ATELIER INFONUMERIK - DÉPANNAGE INFORMATIQUE ET VENTE MAC / PC / ORDINATEUR Techniciens certifiés Apple et Microsoft

"Personnel très sympa, réparation en moins de 24h et prix abordable"

"De très bon conseil au sujet de mon ordi (à garder ou non) et proposition d'un HP reconditionné à un prix raisonnable. Ils ont gagné ma confiance!"

"J’ai amené mon ordi sur lequel j’avais renversé de l’eau. On me l’a réparé encore plus vite que prévu et il est comme neuf!! On m’a très bien reçu en plus, très gentil et accueillant vraiment au top 😊"

"Merci à info numerik pour la diligence extrême. À Info numerik, le client est vraiment roi."

"Ça m’étonne comment ils sont agressifs en manipulant l’appareils. Ils frappent l’ordinateur portable sur le bureau !!! Si je laisserais mon appareil, j’aurai plus de problème qu’avant !!! Je ne recommande absolument pas !"

"Très satisfaite, la prise en charge a été rapide et simple. Très efficace et très honnête. Je vous remercie"

"Tout a été nickel ! Merci pour la réactivité en plein mois d'août. Évidemment le coup de la réparation était un peu élevé mais vous n'y êtes pour rien car il fallait remplacer l'écran. Merci d'ailleurs pour les stickers que vous avez sauvé ;)"

"Incroyablement efficace ! Mon PC était en panne et je l’ai retrouvé comme neuf moins de 24 h après paiement. Depuis 5 jours d’utilisation intensive tout fonctionne correctement ! En plus d’un travail rapide et soigné, l’accueil a été top, mon interlocuteur était très aimable, à l’écoute et pro. Je recommande à 200 %"

"Je suis allé en urgence chez infonumérik. J'ai été accueilli avec une grande gentillesse et toutes les explications du processus de réparation. En très peu de temps (2 jours) j'avais récupéré toutes mes données et un ordinateur de très bonne qualité. Je surconseille :)"

"Je les ai contacté pour un problème d'écran. Ils ont été efficace, clair et tout à fait disponible. En une semaine (et malgré un férié) mon ordinateur a été réparé. Merci !!!"

"Prestataire sérieux, rapide et efficace. le disque ssd de mon ordi de travail m'a laché, j'ai leur ai porté, diag installation d'un nouveau disque ssd et réinstallation de os windows en moins de 24h, avec une procédure de suivi et de règlement qui met en confiance. A recommander."

"Je suis passé suite à un problème de clavier sur mon MacBook après un accident. Le réparateur a pris le temps de m’expliquer, il a été réactif, et la réparation a été faite plus rapidement que prévu. Un vrai pro, que je recommande les yeux fermés."

"Très professionnel, j'ai emmené le pc portable de mon fils, il est rentré a midi, je les récupèrer a 18h, comme neuf Je recommande"

"Venu pour réparer un écran tactile d’ordinateur Huawei (charnière et pixels défectueux). Prise en charge et devis rapide et transparent. Une fois les pièces reçues, la réparation a pu être faite en 1 jour ouvrable. Le résultat est parfait."

"Service et accueil top ! Je suis venue pour une réparation d'écran de Mac qu'on m'avait annoncée à 800€ chez des concurrents et je l'ai eue pour moins que la moitié du prix et en plus la réparation a été faite rapidement"

"Très professionnel ! Un grand merci pour nous avoir dépanné aujourd'hui. Je recommande vivement."

"Parfait !! Excellent service et pc portable reconditionner au top à prix imbattable service compris"

"L'équipe est vraiment formidable, je n'est pas eu a faire a leur service car il fallait commander la pièce mes je rentrer sur Paris mais il m'on super bien accueilli et conseiller! De la dame a l'accueil au technicien il on était formidable!"

"L'ecran de mon ordinateur portable était complètement HS, c'était uniquement la dalle, j'ai été pour voir s'ils pouvaient me faire la réparation et à quel prix. Ils avaient la piece en stock ! Ils m'ont fait la réparation directement, en 1h j'ai eu diagnostic, pièce changé et ordinateur prêt à retravailler et sans que ça me coûte un rein !! Franchement un professionnalisme au top de toute l'équipe ! Je recommande ! Un grand merci pour votre efficacité et votre rapidité. Merci"

"Rapidité, conseils et compétence, tout ce que l'on attend normalement et que l'on n'a pas souvent! Encore merci à toute l'équipe de Mickael de m'avoir accompagnée!"

