CaenPuters Services Pc et Mac-réparation et vente informatique de PC, Mac, smartphones

"En plus d’avoir fait un super travail Mr KOKABI a été très réactif, 24h mon ordinateur était réparé. Un grand merci."

"Très professionnel et à l’écoute. Il est transparent sur les tarifs et c’est rassurant. L’ordinateur a été réparé et j’ai reçu des instructions pour le bon fonctionnement."

"Nous avons fait appel au service de CaenPuters Services et nous sommes pleinement satisfait de la prestation. Professionnel, pédagogue et bienveillance."

"Professionnalisme, Rapidité, Gentillesse. Monsieur Kokabi a su très rapidement redonner vie à mon IMac programmé pour rendre l'âme. Merci pour vos explications et votre probité ! Je recommande vivement."

"J'ai confié mon MacBook Pro à M. KOKABI suite à une panne, et dès le premier contact, j'ai été rassuré par son professionnalisme et sa bienveillance. M. KOKABI fait preuve d'une grande transparence, expliquant en détail chaque étape de la réparation, avant et après l'intervention. Il est également très à l'écoute de ses clients, prenant en compte leurs besoins et préoccupations. La qualité de son service et la rapidité de son intervention sont remarquables. Je recommande M. KOKABI les yeux fermés."

"Très satisfaite du service de CaenPuters, j’étais venue pour le disque dur interne de mon pc qui avait grillée. M. KOKABI a été très rapide et mon pc remarche parfaitement, très important car j’étais en plein dans les examens! Très sympathique et efficace je recommande vivement ! Merci encore !"

"Mr KOKABI est un vrai professionnel extrêmement aimable et très à l’écoute ! Il m’a dépannée dans l’urgence ! Il m’avait été conseillé et moi je vous le recommande ! Relation bienveillante et de proximité ! A recommander !"

"Monsieur est gentille, patiente, et un génie. Après 1 heure de route depuis chez moi, je me présenté en panique avec un MacBook Pro en panne(il a pris l’eau). Je gère tous le travail de mon entreprise sur cet ordinateur. Il a compris mon urgence immédiatement. Il l’a réparé, récupéré mes données et m’a donné des très bons conseilles pour éviter les disasters dans le futur. J’apprécie beaucoup comment il m’a mit alaise. Je recommande!"

"Compétences au top, disponibilité au top, rapidité au top, conseils au top, gentillesse et amabilité au top du top ! Monsieur Kokabi de CaenPuters m'a dépanné sur plusieurs matériels depuis plusieurs années et à chaque fois il fut d'une efficacité exemplaire. Je ne passe que par lui concernant mon informatique professionnelle et personnelle. Merci à lui."

"Merci à Monsieur Kokabi pour son efficacité sa disponibilité et sa patience Travail efficace. Madame Mondeme. Je recommande fortement Monsieur Kokabi."

"De passage à Caen et dans l'urgence, un immense MERCI pour le nettoyage / sauvetage de mon cher MacBookPro. Grazie mille Signor Kokabi!"

"Super prise en charge, Monsieur Kokabi est efficace et en recherche de solution pour ses clients. Je recommande."

"J'ai été très satisfaite des services proposés. Monsieur Kokabi m'a tenu au courant de chaque étape du processus de réparation et a pris en compte mes contraintes de budget. Je ne peux que le recommander, je suis plus que satisfaite."

"Super-héros de l'informatique! Un accueil sympathique (ce qui est rassurant quand on a un souci d'ordi), une explication claire des problèmes, la touche d'un pro (un ami féru d'info n'arrivait pas à ouvrir l'arrière de mon laptop, ici en 1 seconde c'était fait!) et un suivi personnalisé. Beaucoup d'humanité, de professionnlisme et de savoir faire : what else?!"

"J’ai emmené mon MacBook pour une réparation car il avait pris de l’eau. Ce monsieur n’avait même pas essayé de faire des manipulations pour essayer de le redémarrer, il m’avait tout de suite proposé de faire un diagnostic à 75€ et il m’avait dit que la réparation prend deux jours. Une semaine après il m’appelle pour me dire que je vais changer une pièce qui coûte 35€ Je dis ok pas de soucis. Le jour J je récupère mon mac et je le paye 100€, arrivée chez moi le pc ne veut pas démarrer et quand je l’appelle il me dit je sais pas ça doit être la carte mère qui a lâché, donc en gros j’ai payé 100€ pour RIEN. Ce monsieur est un grand escroc faites attention ne vous faites pas avoir. Il vous propose un diagnostic a un prix exorbitant puis il fait semblant de faire son travail juste pour vous facturer davantage et à la fin vous vous retrouver avec votre matériel qui ne fonctionne pas. J’ai le sentiment d’être volé"

