CDE (Centre De Dépannage Electronique)

"A fuir … j’ai déposé 2 montres iWatch début septembre juste pour remplacer la batterie . Cela devait être fait sous 2 jours. Un mois plus tard elles sont toujours démontées et non restituées . Le gérant reporte d’une semaine toutes les semaines , car il lui manque des pièces … Dans l’avenir je choisirai un centre agréé Apple !"

"Micro soudures sur petite carte, travail propre rapide de plus prix très correct pour l’intervention. Je reviendrais, cordialement"

"Arnaque. Écran de mauvaise qualité, ma caméra est abîmé suite à la réparation de mon écran avant. Pas aimable et ne reconnaît pas son erreur. 100€ pour une camera abîmé."

"Excellent réparateur, je vous le conseille"

"je regrette de ne pas avoir vérifié les avis avant de confier la console de mon fils à cette personne TRÈS malhonnête. mensonge, imcompétence, donne des prix différents selon les personnes, ne vous rappelle jamais, ne sait jamais qui vous êtes.. un escroc tout simplement, je ne comprends pas pourquoi cette boutique est encore ouverte. une réparation qui devait prendre une dizaine de jours, s'est etalée en mois, et ce n'est toujours pas réparé. Je recupere mon bien demain et je me demande bien dans quel état. il n'a aucune honte.."

"Vu tous les mauvais avis honnêtement j’ai hésité au début mais après avoir lu la moitié des mauvais avis les histoires sont similaires j’ai donc douté de leur honnêteté … bref je suis quand même allé ce jour au magasin (bien sûr après avoir appelé pour vérifier la disponibilité des pièces) le monsieur était assez accueillant et m’a changé mon écran cassé en moins de 15 mins. Personnellement je recommande !"

"À fuir absolument. Exactement la même expérience que les autres commentaires, le mode opératoire a l’air bien rodé. Ordi déposé pour réparation, aucun appel pendant des semaines malgré promesse de devis dans les 3 jours. A chaque appel reprise du nom, du modèle et du problème de l’ordi et promesse de rappel dans la journée, jamais de retour. Après plusieurs semaines je m’énerve mais impossible de passer le récupérer car soi-disant démonté et impossible de réparer dans la journée, trop de monde et de travail. Réussi finalement à le récupérer après m’être énervée au téléphone et avoir menacé de porter plainte. Obligé de régler 39€ de « diagnostic » pour le récupérer. Diagnostic bidon au téléphone, la carte mère serait à changer."

"Super réparation très rapide c’était super"

"Il vous propose des produits de AliExpress, puis après il vous vend cher sur la pose de vos appareils. C’est comme ça qu’il fonctionne autant les acheter nous-mêmes et chercher poseur, ça nous reviendra moins cher."

"Lunaire... Je n'aime pas les avis Google mais si j'avais regardé avant ça m'aurait mis en garde... Bon, notre ordinateur est resté 7 mois dans ce boui-boui. Quand on appelait c'était pour qu'on nous réponde : c'est moi qui vous rappelle ! PAS UN APPEL en 7 mois. Quand on a cherché à récupérer notre ordinateur (je commençais à m'énerver, après 7 mois de silence c'est compréhensible non ? ) le type me dit je ne trouve pas votre nom... Après avoir cherché, donné nom, prénom, numéro de téléphone. Ah ! le numéro de téléphone c'est bon. -7 mois ?! je vous ai laissé des messages, on a pas eu de réponse pour le devis. Alors après il faut le convaincre que non il n'a jamais laissé de message et que non on a jamais signé de devis (de facto). -bon oui, une erreur alors, c'est pas normal blabla. je vous rappelle demain pour vous confirmer qu'on a fait la désoxydation (le problème premier). le lendemain, 16h... je l'appelle ? je trouve pas votre nom... on recommence. y'a le clavier à changer, on a commandé les pièces. on a pas de devis. bah non vous n'avez jamais répondu à mon message, du coup on attend pour faire les réparations... Franchement on commence à se dire que c'est une blague. et bien non. chaque fois qu'on rappelle c'est le même cirque, le prix change, et qu'on est débordé, et que vous avez pas répondu. En fait c'est de notre faute ! Au final on arrive même pas à lui en vouloir tellement le mec est perdu dans sa boutique. et il vous dit qu'il est débordé. je pense que s'il achetait des post'it il pourrait vite les rentabiliser mais tant pis. Aucune idée comment il gagne de l'argent. on a récupéré l'ordi avec juste la désoxydation de faite. pas le clavier ? non pas le clavier, non. Et il se demande si on a déjà payé !!! Bon trop bon trop con, non on l'avait pas payé alors on l'a payé mais il ne nous reverra plus jamais ça c'est une certitude."