"Super service rapide et efficace gentil et serviable pour un prix tout à fait raisonnable !!! Merci de m'avoir vendu ce bel ordinateur et ce super téléphone avec la récupération des données. Installation internet au top , mise en place de mon imprimante impeccable recommande à 100%"

"Je cherchais de la pâte thermique dans tout Marseille, pas moyen de mettre la main dessus sans commander en ligne. Juste un peu avant 19h je tente l'atelier infonumerik et je trouve enfin ce dont j'avais tant besoin. Le gérant est accueillant et de bon conseil. Je recommande vivement."

"J’ai récemment eu un problème avec mon PC portable, qui ne voulait plus s’allumer 😞. Après avoir contacté ce service de réparation, je ne peux que recommander à 100% leur expertise ! Dès le début, l’accueil a été super chaleureux et professionnel. L’équipe a pris le temps d’expliquer clairement ce qui n’allait pas avec mon appareil. On m’a rapidement proposé une solution adaptée, et tout ça à un prix très raisonnable 💸. Le service a été ultra rapide : j’ai récupéré mon PC en seulement 2 jours 🖥️🔧. De plus, ils m’ont donné des conseils pour entretenir mon PC afin d’éviter des problèmes à l’avenir 👍. Je suis vraiment satisfait du résultat, mon PC fonctionne parfaitement et il est même plus rapide qu’avant 🔥. Si vous cherchez un service de réparation informatique fiable, efficace et à un prix abordable, c’est vraiment l’adresse à retenir ! Un grand merci à l’équipe pour leur professionnalisme et leur disponibilité 🙏😊 !"

"Je recommande! Une bonne équipe qui ont réparé mon écran de mon MacBook ! Merci encore pour votre travail! Je reviendrai. Bien à vous"

"À fuir ! Peut-être que dans certains cas cette entreprise livre un service adéquat, mais j'en viens à en douter tant mon expérience fut catastrophique. Mon ordinateur portable prend l'eau (ma faute, aucune question la dessus). J'ai pu diagnostiquer les quelques composants de la carte mère grillés et j'en viens donc à la conclusion qu'il faut de la micro soudure pour récupérer mon matériel. En faisant mes recherches, je tombe sur cet atelier aux avis apparemment très positifs et, pressé de retrouver mon outil de travail, décide de leur amener dans la foulée. 2eme erreur de ma part, il faut toujours lire les avis négatifs dans ce genre de cas. Pour résumer mon interaction avec cette boutique : - je leur ai fourni les identifiants des composants grillés, à priori ils n'avaient qu'à vérifier que seulement ces composants étaient touchés, les commander et les remplacer; - au départ très sympathiques, rassurants et professionnels; - je suis revenu au bout de quelques semaines afin de récupérer seulement les données de mes disques durs, le patron m'en a dissuadé car la manipulation serait complexe d'après lui, et si la réparation ne fonctionne pas alors il s'en chargerait et me facturerait cette opération ; - finalement, au bout de plusieurs mois à les relancer de temps en temps, RIEN de nouveau. Aucun diagnostic, aucune commande de pièce, aucune proposition de récupérer les données dont j'ai besoin en attendant, ils bottent en touche ; - investi dans la réparation de mon ordinateur et à l'aise avec l'informatique, je décide d'y aller à l'improviste pour récupérer mon matériel et mettre fin à la supercherie. Le patron (très présent, en 3 ou 4 passages je n'aurais vu que lui ainsi qu'une dame à l'accueil différente à chaque passage) évoque la guerre en Ukraine comme raison de l'impossibilité à se fournir des pièces. Il me rend mon portable sans le remonter, en pièces détachées, en me disant qu'il a travaillé gratuitement. Je ris intérieurement, car c'est beaucoup d'audace pour aucune avancée en 5 mois environ. Attention vous lui devez 50€ si un diagnostic est rédigé, ce qui n'était pas mon cas, donc je ne lui devais rien. - j'ai finalement acheté des lecteurs de disques durs SSD et HDD sur internet et j'ai pu au moins retrouver mes données très facilement (alors que l'ordinateur de base fonctionnait sur Windows et que j'ai transféré les données sur Mac) En conclusion, je ne crois pas nécessairement que ce sont des charlatans, car ils auraient pu rédiger un diagnostic et me facturer 50€. Je pense par contre très sérieusement qu'ils sont incompétents et qu'ils ne savent pas dire que certaines réparations ne sont pas à leur portée, et si vous vous laissez faire alors ils n'hésiteront pas à vous faire payer. Évidemment, le patron et la dame à l'accueil se sont montrés très désagréables lors de mon dernier passage sans s'excuser une seule fois d'avoir retenu mon matériel et mes données pendant plusieurs mois... pour rien. Et, si réponse il y a, réfléchissez bien car j'ai gardé les traces de nos interactions et toute diffamation sera immédiatement corrigée. Je poste ce commentaire en montrant mon visage car je ne peux pas avoir honte de dire la vérité."