"Étant dans l'informatique (mais plus dans la conception logicielle que dans l'informatique matérielle), et pour avoir fait appel à trois reprises (pour des problèmes différents) aux services de M. Kokabi (qui s'occupe, seul, de CaenPuters), je peux affirmer à présent que c'est un homme d'un professionnalisme rare, que je vous recommande franchement. Mes problèmes y ont à chaque fois été résolus, et tout y a été tout simplement parfait : compétence évidente / fiabilité / sérieux, réactivité/rapidité (votre problème sera traité réellement dès que possible), gentillesse/humanité (quel adorable sourire !), transparence sur les prix (donnés tôt dans les procédures), clarté (avec possibilité d'explications quand nécessaires)… En cas de problèmes informatiques de type matériel (que je ne peux pas forcément résoudre moi-même, du fait d'un manque de matériels adaptés et de savoir-faire bien spécifiques), je sais à présent à qui m'adresser à Caen ! Merci encore !"

"J'écris ce message de mon ordinateur sauvé de la noyade. Travail rapide, qualité du service excellent ! Je recommande ! Aucune mauvaises surprises le diagnostic est clair, ainsi que les prix et les interventions à venir."

"M. Kokabi a sauvé mon ordi de la noyade au café. Très sympa et très pro il m'a tout bien expliqué avant d'ouvrir la machine, réparateur au top !"

"Monsieur KOKABI est de bon conseil, travail rapide et efficace, pas d'ambiguïté sur le prix final. Je recommande très largement ses prestations."

"Sollicité hier matin pour un problème urgent d’insécurité sur mon ordinateur PC, après avoir été victime d’arnaqueurs qui ont pris la commande à distance sur ma machine, j’ai fait appel à Monsieur KOKABI. Mon mari ayant déjà à plusieurs reprises fait appel à lui pour divers dépannages et améliorations sur son Imac, d’emblée j’avais entièrement confiance en lui en le sollicitant. En fin de matinée, il est intervenu à mon domicile et très vite il a réalisé le diagnostic et la réparation des dysfonctionnements : suppression de virus et de logiciels malveillants installés à distance par des arnaqueurs qui se faisaient passer pour des prestataires de MICROSOFT. A présent mon ordinateur est doté d’un bon antivirus gratuit qu’il m’a installé en me délivrant par ailleurs de nombreux conseils et de précieuses recommandations. J’ai ainsi pu apprécier chez Monsieur Kokabi, sa patience et sa disponibilité ainsi que son empathie naturelle. Je recommande vivement les services de cet ingénieur informatique et réparateur dont les compétences professionnelles s’avèrent multiples."

"Très contente d'avoir trouvé cette adresse à Caen. Mon Mac à été réparé et en plus rapidement , en à peine 2 jours je l'ai récupéré. Soulagée je peux reprendre mon activité. J' y retournerais cet été pour changer une autre pièce moins urgente. Ce monsieur est sérieux et renseigne bien sur les tarifs à l'avance donc pas de surprise à l'arrivée , je recommande cette adresse, merci à vous"

"j'ai du faire appel a lui pour une première intervention qui a eu lieu en juin 2021 sur mon ordinateur et une seconde en février 2022 j'avais renverser de leau sur mon ordinateur portable il as sus très vite réagir et sauver mon ordinateur il est très professionnel et aimable il as pris le temps de m'expliquer ce qui allait pas avec mon PC Le tarif est raisonnable je lui fait entièrement confiance je vais acheter mon ordinateur chez lui."

"J'ai confié mon MacBookPro à M.KOKABI après avoir renversé ma tasse de thé sur le clavier. La prise en charge s'est fait dans la journée et le nettoyage a été très rapide puisque j'ai pu le récupérer le lendemain. Tout semble parfaitement fonctionner. Très honnête, il est complètement transparent sur les risques potentiels après nettoyage, il explique très bien comment il procède avant et après, il très à l'écoute des inquiétudes de ses clients. La qualité du service et la rapidité d'action sont au RDV ce qui est vraiment appréciable ! Je recommande fortement ce monsieur, heureux que ses clients repartent avec le sourire."

"Professionnel, rapide, réactif, M.Kokabi a réparé mon matériel informatique avec minutie, et je l'ai retrouvé comme neuf. Je recommanderais à tous de faire appel à ses services avant de se débarrasser de vieux matériels. Merci pour la 2e vie apportée à mes ordinateurs!"