"Très efficace,rapide,un vrai pro Je conseille"

"N'y allez pas Ce « réparateur » a tenté de m'escroquer en remplaçant l’écran de mon téléphone par une contrefaçon, en me faisant croire que la pièce était d’origine. À savoir qu'il avait été conclu au départ que le téléphone soit réparé avec un écran samsung, et ce pour un montant de 180 euros (139 euros étant le montant pour un faux écran) ! Sans mentionner le fait que j’avais dû régler un acompte, puis un devis. Me rendant compte que je m’étais faite volé, j’ai réclamé un remboursement. Ceci m’a valu de récupérer mon téléphone abîmé et d'être ins**té de « p**e », de recevoir toute sorte d’autres propos encore plus graves pendant 1 heure, d'être agressé et d’être me**cé. Sachez que pour la même réparation, auprès de vrais professionnels, travaillant dans le respect des règles, avec des pièces d’origines, j’ai payé 55 euros de moins (réparateur voisin au centre commercial Colombia). Par ailleurs, cette personne ne vous fournira jamais de facture, elle vous mentira sur l’origine des pièces, vous volera en doublant ses prix. Elle vous dira que son entreprise n'est pas comparable aux bouibouis d'en face et qu’elle « n’en a rien à foutre de la loi et de la répression des fraudes ». En espérant que ce commentaire, comme les autres, vous permettra de vous protéger."

"Fuyez Comme beaucoup d’avis , il ne faut surtout pas aller chez ce pseudo réparateur. le PC est resté plus de 3 semaines sans avoir revu le moindre devis de réparation, il a fallu insister et se fâcher pouvoir le récupérer toujours en panne !! Cette non intervention est tout de même facturée 39 euros, sans ce paiement, impossible de revoir votre bien Ce personnage est plus un bonimenteur qu’un réparateur informatique"

"Très bonne expérience ! Il a réparer mon iPhone 11 casser en moin d’une heure ! A un prix tout à fais juste , je recommande très proffessionnelle et aimable"

"Je m’etais préparée à acheter un nouveau téléphone car celui ci avait planté, mais le problème a été résolu dans la journée et mon iPhone fonctionne de nouveau . Quel soulagement ! Tellement reconnaissante !"

"ARNAQUE! J’ai eu EXACTEMENT LA MEME EXPERIENCE que l’avis de Mr Bertrand Guillemot. J’ai déposé mon ordi mi janvier 2024 il m’avait dis 1 semaine pour le diagnostic. Je suis passé le voir 3 fois et 3 fois il m’a sorti la même excuse « j’ai pas le temps ». Je suis allez récupérer mon ordi aujourd’hui avec mon amie qui lui bien crier dessus pour lui faire comprendre qu’il n’est qu’un MENTEUR et ARNAQUEUR. Il m’a également dis qu’il m’avait appelé mais comme par hasard il a mal saisie mon numéro de téléphone (évidemment il n’a pas voulu nous montrer l’écran de son ordi pour qu’on puisse le constater nous même). On a passé bien 45 min a lui hurler dessus et ce n’est QU’APRÈS avoir payé les 40€ du soit disant diagnostic (en carton) qu’il m’a rendu mon ordi. Oui le diagnostic était également une histoire de carte mère (mon oeil oui). Bref je pense aussi que c’est lui même qui créer des avis positifs pour ne pas avoir une note 1."

"Rapide et efficace Téléphone réparer en 30 minutes comme promis,coût 130 euro en comptant le protège écran"

"Personne malhonnête. S'engage régulièrement à se mettre au travail mais n'en fait rien. Il a en revanche un talent remarquable dans l'art du baratin."