"Venu suite à une panne d’usure de mon ordinateur MacBook j’ai pu le récupérer en très bon état de marche .Personne ne pouvait s’en occuper et pourtant eux l’ont fait et bien fait.Un grand Merci à Mickaël d’avoir pu solutionner mon problème rapidement ! Une équipe très efficace que je recommande !"

"Je recommande cet atelier si vous avez un problème avec votre matériel Apple. L'équipe a résolu mon problème de façon professionnelle, sympathique et rapide. Je ferai appel à eux dans le futur si je devais rencontrer des problèmes avec d'autres appareils et pour des conseils."

"J’imagine leur compétence à la hauteur de leur gentillesse… merci d’avoir dépanné mon téléphone alors que j’étais complètement perdue (et vraiment mal après une longue intervention chez le dentiste…) Encore mille fois 🙏"

"5 étoiles amplement méritées! J'ai fait réparer mon ordi portable dans leur atelier, et ce que je peux dire c'est qu'ils ont été d'un très grand professionnalisme. De l'accueil (Ambre) aux techniciens, ils ont pris soin de tout m'expliquer, et tout cela avec le sourire et à un prix raisonnable. Je les conseille chaleureusement!"

"Je suis content d’être tombé sur eux, après une galère inimaginable avec mon MacBook ils ont su bien me conseiller et surtout réparer le problème en un temps record ! Équipe très pro et sympathique, je recommande +++"

"C'est la deuxième fois que je fais réparer mon téléphone ici et je suis très satisfaite. La personne a l'accueil est très agréable + les réparations sont rapides et très bien effectuées avec des pièces constructeur je recommande"

"Super service, je recommande vivement ! Je suis venue pour un problème d’écran et en une heure c’était réglé avec le sourire et la bonne humeur :)"

"Pensant avoir un problème de port HDMI sue l'écran, ils me commandent une pièce. Il s'avère que c'est la config de mon PC qui faisait que l'écran ne fonctionnait pas. Je les ai dérangés pour rien alors : Merci pour le service et la bonne humeur et désolé pour ce dérangement. Je recommande car cette notion de service est rare."

"Allé pour un problème de batterie sur mon macbook, l'expérience s'est parfaitement déroulé. Le changement s'est effectué en moins de 24h, chaleureux, professionnel et très efficace, rien a dire a part que je recommande. Encore merci"

"L’équipe d’infonumerik a répondu très efficacement à mon souci de surchauffe d’ordinateur portable. Après avoir récupéré l’ordinateur à 14h, ils ont changé la pâte thermique et nettoyé l’ordinateur dans l’après-midi me permettant de la récupérer en fin de journée. Le tout pour un prix raisonnable. Je recommande !"

"Achat d'un ordinateur portable, dont je suis entièrement satisfait et qui répond parfaitement à mes attentes. Plus particulièrement merci à Michaël pour son professionnalisme, ses conseils avisés et sa sympathie. Merci également à Ambre pour sa gentillesse et sa sympathie. Je recommande vivement Atelier Infonumerik. Bonne continuation à vous."

"C'est ma deuxième fois que je viens pour mon ordinateur cette fois - ci, et je reste toujours aussi satisfaite pour leur service très professionnel. Une prise en charge rapide et efficace. Je recommande sans hésiter !"

"Super société efficace et rapide. Equipe jeune et dynamique qui connait son métier. Dépôt d'un pc portable LENOVO vendredi à 16h00 pour des problèmes de lenteur et de virus. Rendu lundi matin qui suit à 11h00 avec récupération des données installation Windows 11 mise à jour et nouvel antivirus efficace. Je les recommande à 100% les yeux fermés , je suis venu par les avis et je laisse à mn tour un avis pour les suivants car ils sont enregistrer dans mon répertoire maintenant. Bravo et Merci. MS"

"Je suis super content du service. Mon ordinateur portable chauffait beaucoup et était devenu très lent ce qui me rendait la vie difficile au travail. En arrivant j'ai été accueilli par une équipe vraiment sympa et professionnelle. Ils ont trouvé le problème rapidement et m'ont expliqué clairement ce qu'il fallait réparer et combien ça coûterait (une histoire de pate thermique). J'ai vraiment apprécié la vitesse du diagnostique et les réparations ont été faites dans les temps et à un prix très raisonnable. Maintenant mon ordinateur marche comme s'il était neuf. Le service client a été top du début à la fin, toujours prêt à répondre à mes nombreuses questions avec une grande patience. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui ont besoin de faire réparer leur matériel informatique. Un grand merci à toute l'équipe !"