"Professionnel et précis, je suis satisfait de la prestation. Mon mac book était mort mais il a pu récupérer mes données qui ont étaient remises tel quel dans un ordinateur reconditionné (je retrouve tout à l'identique). M. Kokabi a toute ma confiance"

"Je vous conseille vivement Docteur it qui se trouve dans la galerie marchande des rives de l'Orne où il y a Leclerc . Il ne le dise pas sur leur site mais il répare les ordinateur sous Linux épave aussi vous en fabriquer avec les logiciels sous Linux . Il répare aussi téléphone mobile , si vous avez des problèmes informatiques . Ils vendent aussi réparer votre matériel informatique sous Linux ou sur Windows . Il pratique des prix attractif . Et en plus c'est des grands professionnels et oui ça existe et ils sont passionnés par leur métier , ils ont une très grande patience . Donc je vous le conseille DOCTEUR IL CAEN du centre commercial Les Rives de l'Orne . Pour ceux qui ont un ordinateur comme moi sous Linux il y en a que deux à ma connaissance et avec docteur il maintenant ils sont 3 . Je Vous rappelle il y a un informaticien du côté de courseulles sur mer ( aux 4 saisons informatique ) 14470 Graye sur Mer et l'autre se trouve à Colombelles ( informatique dépannage express ) pas loin du rond-point Lazzaro . Je connais les trois magasin d'informatique . J'espère ma participation à ce commentaire vous aidera."

"Réactif, concerné et professionnel, je vous recommande à 100% CaenPuters! Il a su me conseiller suite à un problème avec mon macbook air. C'est une personne accueillante et conciliante."

"Réparation (nettoyage) de mon ordinateur en à peine 24h. Prix plutôt cher mais efficacité au rendez-vous, gentillesse et personne arrangeante !! Je recommande :)"

"Alors que mon ordinateur ne voulait plus s’allumer, je l’ai amené au gérant, qui à été très aimable à mon encontre. Il prend le temps d’expliquer ce qu’il propose de faire en étant complètement transparent sur les prix etc.. Très rapide puisqu’en 2 jours j’ai pu aller rechercher mon ordi, qui était réparé. Je recommande"

"Je suis très satisfaite de l'intervention sur mon iMac (remplacement d'un HD par un SSD + ram supplémentaire). M. Kokabi est très honnête, très soucieux de faire au mieux pour son client et le travail est soigné. Il est aussi très patient et donne tous les renseignements demandés ! J'y reviendrai sans hésiter en cas de problème."

"Très bon contact, très bon accueil et très bon service ! Mon ordinateur portable a décidé de cesser de fonctionner, mais M. Kokabi a identifié la panne et récupéré l'intégralité de mes données sans problème. Les tarifs sont tout à fait corrects et transparents. Je recommande et vous invite à faire appel à CaenPuters les yeux fermés."

"Cela fait plus de 10 ans que j'ai le même pc portable et lorsqu'il était tombé en panne, je ne croyais plus qu'il pouvait refonctionner, pourtant si ! J'ai été ravie de la patience, la gentillesse et l'expertise de CaenPuters. Je recommande vivement !"

"Je vous écris d'un pc en excellente santé après son passage chez Caenputers. Accueil chaleureux,, conseils et expertise au top ! J'ai récupéré mon pc en moins de 48h. Et mon pc semble vivre le premier jour du reste de sa vie.. :-) J'ai enfin trouvé LE réparateur et l'expert informatique en qui je peux avoir confiance à Caen ! Vous aussi, faites lui confiance."

"Je n'ai rien compris à ce qu'il me disait au téléphone, je viens pour un diagnostic et il m'a fait un forfait à 75€!!! Pour soit disant desoxyder l'ordinateur je ne recommande pas du tout !"

"A chaque fois que j'ai eu besoin d'aide, en urgence ou non, à chaque fois que j'ai eu besoin de matériel informatique, en urgence ou non, dans tous les cas, Mr Kokabi a toujours été gentil de venir sans me faire attendre longtemps. D'autre part, bien que j'utilise depuis longtemps l'ordinateur pour mon métier et pour mon plaisir, au niveau purement technique, informatique, je n'ai pas fait de progrès considérable, et Mr Kokabi a cette très grande qualité humaine : à savoir d'être très patient, à l'écoute de son client. Il pourrait faire un très bon professeur ! Je suis assez long à comprendre et Mr Kokabi prend bien le temps de tout m'expliquer en s'adaptant à mon rythme... et aussi, comme je le disais, à mon faible niveau en informatique. Mr Kokabi est donc quelqu'un de très aimable, de très agréable, très respectueux, patient, et en plus : compétent et rapide. Pour toutes ces raisons, je vous le conseille vivement. F.O.T."