"Bonjour, j'ai déposé mon Mac Book Air fin décembre 23 et je viens de le récupérer seulement près de 2 mois (fin février 24) après seulement, et encore après été obligé d'aller m'engueuler avec ce charlatan de réparateur informatique dans sa boutique où c'est un bordel sans nom, il a mis 20 minutes pour identifier mon ordinateur... Ce dernier devait m'appeler une semaine après la dépose fin décembre 23 car il s'agissait d'une désoxydation après avoir porté mon MAC BOOK dans mon sac à dos en voyageant et j'avais ramassé une trempée suite à des trombes d'eau surprise. Je me suis déplacé 3 fois sans avoir des réponses très précises hormis le fait que la carte mère serait à changer et qu'il fallait qu'il la commande alors que je ne le lui ai jamais demandé au vu de l'âge de mon Mac. La troisième fois que je suis allé le voir pour enfin le récupérer, ce Monsieur m'a dit qu'il n'avait pas eu le temps de remonter les vis et qu'il fallait attendre son coup de fil (totalement inadmissible).Combien de temps fallait-il attendre ???? 3 mois, 4 mois ? De plus, du fait de l'attente anormale, il m'avait dit mi-février qu'il me rembourserait la désoxydation, et discours totalement inverse ce 20/02 lors de ma reprise du Mac Book (franc comme une vache qui recule). Fuyez ce commerçant malhonnête, sinon achetez directement un produit reconditionné ou neuf (vous serez gagnant) !!!!!!!!!!!!!!!!"

"Belle découverte ! J'avais besoin, en urgence, de soudures de précision pour relier deux paires de ruban led. Résultat : Prise en charge immédiate, je suis venu récupérer les rubans au bout d'une heure d'intervention. Très bon boulot, mon matériel fonctionnait le soir même. Merci, je ne manquerais pas d'en parler autour de moi."

"Chers citoyens, Aujourd'hui, je tiens à mettre en lumière un établissement d'importance au cœur de notre communauté, la boutique CDE Rennes. Cette boutique, spécialisée dans la réparation informatique, incarne l'excellence et la dévotion à offrir des solutions de qualité dans le monde technologique en constante évolution. CDE Rennes est bien plus qu'une simple boutique d'informatique. C'est un lieu où la résolution des problèmes techniques se mêle à l'engagement envers la satisfaction de la clientèle. Cette équipe dévouée possède un savoir-faire exceptionnel dans la réparation d'appareils informatiques, offrant des solutions rapides et efficaces pour répondre aux besoins variés de notre société de plus en plus dépendante de la technologie. La réparation informatique est un art, et CDE Rennes excelle dans cet art avec une maîtrise et une expertise sans égales. Leur engagement envers l'excellence se reflète dans chaque interaction avec la clientèle, offrant des conseils avisés, des réparations précises et un service personnalisé qui va bien au-delà des attentes. Ce qui distingue CDE Rennes, c'est leur capacité à transformer les situations frustrantes en expériences satisfaisantes. Leur équipe dévouée, composée de professionnels compétents et passionnés, aborde chaque problème avec détermination et perspicacité, apportant des solutions qui redonnent vie à nos appareils et nous permettent de reprendre nos activités quotidiennes sans encombre. En valorisant l'expertise et la qualité de service de CDE Rennes, nous célébrons également leur contribution à notre économie locale. En offrant des solutions rapides et fiables, cette boutique soutient nos entreprises, nos établissements éducatifs et nos foyers dans leurs activités quotidiennes, contribuant ainsi au bon fonctionnement de notre société. En conclusion, je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers CDE Rennes pour leur dévouement et leur engagement à offrir un service exceptionnel dans le domaine de la réparation informatique. Leur contribution à notre communauté ne passe pas inaperçue, et nous les saluons pour leur excellence, leur fiabilité et leur dévouement envers chaque client. Je vous remercie."

"A FUIR. Il n’y a qu’à voir le désordre qui règne sur son « espace de travail » pour comprendre qu’il est d’une incompétence et d’une malhonnêteté comme il n’en existe peu. Commerçant qui s’engage à réparer votre ordinateur et vous tenir informée dans un délai imparti et qui n’en fait rien. Il est d’une désinvolture insultante. Fuyez. Cet homme est un arnaqueur. Ordinateur déposé, il fait mine de prendre mes coordonnées et doit me tenir informée. Pour qu’il se décide enfin à travailler il faut l’appeler sans cesse, se déplacer et hausser le ton. Fuyez. Gardez votre argent et votre énergie. Il ne fera rien hormis vous facturer 40€ au prétexte de s’être occupé de votre bien."

