des nouvelles... Pour le procédé que j'assimile à de l'arnaque et le manque d'amabilité, je recommande d'aller voir ailleurs !!!!"

"Très pro. A l écoute du client et très arrangeant en fonction des besoins. Je suis client depuis plusieurs années et j ai toujours été satisfait de l accueil, du service et du service après vente. Toujours au top. Merci à vous et continuer comme ca"