"Intervention sur mon mac pour un problème de disque dur qui était mort, dès que le réparateur a allumé mon ordinateur il a vu le problème et a pu me rassurer sur l'avenir de mon mac. Il a changé le disque dur, mis un plus performant et en a profité pour mettre mon système d'exploitation à jour. Il a également réussi à récuperer une bonne partie des fichiers de mon mac, intervention rapide en 1 journée c'était réglé ! Au top"

"Un grand merci à M. Kokabi pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Photographe professionnelle, mon ordinateur est mon outil de travail (avec mon appareil photo bien sûr). La semaine dernière il a été arrosé par une bouteille un peu trop pétillante et il fonctionnait très mal. Apple m'a évoquée un prix de 400e en me déconseillant de faire la réparation car c'est le prix argus de l'ordinateur. Je me suis donc rendue chez Caenputer. M. Kokabi m'a prêtée un ordinateur ce qui m'a permis de continuer à travailler, et en 4 jours mon ordinateur était réparé. Merci beaucoup, vous avez sauvé ma semaine de travail ! Une super adresse."

"A chaque fois et depuis plus de 5 ans, dès que j'ai eu besoin de monsieur Kokabi pour une panne ou une amélioration de mon ordinateur, il a été présent et surtout très efficace. Ça c'est une adresse fiable."

"Depuis janvier 2015, j'utilise les services de Caenpunters Services. J'ai toujours été entièrement satisfait des prestations fournies, montage complet de PC, dépannages à domicile rapides...Les renseignements toujours donnés avec le sourire. Je recommande vivement CaenPunters Services, M.KOKABI, pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"A déconseiller pour les utilisateurs Linux.. le gérant vous propose un diagnostic a 70€ sans certitude de trouver le problème . Je me suis tourner vers la section Calvados des utilisateurs Linux et ils m'ont trouvé une solution très rapidement !"

"Au top. Je fais réviser mes ordi et telephones portables regulierement. Toujours une solution pour vous dépanner. Achat pc occaz et neuf tres satisfait du service et accueil toujours avec le sourire. A recommander"

"cela fait au moins deux ans que je fais appel aux prestations de caenputersservices.A chaque fois il y a le bon diagnostic ,la bonne réponse pour la solutions et des explications claires qui permettent de comprendre l'incident . sans compter la patience et la serviabilIté. je sors satisfaite et rassurée . merci"

"J'utilise les services de Caenputers Service depuis la création de cette société pour assurer notamment la maintenance de mes équipements informatiques. Satisfaction totale pour moi. Professionnalisme, réactivité, très bon accueil, sympathie et surtout grande compétence. A toujours trouvé une solution aux problèmes que j'ai pu poser. Adresse précieuse pour moi et recommandable à tous points de vue"

"Achat récent d'un ordinateur d'occasion avec toutes les performances d'un matériel neuf ! Entièrement satisfaite par Caenputers Services pour résoudre mes problèmes d'ordinateur et de téléphone. Compétences, sens du service, très bon accueil."

"Voilà des années que j avais un problème sur mon PC me suis enfin décidée à le faire réparer chez Caenputers, service ultra rapide, prix donné dès le départ, et explications claires sur le problème enfin résolu... Donc très satisfaite de mon passage dans cette boutique."

"Non seulement le diagnostique est hors de prix (75€) mais il est faux : on m'avait dit la carte mère défectueuse alors qu'il s'agissait des barrettes RAM. J'ai le sentiment d'avoir été volé."

"Efficacité et rapidité en toute simplicité. Mon mac pro de 2008 a pu repartir avec son nouveau DD et son OS tout neuf en moins de 24h (quand d'autres ne vous appellent toujours pas au bout d'un mois et demi sans solution...) Un spécialiste réellement pro, et agréable qui plus est, sans d'ailleurs défoncer le portefeuille ! J'y retournerai les yeux fermés."

"Un professionnel très competent. Sait vous donner le bon conseil. Deux réparations délicates sur des Mac accomplies avec succès et dans les temps. Merci"

"Ce que j' apprécie chez Caenputers c' est ' expérience et la compétence , garantie d' un service rapide competitif persommalisé , ce que j' ai pu vérifier chaque fois depuis 3 ans lors d 'interventions et de conseils appropries Bref si vous souhaitez un service efficace autre qu'une réponse type c' est X00€ /h et repasser la semaine prochaine , c' est là qu'il faut aller"

"C'est peut être la première fois que je me rend chez un professionnel qui refuse clairement de travailler et qui parle à ses clients comme des chiens. Quelle horreur je n'ai jamais vu ça... Et le pire dans tout cas c'est qu'après on me demande de simplement retirer mon avis au lieu de me demander ce qui n'a pas été 🤔."