"Je tiens à recommander vivement ATELIER INFONUMERIK pour leur service exceptionnel de réparation de PC portable. J'ai eu un problème avec mon ordinateur portable ASUS et j'ai contacté l'entreprise pour obtenir de l'aide. Non seulement ils ont répondu rapidement à ma demande, mais ils ont également fait preuve d'un professionnalisme remarquable tout au long du processus. L'équipe technique était compétente et a rapidement diagnostiqué le problème. Ils m'ont expliqué clairement ce qui devait être fait et m'ont fourni un devis transparent. La réparation a été effectuée dans les délais impartis et mon PC portable fonctionne à nouveau parfaitement. De plus, le service client était excellent. Ils étaient toujours disponibles pour répondre à mes questions et m'ont tenue informée de l'avancement de la réparation avec un suivi en ligne. En résumé, si vous recherchez une entreprise fiable et compétente pour la réparation de votre PC portable, je vous recommande vivement ATELIER INFONUMERIK. Ils ont dépassé toutes mes attentes et je n'hésiterai pas à faire appel à leurs services à l'avenir."

"J'ai acheté un nouvel ordi répondant parfaitement à mes besoins après quelques conseils. De plus, ils ont pu réparé une veilleuse que plusieurs réparateurs m'avaient affirmé irréparable. Équipe toujours à l'écoute et très disponible. Une solution à vos problèmes vous sera proposée le plus vite possible."

"J'ai d'abord contacté ce réparateur par téléphone en lui expliquant le problème rencontré sur mon mac. Le jour meme, j'ai pu déposer mon ordinateur en réparation, pas de devis à la louche. Le réparateur recherche d'abord le dysfonctionnement avant de vous dresser un devis détaillé avec les pièces éventuelles à changer. Ordi réparé en 2 jours. Prix raisonnable, paiement par CB avec facture. Petit plus : équipe très aimable. Merci encore, je recommande vivement !"

"Excellent accueil. Je suis venu car j'étais désespéré, mon ordinateur ne fonctionnait pas. L'informaticien m'a expliqué avec beaucoup de pédagogie, de gentillesse le problème, et m'a apporté bien plus d'aide que je n'aurais pu l'imaginer. J'étais venu pour comprendre d'où venait le problème, mais il m'a aussi aidé à démonter l'ordinateur correctement pour renvoyer les pièces dans les meilleurs conditions. Il m'a aussi conseillé sur d'autres pièces à acheter. Et tout cela sans ménager son temps. Encore merci pour votre proffesionalisme et votre générosité."

"Équipe sympa, disponible (ils répondent aux messages en dehors de leurs heures d'ouverture) et a priori sérieuse. En 48h, ils ont trouvé le problème de mon PC fixe, l'ont résolu avec mon accord préalable (téléphonique), et j'ai pu le récupérer nickel. Après, les tarifs sont ce qu'ils sont mais ils n'ont aucun intérêt à vous conseiller une intervention inutile d'autant que vous n'êtes obligés de rien. Donc si besoin, j'y retournerai !!!"

"Adooorraaables et efficaces !!! j'ai amené mon imprimante bloquée et je suis reparti avec sans avoir à payer! Cela grâce à leur patience leur gentillesse et leur savoir faire. De plus ils ont beaucoup d'humour !!! Je conseil fortement cet atelier a la fois professionnel et très humain."

"Service de grande qualité et d’une grande réactivité et les prix sont très corrects. L’Atelier infonumerik m’a permis de récupérer l’ensemble des données présentes sur mon disque dur externe tombé en panne et a également procédé au remplacement de la batterie de mon MacBook. Les temps annoncés ont été respectés et le travail très bien réalisé. Très professionnel. Merci"

"Suite à la panne totale de mon disque dur externe, j'ai confié le dépannage à l'équipe INFONUMERIK. Ils ont réussi à récupérer l'intégralité de mes données et à les indexer alors que le disque dur était HS. L'équipe est sympathique et disponible. ils ne sont pas regardant sur la facturation, offrant des services qu'ils pourraient facturer. Je les recommande vivement."

"Accueil agréable, technicien à l'écoute, équipe super efficace et rapide, le tout pour un prix tout à fait honnête... J'ai récupéré mon ordinateur presque comme neuf en 24h, alors que je ne croyais plus pouvoir le rallumer un jour ! Je suis très satisfaite de ce service de réparation et recommande vivement l'atelier infonumerik et son équipe pour toutes vos réparations d'appareils informatiques et téléphones :)"