"Professionnel de très grande qualité qui a pu, au pied levé, me dépanner sur mon téléphone professionnel indispensable dans mon travail! Bravo"

"A fuir, arnaque complète, 5 mois pour avoir un devis annoncé a environ 250€ minimum. Quand on hausse le ton pour récupérer le produit est bizarrement réparé en 10 minutes. Sort des excuses différentes à chaque passage au magasin. Je déconseille vivement surtout que la plus part des commentaires a 5 étoiles sont bidons je vous laisse vérifier par vous même"

"Super réparation rapide et de qualité je recommande"

"Service médiocre. Assure que le travail soit à une date et ensuite fais comme si il n'avait jamais rien dit. On lui demande si il peut faire le travail en urgence et il prend 2 semaine sans avoir fais ne serait-ce que le diagnostique. Je voué déconseille vivement. Cherchez ailleurs pour du professionnalisme"

"Service médiocre."

"De passage à Rennes mon tel se bloque complètement. Arrivée presque à l'heure de la fermeture j'ai été gentiment reçue et il me l'a tout de suite réparé ce qui m'a permis de reprendre mon train ke soir même . Enseigne très bien située en plein centre ville à la sortie du métro"

"J'ai envoyé par la poste un ordinateur portable qui avait un problème de carte mère et que personne ne voulait me réparer. Il m'est revenu tout neuf. Il fonctionne mieux que lorsque je l'ai acheté il ya 3 ans. Prix très ajustés et délai imbattable. Entreprise très sérieuse"

"Bonjour je voudrais remercie ce ventdeur qui m’a réparé l’écran de mon MacBook en moin de 1 h ! La qualité prix est là ,bref je recommande ! Fortement alors q’uailleur les prix son beaucoup plus cher !"

"Rapide, efficace"

"Très bonne prise en charge"

"Service extrêmement efficace, rapide et sans souci, accueil très chaleureux et professionnel, je vous recommande !"

"Diagnostic trop long, un mois pour rien, mauvaise relation client avec des ce sera fait cette semaine mais rien n'est fait et cela chaque semaine ! Je suis déçu."

"CDE 1, rue du Puits Mauger : n’y allez pas ! 2 piles Duracell (pour télécommande) vendues 20,00 euros. Sans ticket ! !Arnaque de 13 euros. A Monoprix, à côté, les mêmes, 2 piles Duracell 6,89 euros. A osé me faire une facture (avec TVA ?) pour q le total soit 20 euros. Aucun étiquetage de prix sur les produits vendus. C’est illégal. Je vais m’adresser à la DCGRF."

"Sérieusement, ces gens sont des pros de l'arnaque. Mon téléphone ne fonctionnait plus ils ont voulu me vendre un écran, j'étais méfiant je suis allé voir un autre réparateur ui m'a réglé le problème en 5 mn ... à fuir"

"très satisfaite de la réparation , je recommande"

"Bonjour, arrivée en urgence avec un PC victime d'une arnaque, il m'explique les possibilités de restauration et les conséquences pour moi (ce qui est sauvegardé ou pas !). Conseils sur les sauvegardes pour l'avenir. Professionnel, disponible, bon conseiller. Je reviendrais."

"Très mauvais vendeur, mal poli, raciste, très cher et ne c'est pas réparer. Pire magasin je ne vous conseille pas."

"vendeur pas du tout polis je ne conseille pas"

"je recommande fortement. réparation Apple."

"Je recommande"

"Super accueil, rapides, efficace je recommande pour toutes réparation Appel sur rennes."

"3 mois d'attente avec des promesses de me rappeler, j'ai dû le recontacter plusieurs fois et je me suis déplacée pour entendre dire que le travail est en cours. J'ai fini pas récupérer mon disque dur externe démonté, ouvert et traînant sur son établi bien encombré. Lorsque je l'ai apporté à un professionnel spécialisé, il a été très surpris. C'est un travail à effectuer dans un espace sous vide. Pourquoi proposer un service où l'on est pas du coup compétent ?"

"Très mauvais réparateur, aucunes durées de traitement sont données, il ajoute des problèmes et ne répare rien ! au final on perdu plus d'argent et de temps que arranger notre situation... bref ce n'est pas le temple du professionnalisme, fuyezzzzz !"

"Rapide , professionelle , il m'ont réparerai mon iPhone et mon macbook qui avais un problème sur la carte mère , merci encore mon mac fonctionne a merveille , je vous conseil cet entreprise"

"De bon conseil, efficace très professionnel, un grand spécialiste de la réparation de produits Apple"